Nawet nie wiem co zrobić z tym sklepem, kupować czy nie, kiedyś dużo kupowałem, cashback nie przyszedł raz, wsparcie zadecydowało o wszystkim i cashback został zaksięgowany, teraz kupiłem - nie ma cashback, komunikuję się z obsługą, może znowu zdecydują, ale co dalej – za każdym razem przez wsparcie zdecydować o czym? Sam sklep jest oczywiście zabłocony, mogą go wysłać na długi czas, w razie problemów do nikogo nie dotrzesz, odpowiadają na jakieś bzdury, ale najczęściej to się dzieje normalnie - i są dobre rabaty i wewnętrzny cashback to dodatkowe i wszelkiego rodzaju bonusy. Teraz kupiłbym dużo rzeczy pod warunkiem 6,5% cashbacku, ale nie ma co do tego pewności.
Witaj Dmitry!
Dziękujemy za twoją opinię. Aby uzyskać zwrot gotówki za zamówienia, które mają zostać naprawione, spróbuj dokonać zakupu w pustej przeglądarce (bez rozszerzeń innych firm). Alternatywnie w działającej przeglądarce zamknij wszystkie zakładki przeglądarki i wyczyść pliki cookie przed zakupem. Aby to zrobić, możesz użyć kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Delete. Okres, dla którego musisz wyczyścić historię - „na zawsze”.
Nie zapomnij też o zasadach dokonywania zakupów z cashbackiem: https://letyshops.com/pravila.
Jeśli potrzebujesz pomocy, koniecznie napisz. Możesz na nas liczyć.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Normalny sklep, ceny są zwykle wysokie, cashback jest naliczany prawie zawsze 9 razy na 10, ale letishop otrzymuje rekompensatę za 10, dzięki!
Na 10 zamówień 9 przeszło bez problemów. Dziesiąta za pośrednictwem usługi wsparcia została zrekompensowana. Niewielkie opóźnienie w porównaniu do GearBest, ale szybsze niż JD.
Absolutne śmieci, nic nie działa, twoje historie, że czasami awarie nie są poważne. Wiedziałem, że przy zakupach z zagranicy nie można skorzystać z usługi cashback w kraju. Może tylko lokalni „przedsiębiorcy” z czasem doładowania otrzymają kilkuprocentowy zwrot gotówki, 0 gwiazdek.
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że masz taką opinię o pracy serwisu.
Nagradzamy wszystkie zamówienia, które przychodzą do naszego systemu od partnerów, proces przekazywania informacji jest automatyczny. Niestety, jeśli nasz system nie otrzymał danych o jakimś zamówieniu, tak jak Ty, nie otrzymujemy nagrody ze sklepu.
Aby zrozumieć obecną sytuację, stworzyliśmy odwołanie do usług opieki poprzez sekcję „Pomoc” na Twoim koncie osobistym.
Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Postaramy się pomóc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kupiłem go przez komputer z czystej przeglądarki, bez rozszerzeń innych firm i innych śmieci. Kupiłem go za 300 $ i nie ma cashbacku.
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Po przeanalizowaniu Twojego konta zauważyliśmy, że utworzyłeś już zgłoszenie do służby opiekuńczej, aby rozwiązać ten problem. Nasz menedżer odpowiedział na Twoją prośbę i czeka na Twoją odpowiedź.
Prosimy o odpowiedź na odwołanie. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Choć obrzydliwe. Na karcie produktu było napisane „wysyłka w ciągu 24 godzin”, po dokonaniu płatności nagle stało się „10-13 dni roboczych”, minęło prawie 20 i zamówienie nie zostało wysłane. Na poparcie kłamią i tępią. Zdecydowanie źle!
Ponadto na 5 zamówień żadne nie zostało policzone w ciągu ostatnich 3 dni!
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Rozumiemy i podzielamy Twoje niezadowolenie z nienaliczania cashbacku. Straty cashbacku często występują z powodu naruszenia algorytmu dokonywania zakupów z cashbackiem. Jest to również bardzo często powód braku naliczania w urządzeniu, z którego składane są zamówienia. Niestety, niektóre rozszerzenia przeglądarki, programy antywirusowe, programy i wirusy mogą uniemożliwić przyznanie zwrotu gotówki poprzez przepisanie linków partnerskich.
Zależy nam na tym, aby każde Twoje zamówienie było rejestrowane automatycznie, a każdy zyskowny zakup sprawiał Ci radość. Skontaktowaliśmy się z Tobą za pośrednictwem sekcji „Pomoc”.
Proszę o odpowiedź na apel.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Z trzech telefonów nie został przyznany więcej niż jeden cashback.
Dzień dobry, Michaił!
Dziękujemy za twoją opinię. Rzeczywiście, zdarzają się sytuacje, w których cashback nie jest rejestrowany. Powodem najczęściej staje się - naruszenie jakiejkolwiek zasady zakupów z cashbackiem; urządzenie, z którego dokonywany jest zakup (rozszerzenia firm trzecich, niektóre funkcje antywirusów, wirusy komputerowe mogą mieć wpływ na naprawę cashbacku); czasami sklep błędnie nie przekazuje informacji o zamówieniu.
Zawsze staramy się zrozumieć przyczyny i pomóc naszym użytkownikom nie tracić już cashbacku, jeśli to możliwe, wznowić cashback. Aby Ci pomóc, stworzyliśmy odwołanie w sekcji „Pomoc” na Twoim koncie osobistym.
Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops