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Tempo de espera para cashback ser creditado
O tempo médio de espera pelo cashback: 90 dias
O tempo máximo de espera pelo cashback: 210 dias

O cashback pode ser exibido com um atraso de 2 dias. 
 

Os valores dos pedidos e os valores de cashback também podem variar um pouco. A razão para isso é a conversão de moedas nas quais o Alibaba realiza transações. 

Atenção! O cashback não é creditado pelos serviços de entrega. 

Atenção! O valor do cashback é creditado na moeda que você escolheu ao se registrar na LetyShops e é convertido conforme a taxa do Banco Nacional do seu país. 

O cashback não é creditado pelos pedidos adquiridos no link do fornecedor ("Entre em contato com o fornecedor"), para pedidos de usuários da China, bem como pedidos enviados para a China. Para o cashback ser creditado, por favor compre logo após usar o botão de "iniciar pedido".

O cashback não é creditado caso você use o aplicativo da loja.

Avaliações sobre Alibaba (13)

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01.03.2021
Estou muito satisfeito com o trabalho com a Natalia. A questão foi resolvida de forma rápida e clara.
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02.01.2021

Fiz um pedido sem problemas, o reembolso foi imediatamente creditado e no prazo.

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07.08.2020
Cashback funciona. Com fornecedores regulares, primeiro no modo de correspondência, combinamos o preço das mercadorias e o preço de entrega. Então, através do botão Iniciar pedido, nós mesmos criamos o pedido, se o vendedor precisar fazer alterações no pedido, isso não afetará o reembolso. Após o pagamento, o reembolso já estará visível na sua conta em 24 horas. Últimos encargos: 01,07 - 696 $ - 651,48 UAH. 01,07 - 1242 $ - 1 162,55 UAH 14,07 - 324 $ - 308,06 UAH 04,08 - 1032 $ - 1 004,70 UAH 04,08 - 582 $ - 566,61 UAH
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21.05.2020

Eu sempre tenho reembolso do Aliexpress. Eu faço o mesmo no Alibaba e nunca há reembolso

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21.05.2020

Olá!

Vimos que Yuri, para resolver o problema, já criou um apelo ao serviço de atendimento. O gerente ajudará a entender os motivos da perda de reembolso ao fazer pedidos no Alibaba.

Atenciosamente,
Equipe LetyShops

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09.04.2020

No início, tudo foi ótimo, mas eles se recusaram a pagar o reembolso, no valor de mais de US $ 100, quando perguntados por que pedem 6 semanas para esperar pelas respostas dos parceiros, há uma semana fizeram um pedido, o reembolso nem sequer apareceu e novamente dizem que devemos esperar 6 Precisamos fazer um pedido agora e procurarei algum outro serviço

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09.04.2020

Boa tarde

Entendemos que você está descontente com esta situação. Também estamos interessados no cálculo automático de reembolso.

De fato, contatamos os parceiros para descobrir por que as informações de compra não apareceram no sistema. Por favor aguarde De nossa parte, manteremos uma solicitação de controle.

Atenciosamente,
a equipe LetyShops

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08.04.2020

A avaliação não é Alibabe - mas o serviço LetyShops. Eles simplesmente não pagam o reembolso. Pedidos pagos de volta em agosto-setembro !! 2019 ano. Forneceu capturas de tela do escritório, que confirmam o envio das mercadorias e uma transação bem-sucedida. Há meio ano que eles estão me contando contos de fadas sobre o fato de não receberem informações de parceiros e, com base nisso, não pagarem reembolso, embora as regras para trabalhar com uma alibaba indiquem que o período máximo de pagamento é de 120 dias. (eles também aumentaram - eram 90)

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08.04.2020

Dmitry, boa tarde!

Pedimos desculpas pela espera.
Nós somos honestos com você. O processo de creditar o reembolso é exatamente como descrito pelo gerente em circulação. Ele chega ao balanço após a transferência de informações e comissões para os parceiros. Isso ainda não aconteceu, e é por isso que estamos esperando com você.
Não é possível creditar o valor dos fundos da empresa. Por favor, vamos esperar um pouco mais. O recurso está sob controle e entraremos em contato com você. Esperança para compreensão.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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04.03.2020

O serviço https://letyshops.com/ é muito cínico. Eles recrutaram clientes sob o alibaba em 2019 e realmente os pagaram. Em 2020, o serviço parou de creditar o reembolso, mas ainda mentem descaradamente que estão com tudo ok. Eu fiz todos os tipos de testes como outros usuários, o Kidalovo. Você não receberá nada no alibaba, ninguém recebe nada, exceto o serviço em si. e a pessoa do serviço de suporte como papagaio escreverá um comentário agora que tudo funciona para eles e todos os clientes são idiotas.

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05.03.2020

Boa tarde

Vitalmente, temos certeza de que você sabe como funcionam os serviços de reembolso. Se o pedido não entrar no sistema, também não receberemos uma comissão. Para o seu pedido, esperamos uma resposta dos parceiros, pois a solicitação foi transmitida por meio de um programa especial. Parte do reembolso foi creditada no saldo. Assim que houver uma resposta, o gerente o notificará.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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16.01.2020

Inútil! Eles mudam as condições a seu critério. Não importa para mim que eu decidi usá-lo sob uma condição - e todos os acordos que, após o pedido, deveriam dizer respeito apenas a novos pedidos. Quando fiz o pedido, fui informado do pagamento de 60 dias e não faz diferença para mim que em um mês você tenha corrigido suas regras em até 120 dias. - Fiz um pedido por contrato de 60 dias e quero receber os fundos, conforme anunciado em 5 de janeiro.

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17.01.2020

Olá Valery!

Levou mais tempo para processar os dados nos pedidos, portanto os termos máximos para creditar o reembolso foram alterados. O reembolso será confirmado automaticamente no saldo após a transferência da comissão pelos parceiros.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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30.12.2019

Confirmo os comentários anteriores. Meu reembolso também foi creditado e depois transferido para o dinheiro (cerca de 90 dias antes), estava tudo bem. Assim que eu não, mas ele sempre creditava cashback. Mas, de repente, cerca de um mês atrás, o reembolso do Alibaba desapareceu estupidamente. Que eu simplesmente não fiz e instalei um navegador separado para o cashback, cinco reinicializações do computador :) e dançando com pandeiros, tudo é super estritamente de acordo com as instruções, mas o resultado é que não há cashback do Alibaba e isso é tudo.

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31.12.2019

Olá Alexander!

É importante para nós que o reembolso seja confirmado automaticamente. Recomendamos que você leia novamente nossas recomendações e condições de competência para o Alibaba. Se você tiver alguma dificuldade, não deixe de informar nosso serviço de atendimento. Juntos, procuraremos o que deu errado e, se possível, enviaremos uma solicitação aos parceiros.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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25.12.2019

Não funciona! O suporte não ajuda, o reembolso NÃO é creditado. Há dois meses, o reembolso estava funcionando (era necessário aguardar o pagamento de 90 dias), agora o banco estava fechado. Você está mentindo sobre um serviço que funciona, mas, na realidade, você não receberá nada, nem perca tempo. Testei de contas diferentes, janelas diferentes, navegadores diferentes. As informações sobre o reembolso não entram no serviço, o suporte não se importa com o cliente, as respostas são de 10 dias cada. Eles roubam seu dinheiro. Repito, fiz 2 meses de testes e muitos pedidos de milhares de dólares, não recebi nada -0. O serviço tem informações de que eu fui para o Alibaba, mas roubam dinheiro e não cobram nada. Eu e a captura de tela enviei suporte e vídeo, eles não se importam

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25.12.2019

Boa tarde, Vitaliy!

O reembolso é acumulado automaticamente. Se a loja receber informações que antes de fazer o pedido, o usuário mudou de LetyShops, transfere os dados da compra para nós. Se isso não acontecer, a comissão da qual o reembolso é formado não será cobrada.

Familiarizamos-nos com as informações da sua conta. Foi criado um apelo por um reembolso perdido, onde o gerente ajudou a resolver o problema.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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05.12.2019

Não dê muita esperança

Até recentemente, os kebabs estavam em espera. você teve que esperar três meses, entre em contato com esses reembolsos para obter suporte e eles foram pagos, até alguns foram pagos automaticamente após 80 dias.

PADRÕES padrão não são contabilizados, eu já tentei em diferentes navegadores, limpando cookies. Além disso, o sistema vê as transições do site, mas os backups de cache não são contabilizados, mesmo que não caiam nas expectativas. O suporte não responde de maneira alguma .... Acho que você não precisa confiar no cashback do alibaba, embora o sistema prometa que tudo ficará bem.

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06.12.2019

Olá Vitaly!

Desculpe, eles não responderam por um longo tempo. Existem muitos pedidos de usuários, mas tentamos responder o mais rápido possível. Um gerente de assistência certamente ajudará você a descobrir as coisas.

Atenciosamente,
a equipe LetyShops

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03.09.2019

Com o Aliexpress, não há problemas creditados automaticamente ... mas com o Alibba ... até agora não há nada ..

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04.09.2019

Boa tarde

Inessa, os parceiros precisam de tempo para processar e transmitir informações. Os termos de espera para creditar o reembolso que publicamos na página da loja . O gerente monitorará a situação em circulação.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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