Nigdy nie miałem żadnych problemów z otrzymaniem cashbacku z tej strony, zamawiałem go już wiele razy. Dzięki letyshopom.
Dobry dzień!
Proszę bardzo :)
Dziękujemy, że jesteś z nami!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Witam! Minęło 120 dni, do tej pory cashbacki nie zostały potwierdzone! Chociaż zgodnie z przepisami maksymalny czas oczekiwania to 95 dni! Jeśli czas minie, to logicznie rzecz biorąc, firma powinna albo przenieść się i wyciągnąć z nich cashback, albo sama go zapłacić!
Dzień dobry, Valery!
Przepraszamy za czekanie.
Czasami sklep potrzebuje trochę więcej czasu na uzgodnienie informacji o zamówieniu. Cashback jest naliczany z prowizji, którą przekazują nam partnerzy.
Skontaktowaliśmy się z nimi, aby dowiedzieć się o przyczynie opóźnienia w rejestracji i pomocy. Kierownik na pewno skontaktuje się z Tobą w odwołaniu.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem paczki pod koniec października, cashback za nie powinien być potwierdzony od 4-9, 5 zamówień z rzędu, napisałem do serwisu wsparcia, najpierw spisz informacje o zamówieniu, a my zwrócimy Ci cashback . Wrzuciłem im zrzuty ekranu, piszą, że kwota jest duża. Więc po co prosić o zrzuty ekranu, siedziałem i szukałem i sprawdzałem każde zamówienie. Teraz podobno muszę poczekać, aż informacja nadejdzie od Mayprotein. Wcześniej takich problemów nie było, rzucasz screenem i jeśli nadszedł termin, to były zaliczane. Wniosek jest tylko jeden, albo LetyShops spadł, albo menedżer został przyłapany na niedoświadczeniu!
Witaj Valery!
Niestety nie otrzymaliśmy jeszcze nagród za te zakupy. Po wysłaniu zrzutów ekranu potwierdziliśmy zwrot gotówki za zamówienia. Na resztę naprawdę musisz poczekać.
Kierownik kontroluje pytanie :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Po tym, jak strona MyProtein zaktualizowała swój projekt, zaczęły pojawiać się problemy z cashbackiem, przestał on pojawiać się automatycznie. Mimo to za każdym razem, gdy otrzymuję paczkę ze sklepu, kontaktuję się z obsługą LetyShops. Odpowiadają dość szybko, często od razu naliczają cashback, czasem trzeba chwilę poczekać. W każdym razie usługa działa dobrze, ani jeden cashback nie został utracony. Mam nadzieję, że w przyszłości poprzeczka będzie się tylko zwiększać!) Dziękuję! O sklepie MyProtein. Używam go od dłuższego czasu, pomimo dość budżetowych cen, jakość produktu jest wysoka. Niektóre produkty zostały samodzielnie przetestowane w laboratorium. Wszystko jest w pełni zadowalające. Szeroki wybór asortymentu, przy zamówieniu za określoną kwotę - dostawa gratis i stosunkowo szybka (zwłaszcza jeśli lokalna poczta nie jest głupia).
Dobry dzień!
Dziękujemy za szczegółową opinię.
Zawsze jest miejsce na rozwój i naprawdę się staramy :)
Mamy nadzieję, że rekomendacje przekazane przez menedżerów w ich prośbach pomogą w automatycznym naliczaniu cashbacku.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
cashback nie przyszedł, chociaż przeszedłem przez desktopową wersję Letishop. a zamówienie było duże. obraźliwy
Dobry dzień!
Dziękuję za komentarz.
Aby zrozumieć przyczyny utraty cashbacku, stworzyliśmy odwołanie do naszej usługi opieki.
Proszę odpowiedzieć kierownikowi w bilecie nr 1585657.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops