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Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Compreendemos a sua insatisfação com o não acúmulo de cashback e compartilhamos, pois nesta situação também não recebemos remuneração por tais pedidos.
Na verdade, às vezes o dinheiro de volta é perdido. O motivo é muitas vezes uma violação do algoritmo de compras, o uso de descontos de terceiros, cupons. A regra mais importante para obter um reembolso é ativá-lo por meio de uma extensão ou transição direta do nosso site para o site da loja. Se ocorrerem perdas periodicamente, embora tudo tenha sido feito corretamente, é alta a probabilidade de que o motivo esteja no aparelho. O fato é que algumas extensões de terceiros e até funções de programas antivírus podem sobrescrever nosso link de afiliado e receber uma recompensa pelo seu pedido.
De nossa parte, estamos sempre abertos e prontos para ajudar a descobrir o motivo da perda de cashback, para que problemas semelhantes não ocorram no futuro. Para o fazer, crie um recurso a partir da sua conta pessoal, secção "Ajuda" e informe os nossos gestores do serviço de atendimento sobre o problema.
Vamos aguardar o recurso. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops