A atenção que eles têm com os clientes é muito boa, além de dar a resposta no momento
Olá Ana.
Muito obrigado. Estamos felizes que você goste de nosso SAC ❤
A coisa do Cashback é real, mas muitas vezes você tem que reivindicá-la porque não funciona. Toda vez que eu reivindiquei, eles me deram ... mas é chato ter que reivindicar, algo está errado com a extensão.
Olá, Aitor.
Obrigado por compartilhar sua experiência de compra conosco.
Entendemos você perfeitamente, pois não recebemos comissão se o reembolso não for registrado automaticamente. Muitos fatores podem afetar o reembolso. Por exemplo, extensões de terceiros instaladas no navegador ou o uso de códigos promocionais ou cupons. Se você tiver outras extensões em seu navegador, exceto LetyShops, recomendamos que você desative-as em compras futuras.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através da seção Ajuda. Nunca deixamos os usuários sem solução e resposta ❤
Saudações.
Acabei de me inscrever, faço 2 compras e nenhuma delas é refletida para mim (mesmo com o cashback ativado, tudo com screenshots para o caso). Com o que, embora me acredite a posteriori, verifica-se que se não for creditado automaticamente não é válido para o bónus de boas-vindas de 5 € e rejeitam-no e claro se não cumpre os requisitos, quem o enviou o link, eles também rejeitam a 5 €. Uma confusão.
Olá.
Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação. Like and you, também estamos interessados no credenciamento de cashback. Só neste caso recebemos comissão dos parceiros. A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Além disso, se você tiver o Adblock instalado em seu navegador, recomendamos que você desative-o nas próximas compras.
Vemos que você tem uma consulta aberta # 2610691 sobre este tópico. Nossa agente Maria fará todo o possível para ajudá-lo.
Uma saudação cordial.
Primeira experiência péssima, fiz uma compra através do LetyShops no valor de € 249,90 com um cashback de 5%, fazendo tudo certo, e a primeira coisa que acontece é que a compra não regista, por isso abro o incidente com a fatura e screenshot de LetyShops ativos no navegador e minha surpresa foi que eles aceitaram o reembolso, mas quem lhes deu o prêmio de € 12 que deveria ter entrado apenas € 4. Tenho muitas dúvidas de que usarei esta plataforma novamente e recomendarei não usá-la por causa de como eles a gerenciam mal
Olá.
Lamentamos que esta situação tenha acontecido e entendemos você, pois também ficamos sem remuneração.
A loja negou-nos o reembolso do pedido porque a comissão foi paga a outra fonte. Isso significa que na hora da compra houve uma regravação e algum serviço retirou esse cashback sozinho. Pela nossa prática, existem várias opções para o que poderia ser: usar outro serviço de cashback antes de comprar, fazer a transição com um banner publicitário, usar outras guias na hora da compra.
Nós creditamos uma parte do reembolso em seu saldo para apoiá-lo nessa situação. Esperamos que situações como essa não voltem a acontecer.
Uma saudação!
Boa aplicação, embora não funcione para todas as lojas. Uma pena.
Olá Natalia.
Escreva-nos quais lojas deseja ver em nosso serviço e faremos tudo ao nosso alcance para começar a trabalhar com elas.