* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Olá! Eu não posso ir à loja!
Olá Olga!
Obrigado por relatar o problema. Envie uma captura de tela da tela com o erro (para abrir a circulação # 1339382), que ocorre quando você vai à loja do Aliexpress.
Vamos esperar uma resposta e tentar ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá. Ontem fiz um pedido no Ali Express na categoria tmall e paguei, tudo através do seu aplicativo pela primeira vez nesta seção. Mas o Kashbek nunca existiu. Já encomendei antes e deu tudo certo.
Olá!
Obrigado pelo seu comentário. Daria, você precisa esperar um pouco para que o cashback seja registrado em sua conta. A recompensa pelo pedido é fixada em 15 dias a partir da data de registro.
Esta informação é publicada na página da loja para que os nossos utilizadores fiquem cientes de todos os termos de cooperação no âmbito do programa de cashback.
Se precisar de ajuda - certifique-se de escrever, estamos sempre abertos à comunicação.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
No pedido 701300691430754, feito em 20 de março, o reembolso não foi ativado! Embora eu me lembre do ícone de reembolso verde queimado no navegador! Consequentemente, quando as mercadorias chegaram em 3 de maio, o reembolso não foi creditado
Olá!
Obrigado por escrever.
Infelizmente, não recebemos nenhuma informação sobre este pedido. Para entender a situação e ajudar, criamos um caso de atendimento ao cliente em seu nome.
Para considerar o problema, precisamos de sua ajuda, portanto, especifique algumas informações sobre o pedido e envie uma captura de tela dele da conta pessoal da loja. Você pode encontrar uma solicitação seguindo o link: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.
Estamos aguardando feedback.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá. Fiz uma encomenda no dia 23.04, até recebi. E o reembolso nunca foi creditado. Número do pedido 91482385720084.
Dia bom!
Obrigado por compartilhar a situação. Com certeza iremos ajudar a resolver este problema. O recurso # 1339293 para o serviço de atendimento foi criado em seu nome. Para responder à solicitação, siga este link: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.
Esperando sua resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei um tablet na loja TMAll, fiz tudo como deveria, mas o cache back não foi creditado chateado, provavelmente irei usar outro serviço
Hello Sagit!
Obrigado pelo seu feedback.
Analisamos sua conta e vemos que o pedido foi feito a partir de um aplicativo móvel. Infelizmente, o reembolso de pedidos da categoria Tmall, emitidos a partir de dispositivos móveis e do aplicativo Aliexpress, não é creditado. Para alertar nossos usuários sobre este recurso, publicamos informações na descrição da loja em nosso site.
Se você tiver dúvidas ou dificuldades - escreva.
Esperamos que no futuro todos os seus pedidos sejam bem-sucedidos.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
muito difícil ser recompensado vai trapaceando o tempo todo
Olá, Alexandre!
Obrigado pelo seu feedback.
É uma pena que você tenha essa opinião sobre o nosso trabalho. Conduzimos nossos negócios com honestidade e estamos sempre prontos para ajudar nossos usuários em qualquer situação.
De acordo com os dados da sua conta pessoal, a sua questão é resolvida no recurso. Envie uma captura de tela do seu pedido para a gerente Elena. Com certeza iremos ajudá-lo com o problema atual.
Aguardaremos sua resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Querido !!! Eu entendo você aproximadamente quando o reembolso não aparece - isso é muito desagradável e pecamos imediatamente no serviço. Mas você precisa fazer tudo certo, desabilitar todas as extensões irrelevantes, e especialmente anti-bloqueadores de anúncios, como por exemplo: Adguard ou Adblock Plus, deixe apenas as extensões LetyShops - um serviço de cashback. Além disso, não é necessário sugerir como e o quê. Agradeço, e foi tanto que o cashback não apareceu, mas os caras ajudaram e creditaram como bônus .. Obrigado.
Fiz o pedido 701505355866688 em 3 de abril. Por algum motivo, não há reembolso.
Olá!
Obrigado pelo seu comentário. Temos o prazer de anunciar que o reembolso do pedido já está exibido na sua conta pessoal no status "Pendente". Normalmente, o reembolso é corrigido em 24 horas.
Se você tiver dúvidas ou dificuldades, não deixe de escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei duas caixas e vidro para o telefone em 02/05/2018, mas não há cashback
Olá!
Obrigado por escrever. Para entender a situação em mais detalhes e ajudá-lo, criamos um recurso em seu nome. Você pode encontrar um apelo e respondê-lo através da seção "Ajuda" da sua conta pessoal, na guia desta seção "Meus pedidos".
Aguardaremos sua resposta. Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O pedido foi em 01/11/2018, ainda não há reembolso.
Dia bom!
Obrigado pelo comentário. Em seu nome, foi interposto recurso de apelação nº 1338163 ao serviço de atendimento com o objetivo de entender o motivo do não provisionamento e solucionar a questão.
Ficaremos gratos por sua resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops