Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
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Portanto, eu escrevi que eles estavam trapaceando. Comprei no mesmo dia uma geladeira e uma máquina de lavar, seguindo o mesmo esquema: hoje encomendei um foxtrot pelo site, amanhã peguei no ponto de emissão. Os cheques estão todos lá. O reembolso por uma máquina de lavar é menos - era cobrado, por uma geladeira - mais. Não creditado. Como resultado, eles escreveram que não levaram a mercadoria, e o cheque, por incrível que pareça, não é uma confirmação para eles !!!
Olá!
Lamentamos que esta situação tenha surgido.
Especifique o número do pedido ao comprar o produto.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Traidor! Depois de comprar uma geladeira, recebi uma resposta negativa sobre o reembolso. Foi relatado que este pedido foi cancelado. Portanto, a loja não transferiu a recompensa. O pedido foi reemitido na loja ou postado como uma compra offline.
Dia bom!
Na verdade, o reembolso foi rejeitado durante a reconciliação de dados. Recorremos aos nossos parceiros para esclarecer os motivos. Em resposta, fomos informados de que o pedido feito por meio de nosso serviço não foi resgatado. Nesse caso, a comissão da compra não é transferida e o cashback não é cobrado.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Para Foxtrot sou medíocre (não houve casos muito agradáveis). Os bônus de compras anteriores permaneceram. Encomendei uma chaleira elétrica. Poucos dias após o pedido, o gerente ligou e disse que a chaleira havia chegado quebrada. Ok, não queima para mim. Reformulou o pedido. Então, depois de um dia de trabalho, percebi que não haveria cashback. Mas não, o reembolso veio mais cedo do que deveria e 14 dias não se passaram. Obrigado ao LetyShops pelo serviço.
Maxim, boa tarde!
É ótimo que o reembolso tenha sido creditado no saldo da compra! :)
Aconselhamos você a refazer seu pedido através de nosso serviço se tais situações surgirem.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Sim, está tudo bem, é uma pena que o reembolso seja tão pequeno, pelo menos 3-4% :)
Olá Andrei!
Freqüentemente, oferecemos códigos Lety que aumentam a taxa de reembolso. Acompanhe nossas novidades e mailings :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Tem que fazer um pedido duas vezes, pois na primeira vez o cashback não aparece !!! Mesmo que te falem isso durante o dia, mentira !!! Deve aparecer imediatamente !!!! Esta é a terceira vez que faço um pedido, duas vezes))
Dia bom!
O reembolso pode aparecer na sua conta em até 24 horas após a realização do pedido, pois leva tempo para que as informações sejam transferidas para nós. Recomendamos que você verifique se o algoritmo de compra e as condições que constam na página ao ir à loja estão sendo seguidos.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Houve uma promoção com aumento de cashback na loja Foxtrot, então decidi comprar uma TV. Troquei do aplicativo para celular, ficou claro acima que o cashback estava 8% ativo, fiz um pedido, até a TV está em casa, e o cashback não apareceu antecipadamente. Muito decepcionante.
Olá!
Vitaly, as informações do pedido não foram exibidas em nosso sistema. Para entender os motivos, o gerente já enviou uma solicitação aos parceiros. Estamos esperando juntos :)
Sinceramente,
a equipe LetyShops