A única loja que tive problemas com cashback, tanto no navegador quanto no aplicativo. Eles sempre oferecem% muito bons, mas nunca os creditam. O atendimento ao cliente da Letyshops sempre dá uma solução e tem que arcar com os custos, embora nunca dê o valor que deveria ter sido concedido.
Olá, Pedro!
Compreendemos perfeitamente a sua perspectiva como cliente, pode ser muito frustrante. Esperamos que os conselhos que o nosso agente lhe deu sejam úteis nas suas próximas compras.
Gasto 100€ e devolvem 1€ em cashback, também diz que me custou 70€ e a compra foi de 95€, muito mau
Olá!
O valor do cashback depende da categoria dos itens e pode ser de 1 a 25% (a loja não nos fornece a decodificação das taxas por categorias).
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos escrever através da seção "Ajuda".
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Comprei através de letyshops no dhgate e eles não me creditaram nada, apenas prolongam cada vez mais o tempo de resposta da loja. Vou pensar em usar o aplicativo novamente.
Olá António!
Lamentamos muito a situação ocorrida. Já enviamos uma solicitação aos nossos parceiros. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos acelerá-lo. Não se preocupe, por favor. Assim que chegar uma resposta, iremos notificá-lo imediatamente.
Saudações!
A equipa LetyShops
Dos 120 € que gastei, eles me devolveram € 1, é um absurdo usar letyshops
Olá Daniel.
Lamentamos que você tenha tal opinião.
Cada um dos nossos parceiros tem as suas próprias condições, que pode consultar na página da loja.
O valor do reembolso DHgate depende da categoria dos itens e pode ser de 1 a 7,5% (a loja não nos fornece a decodificação das taxas por categorias).
Esperamos que você aprecie os benefícios de comprar com nosso serviço :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Acabei de fazer uma compra no DHgate através da letyshops e não recebi nenhuma notificação do reembolso que irei receber. Insatisfeito com o serviço.
Boa tarde.
É uma pena que você tenha essa impressão. :(
Abrimos um inquérito ao helpdesk mas, infelizmente, não recebemos qualquer resposta sua.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Não recebi meu cashbak, uma compra de $ 103. Compre através do LETYSHOPS para o cashback, e seguindo bem os passos, eles não me deram nada. Infeliz, afinal vou deixar de usar o serviço.
Olá!
Vemos que você criou uma solicitação de perda de reembolso. Em breve, nosso consultor de suporte ao cliente responderá e ajudará você a resolver o problema.
Sinceramente,
Equipe LetyShops