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Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 55 - 110 dias
Importante! A loja não aceita pedidos de cashback perdidos ou recusados.
  • O valor do cashback depende da categoria de mercadorias e pode variar de 1% a 25% (a loja não fornece informações sobre taxas por categoria).
  • O cashback é creditado pelos pedidos feitos no aplicativo móvel DHgate.
  • O cashback não é creditado em caso de uso de qualquer voucher ou código de desconto.
  • O cashback é creditado excluindo as taxas de cartão creditado, bem como os custos adicionais de entrega e expedição.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

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Rafael Serra
05.10.2020

Apanhei uma campanha HOT aqui no letyshops de até 52% de cashback. Máximo 5€ de cashback. Procurei mas não percebi que categorias, se é que em alguma de facto faziam os 52%. Acabei por fazer uma encomenda de 5.14€. E tenho pendente um cashback de 0.35€, portanto um cashback de 6.80%. Não é mau, mas é um bocado decepcionante tendo em conta que pensa que podia comprar a metade do preço. Estas campanhas deviam ter a descrição do artigos e/ou categorias e que % de cashback corresponde.

LetyShops
07.10.2020

Olá!

Muito obrigada pelo seu feedback :)

Normalmente, nas páginas das lojas, pode ver informações sobre as taxas de cashback antes de fazer uma compra. Existem também as lojas que não fornecem informações sobre taxas por categoria e nós próprios não sabemos qual recompensa receberemos. O DHgate enquadra-se nesta lista.
Esperamos que a sua experiência e futuras compras com cashback sejam apenas positivas!

Atenciosamente,
Equipe LetyShops

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