Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Mój cashback był uparty. Dziękuję Sklepy Lety pomogły! Zakup został znaleziony, a cashback został zaksięgowany.
Recenzja 1: Gdybym mógł, postawiłbym minus. Nie zadzieraj z tymi oszustami, nie trać czasu i pieniędzy.
Zamówienie z cashbackiem jest podzielone na dwa zamówienia, ponieważ jeden produkt był niedostępny. Zamówienie zostało częściowo dostarczone, druga pozycja czeka ponad tydzień. Sam wziąłem go ze sklepu tydzień później, musiałem iść dwa razy: towar zaginął, zamówienie zostało anulowane, powstało nowe. Całe zamówienie otrzymałem trzy tygodnie po dacie zamówienia.
Oczywiście cashback przepada. Złożono wniosek, ponad miesiąc poszukiwań i jako kpiną pobrano zwrot gotówki od drugiego przedmiotu o wartości 1300 hrywien, a od produktu o wartości 10 000 hrywien. cashback oczywiście nie jest kredytowany.
I przez całą drogę słyszałem tylko jedną rzecz od różnych pracowników Foxtrot: „Przepraszam, nic nie możemy zrobić”.
Mogę tylko podziękować kierownikowi Maszy, że pierwszy produkt został dostarczony na czas, mimo że został dostarczony w innym terminie z opóźnieniem niż pierwotnie określony w zamówieniu.
To było moje ostatnie zamówienie w tym „sklepie”. Z takim podejściem do klientów i takimi "dzieciakami" że z dostawą, że z cashbackiem nie tylko nie mogę ich polecić, to wszystkim radzę ominąć dziesiątą drogę
Recenzja 2: Do mojego wcześniejszego komentarza dodam, że po interwencji zespołu Letty Shops dodano ten sam bonus. Wielkie podziękowania dla zespołu Letty Shops za to! Foxtrot pragnie nauczyć się, jak prawidłowo pracować z nowoczesnymi narzędziami zwiększania sprzedaży, a przede wszystkim trzeźwo zmierzyć możliwości swojej logistyki z wielkością lejka sprzedażowego, który starają się wygenerować.
Dobry dzień!
Sklep stał się odpowiedzialnym partnerem. Przykro nam, że podczas składania zamówienia spotkałeś się z takim doświadczeniem.
Dziękujemy za złożenie wniosku o zwrot gotówki. Partnerzy przekazali prowizję za zamówienie, a cashback jest w całości doliczony do salda :)
Zespół LetyShops
Sklep problem. Każde zamówienie z trudem. Utracone zamówienia w systemie. Cashback nie został automatycznie potwierdzony. Z tego powodu lety nie pobrała ode mnie biletu na udział w losowaniu.
Witam!
Cashback jest naliczany automatycznie, jeśli warunki sklepu i algorytm zakupu nie zostały naruszone. Zależy nam również na pomyślnym utrwaleniu zamówienia.
Po przesłaniu zgłoszenia do wyszukiwania, cashback został zaksięgowany na saldzie. Według kierownika w odwołaniu, zgodnie z warunkami promocji, bilet jest dołączany tylko w przypadku zakupów, które automatycznie pojawiają się na koncie osobistym.
Często organizujemy promocje, aby więcej użytkowników mogło otrzymać fajne nagrody i prezenty :)
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie na akcję z cashbackiem 1,5*5. W rezultacie otrzymał tylko kilkuprocentowy zwrot pieniędzy. Otóż sam sklep zrealizował zamówienie z 25 listopada dopiero 19 grudnia. Dlatego nie radzę.
Witam!
Sergey, masz zwiększony cashback :)
W gorącym okresie cashbacku istniał limit kwoty. Informacje są zawsze wyświetlane na stronie konwersji przed złożeniem zamówienia. Teraz możesz sprawdzić te dane w sekcji „Kody Lety”.
Zespół LetyShops
Kupiłem multicooker - natychmiast się zepsuł. W ramach gwarancji powiedzieli, że nie można go naprawić. Sklep - oszuści, 3 miesiące mózg był kompostowany - powiedzieli, że nie mogą wydać nowego. Tylko pieniądze. A za te pieniądze nie można kupić nowego, bo podrożał. A skoro dałem go w prezencie, taki prezent się okazał.
Dobry dzień!
Dmitry, przepraszamy, że taka sytuacja się pojawiła. Mamy nadzieję, że przyszłe zakupy przyniosą tylko pozytywne emocje.
Zespół LetyShops
Ogólnie błotnista sytuacja. Przed zapłaceniem przestudiowałem wszystkie zasady i wiele recenzji. Wszystko spędziłem idealnie. Cashback przepada. Obiecali znaleźć go w ciągu 10 dni. NIE ZNALEZIONO. Już obiecują znaleźć go w ciągu 4 miesięcy?!!
Dzień dobry, Arturze!
Sklep nie przekazał nagrody za Twoje zamówienie. Utrata cashbacku może nastąpić z powodu naruszenia warunków sklepu lub algorytmu kasy.
Wysłaliśmy już do naszych partnerów prośbę o bardziej szczegółowe zrozumienie. Konto określa maksymalny okres rozpatrzenia wniosku przez sklep (do 4 miesięcy). Zwykle odpowiedź przychodzi wcześniej.
Menedżer czeka na rozwiązanie sprawy razem z Tobą w odwołaniu.
Zespół LetyShops
Nigdy nie było problemów z naliczaniem cashbacku, ale tym razem, gdy został on zwiększony i gdy kwota zakupu była duża, i oto nie został on zaksięgowany. Chociaż aktywacja odbyła się za pośrednictwem aplikacji Letishops, która wyklucza wszelkie pozostawione przekierowania i blokady. A teraz będą szukać do 4 miesięcy) Jest fakt wejścia przez letishopy/wpuszczenie, jest paragon zakupu, towar nie jest zwracany, warunki są spełnione, a na koniec 0.
Dobry dzień!
Kwota zamówienia i procent cashbacku nie wpływają na utrwalenie danych. Dziękujemy za złożenie wniosku o zwrot gotówki na koncie osobistym. Skontaktowaliśmy się już z naszymi partnerami, aby zrozumieć przyczyny braku naliczenia. Menedżer Vlada jest z tobą w kontakcie. Wspólnie czekamy na informacje :)
Zespół LetyShops