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Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 2 dias
O cashback é confirmado e creditado em 90 - 220 dias

O cashback pode ser exibido com um atraso de 2 dias. 
 

Cashback é creditado apenas para compras feitas na categoria “Pronto para Enviar”.
Cashback não é creditado para pedidos com valor acima de 1.000 USD. Mas os utilizadores podem fazer vários pedidos, para que o valor de cada um não ultrapasse 1.000 USD.

 

Os valores dos pedidos e os valores de cashback também podem variar um pouco. A razão para isso é a conversão de moedas nas quais o Alibaba realiza transações. 

Atenção! O cashback não é creditado pelos serviços de entrega. 

Atenção! O valor do cashback é creditado na moeda que você escolheu ao se registrar na LetyShops e é convertido conforme a taxa do Banco Nacional do seu país. 

O cashback não é creditado pelos pedidos adquiridos no link do fornecedor ("Entre em contato com o fornecedor"), para pedidos de usuários da China, bem como pedidos enviados para a China. Para o cashback ser creditado, por favor compre logo após usar o botão de "iniciar pedido".

O cashback não é creditado caso você use o aplicativo da loja.

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08.10.2020

Eu até gravei minha compra, mas eles simplesmente me bloquearam e não consigo abrir uma consulta sobre o mesmo pedido, eles simplesmente não me dão a opção aqui está minha compra gravada em vídeo para que possam me explicar que fiz algo errado ou mesmo que posso enviar para que todos os Utilizadores vejam a minha compra e tudo fique esclarecido, e mesmo assim encerraram o processo e não me permitem voltar a consultar sobre ele ou enviar as provas

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
09.10.2020

Olá,

Não se preocupe, por favor. Sua conta não está bloqueada.

Vemos que você tem um recurso aberto sobre esse assunto.

Recomendamos que você faça pedidos futuros de acordo com os termos publicados na página da loja: https://letyshops.com/shops/alibaba .

Infelizmente, não podemos entrar em contato com os parceiros para resolver esse problema e devolver o valor total dos fundos. Esperamos que suas compras futuras sejam bem-sucedidas. Nossas dicas irão ajudá-lo com isso: https://letyshops.com/en/shopping-rules .

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
08.06.2020

É inútil, já fiz várias compras de grandes e pequenas quantidades com os termos que eles sugerem e nada me creditou apenas uma compra e nas restantes tenho de esperar 6 meses para que me respondam.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
09.06.2020

Bom Dia!

Entramos em contato com nossos parceiros para entender os motivos da perda do seu reembolso. Infelizmente, não podemos acelerar o processo. Assim que recebermos a resposta, o gerente o notificará.
Estamos ansiosos.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
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