* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Recentemente, o cashback parou de funcionar de acordo com o esquema usual: no telefone, sentado através do cromo, clico no link para Ali, em seguida, o aplicativo (Ali) foi aberto e através dele o pagamento, etc. Algo deu errado, uma dúzia de ordens passou voando. Eu acredito em você, você vai consertar tudo) Enquanto isso, vou tentar através do desktop.
Alexandre, olá!
Obrigado pelo seu feedback. Procuramos sempre melhorar o serviço e a nossa equipa trabalha de forma incansável para que os nossos utilizadores não encontrem dificuldades na hora das compras. Infelizmente para nós, situações de perda de cashback são bastante comuns e, portanto, são duplamente desagradáveis para nós.
Se tiver alguma dificuldade com o cálculo da remuneração, por favor escreva-nos, teremos todo o gosto em ajudar os nossos clientes.
Clima de primavera para você!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz 1 compra em 7.03.18 - não há cashback e esta não é a primeira vez. E eu também fiz 2 compras em 22/02/18 - uma compra foi aprovada e a segunda não. Muito descontente.
Hello Roman!
Obrigado pelo seu feedback.
É muito importante para nós compreender as razões da perda de cashback e ajudar os nossos utilizadores em caso de dificuldades. Por isso, já criamos um apelo ao serviço de atendimento através da sua conta pessoal. Você pode encontrá-lo na seção "Ajuda", na guia "Minhas solicitações".
Aguardaremos sua resposta.
Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso deixou de ser acumulado automaticamente após a alteração do design da Letyshop. Tornou-se muito desconfortável e toda vez você precisa nocauteá-lo com um suporte. Volte como antes !!!
Olá Pavel!
Obrigado pelo seu feedback. Compreendemos a sua indignação, uma vez que nós próprios não recebemos qualquer remuneração por encomendas cujas informações se tenham perdido. Mas, ao mesmo tempo, queremos garantir que o redesenho do site não afetará o processo de captura de dados.
Esperamos que nossos usuários não enfrentem situações desagradáveis como perder dinheiro de volta, e usar nosso serviço só trará emoções positivas.
Se você tiver alguma dúvida ou desejo, entre em contato conosco. Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Boa noite! Tenho feito pedidos desde novembro de 2017 com Ali para pequenas coisas, para pequenas coisas, e não é perceptível que um pouco mais de 500 rublos de alguma forma aumentaram (aliás, todos os caches passaram). Ontem deixei um pedido de saque no cartão, e hoje foram creditados (tive que verificar como funciona tudo). Bem, ótimo! Obrigado Lety!
6 pedidos em 5 de março, 2 3rd (Ali) cashback não foi creditado, eu nem prestei atenção em ninharias antes, e depois de ler os comentários percebi que isso acontece regularmente aqui, embora pareça o site mais confiável. Ele não apenas adiciona um centavo e os esquece! (tudo estava de acordo com as instruções)
Tatiana, olá!
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos sinceramente que nossos usuários enfrentem tais dificuldades ao calcular o reembolso. Mas queremos garantir que também não recebemos qualquer informação e remuneração por encomendas que não tenham sido fixadas.
É muito importante para nós que todos os pedidos sejam corrigidos com sucesso, por isso procuramos compreender mais detalhadamente cada situação. Para ajudá-lo, criamos um apelo na seção "Ajuda" da sua conta pessoal.
Ficaremos muito gratos pelas informações fornecidas.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá, Também fiz compras ontem 10.03 e hoje 11.03, fiz tudo como de costume, mas o e-mail de confirmação não chegou e não foi registrado na conta pessoal, por algum motivo não houve cashback.
Olá Anna!
Obrigado pelo seu feedback. Temos o prazer de anunciar que sua dúvida já está sendo considerada no recurso e será resolvida em breve.
Se você tiver alguma dúvida - escreva, estaremos sempre dispostos a ajudar nossos usuários em qualquer situação.
Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Cashback não mostra nada de ruim! O dinheiro se recusa 2 vezes a retirar dinheiro, algum tipo de divórcio.
Hello Denis!
Obrigado pelo seu feedback. O facto é que o nosso serviço de segurança tentou várias vezes contactá-lo por correio para confirmar os seus pedidos de levantamento, mas não obteve resposta.
No momento, você enviou uma nova inscrição e, para confirmar a retirada, um e-mail foi enviado novamente para seu e-mail de security@letyshops.com. Responda a esta carta, caso contrário, o pedido de retirada será novamente rejeitado por motivos de segurança.
Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Nas duas últimas compras não houve cashback, fiz tudo normalmente, a última no dia 7 de março, a anterior no dia 5 de dezembro.
Olá Ekaterina!
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos muito que, por algum motivo, não tenhamos recebido nenhuma informação sobre o seu pedido.
Também criamos um apelo através da sua conta pessoal, seção “Ajuda”. Diga-nos, vamos tentar descobrir e ajudá-lo a obter o seu reembolso.
Estamos aguardando feedback.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá querida equipe. Sempre fico muito feliz com você, mas este ano, por algum motivo, houve muitas análises sobre não acumular cashback. Isso também me afetou. 3 itens foram encomendados em fevereiro. Reembolso pendente para um pedido 11,02 no valor de 2629,43 rublos. Houve pedidos em 13.02 às (11:29) no valor de 1.191,04 rublos. E 14/02 (09:26) no valor de 1.606,61 rublos. O reembolso ainda não foi creditado. Já fazemos pedidos há muito tempo e não pode haver erros na hora de fazer o pedido, mas não há cashback. Tenho certeza que você pode descobrir. Você tem uma equipe muito boa. Esperando por uma resposta. Sinceramente.
Olá Galina!
Obrigado pelo seu feedback.
Com certeza vamos tentar descobrir, mas para isso precisamos da sua ajuda. Já elaboramos um apelo ao serviço de atendimento (conta pessoal, secção "Ajuda") e agora aguardamos a sua resposta.
Esperançosamente, podemos resolver isso o mais rápido possível. Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Hoje ativei o cashback automático no site, paguei o pedido, mas o cashback não foi creditado.
Olá, Tatyana!
Obrigado pelo seu feedback.
Não desanime, por favor, com certeza tentaremos adivinhar, para isso já criamos um recurso em seu nome. Responda a algumas perguntas simples no apelo e envie-nos uma captura de tela do seu pedido.
Vamos aguardar feedback.
Sinceramente,
Equipe LetyShops