Cashback może się nie naliczyć, jeżeli będziesz korzystać również z porównywarek cen lub z innych podobnych serwisów. Dlatego zalecamy usunięcie plików cookie z przeglądarki przed przejściem z LetyShops do sklepu. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Kupiłem bilety do Barcelony - przyszedł cashback, wszystko jest w porządku!
Otrzymałem cashback dopiero po skontaktowaniu się z obsługą LetyShops. Dziękujemy za szybkie rozwiązanie problemu.
Sergey, dzień dobry!
Dzięki za opinie.
Niestety z jakiegoś powodu nie otrzymaliśmy informacji o zamówieniu. Aby zrozumieć, dlaczego tak się stało, nasz menedżer wysłał prośbę do partnerów. Po otrzymaniu odpowiedzi niezwłocznie poinformujemy Cię w odwołaniu nr 1569250.
Będą dodatkowe pytania - koniecznie napisz. Dobry dzień!
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Obserwuje się bardzo dziwny trend. Postanowiłem zarezerwować lot z transferami na tej stronie. A przed zakupem widziałem, że możesz wydać cashback. Dodałem wstępny lot do moich ulubionych i poszedłem na konto LetyShops, aby kliknąć link. Po kliknięciu w link, gdy próbuję otworzyć lot z ulubionych, dowiaduję się, że nie jest już dostępny. Następnie, gdy próbujesz ręcznie wpisać wyszukiwane hasła, żądany lot również nie zostanie znaleziony. Nawet jeśli ponownie otworzysz witrynę w osobnym wkładzie, dane zostały już zapisane w pamięci podręcznej przeglądarki i nadal pokazują, że nie można już znaleźć takiego lotu. Dało się to naprawić tylko wtedy, gdy otworzę go w trybie incognito lub wyczyszczę pamięć podręczną przeglądarki (ale wtedy tracę możliwość uzyskania cashbacku). Najważniejsze jest to, że korzystanie z cashbacku na tej stronie w zasadzie nie było możliwe w moim przypadku. Nie mogę powiedzieć, że Lety czy Kiwi są złe, osobno, obie są dobrymi usługami w swojej dziedzinie. Ale tylko między sobą oczywiście nie działają zbyt dobrze.
Cześć Andriej!
Dziękuję za zgłoszenie sytuacji.
Wyjaśniliśmy informacje z partnerami. Niestety, niektóre firmy nie płacą prowizji partnerskich. Dlatego po przejściu z naszej usługi niektóre oferty nie są wyświetlane. Serwis rezerwacyjny nie może nam zapłacić za takie opcje, w związku z tym nie możemy również wypłacić wynagrodzenia. Na pewno rozważymy opublikowanie tej funkcji na stronie serwisu Kiwi.com, aby ostrzec naszych użytkowników.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt. Zawsze chętnie zasugerujemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops