If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Cashback alto na Casa do Livro é sinônimo de não aparecer para você. Já uso as letyshops há muito tempo e é perfeito, mas tem lojas que só quando tem cashbacks mais altos... não aparecem. Uma pena. Não acho que seja um problema das letyshops, mas das próprias lojas. Espero que resolvam para mim... Comprei os livros lá pelo cashback, senão não teria comprado lá.
EDIÇÃO DE REVISÃO atualizada: atendimento ao cliente letyshops em dez, como sempre. Em poucos dias eles me deram uma solução. Obrigado!
Olá Deva!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Foi um prazer te ajudar ❤
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Depois de vários pedidos, tive um em que não devolveram 10% da oferta, mas os habituais 2,5. Quando fiz a reclamação na Letyshops, eles imediatamente iniciaram e resolveram imediatamente, até me pagaram a diferença antes do reconhecimento final de La casa del libro. Totalmente recomendado!
Muito bons!
Obrigado por compartilhar sua experiência. Foi um prazer te ajudar ❤
Feliz Natal!
Com os melhores desejos,
a equipe LetyShops
Porque não posso deixá-los ZERO estrelas, eles concordam em ser membros do cashback e então NÃO CUMPRIAM com isso, sendo a resolução do incidente através da LETYSHOPS com recursos próprios, resumo: LETYSHOPS pontuação 10 # Casa del Libro pontuação 0 (zero patatero. Sim, você concorda em ser um membro PAD cashback, se não, não diga que é membro, é bem simples. Quanto a LETYSHOPS, neste caso: um TEN. Atenção, cuidado com isso loja Casa del Libro mente para não pagar.
Bom!
Lamentamos que você tenha tido essa experiência com esta loja. Muito provavelmente, seu cashback foi rejeitado devido a um erro. O que acontece é que no caso de fazer uma alteração mínima no pedido após a colocação, o cashback é rejeitado. Mas, nesses casos, revisamos as informações manualmente e tomamos uma decisão. O reembolso já está creditado no seu saldo :)
Uma saudação cordial.
A equipa LetyShops
Eu aproveito um dia que você tem super cashback para fazer uma compra e meses depois você rejeita porque a loja não te fornece nenhuma informação, mesmo quando te enviei screenshots do pedido, e-mail de confirmação, etc. Sinceramente, não é a primeira vez que isso acontece e estou pensando em parar de usar letyshop porque não me dá nenhuma confiança em saber se minhas compras serão realmente confirmadas ou não e se receberei o cashback correspondente.
Boa tarde!
Infelizmente, ao enviar a solicitação aos nossos parceiros, recebemos a resposta negativa dos parceiros. Nossa agente Liza escreveu para você detalhadamente sobre os possíveis motivos dessa situação e as extensões instaladas em seu navegador. Esperamos que nossas dicas sejam úteis para você e que todas as suas compras futuras sejam registradas como deveriam.
Uma saudação.
A equipa LetyShops