Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Jestem zadowolony z Foxtrota, zrobiłem 2 zakupy za 6 i 7 tysięcy, zwiększyłem cashback. Pierwszy pojawił się od razu, drugi nie, złożyłam wniosek, wszystko się znalazło. Zapłaciliśmy obie kwoty jednocześnie po 3 tygodniach.
Obsługa Foxtrota na 0. Sklep leży na każdym kroku. Zamówiłem telewizor z podwyższonym cashbackiem, zapłaciłem kartą na stronie internetowej, ale cashback sam w sobie nie pojawił się dzień później (czekałem na naliczenie). Zadzwoniłem do Foxtrota, aby wyjaśnić tę sytuację, ale kierownik albo był na lunchu, albo był zajęty, albo coś innego. Zajęło nam 2 (!!!) dni zanim ustaliliśmy, czy zwrot gotówki zostanie naliczony. Obiecali wyjaśnić sprawę i skontaktować się z nami następnego dnia! Jednocześnie poinformowałem ich, że jeśli zwrot pieniędzy nie pojawi się na moim koncie osobistym, nie muszę wysyłać telewizora. Najpierw wysłano telewizor, a potem zadzwonił menadżer, żeby wyjaśnić, czy zwrot gotówki pojawił się na Twoim koncie. I oczywiście się nie pojawił. Następnie menadżer zaczął śpiewać piosenkę, którą miał zaśpiewać po otrzymaniu telewizora pocztą. Postanowiłem to sprawdzić i złożyłem zamówienie testowe z innego konta, ale wybrałem już metodę płatności przy odbiorze. I oto, co się okazało, cashback pojawił się po 3 minutach (oczekiwania na zaksięgowanie cashbacku). Z zasady nie zabiorę telewizora, sklep nie ma dobrej reputacji. NIE RADZĘ NIKOMU ZAMAWIAĆ TUTAJ. To tylko strata czasu i pieniędzy.
Dzień dobry!
Mikhail, sklep Foxtrot dał się poznać jako odpowiedzialny partner. Nasz dział obsługi klienta jest zawsze gotowy pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących cashbacku (możesz skontaktować się z managerem poprzez sekcję „Pomoc” na swoim koncie). Nie współpracujemy ze sklepem bezpośrednio, lecz za pośrednictwem programu partnerskiego, dlatego konsultanci Foxtrot mogą nie posiadać wszystkich informacji dotyczących naliczania zwrotu gotówki.
Zwrot gotówki mógł nie zostać zrealizowany z powodu naruszenia algorytmu zakupu/warunków sklepu lub z powodu błędu podczas przesyłania danych. Skontaktowaliśmy się z Tobą drogą mailową i chętnie pomożemy w uzyskaniu zwrotu gotówki, co będzie świetnym dodatkiem do wybranego produktu :)
Zespół LetyShops
Fajna strona, główną cechą fokstrota jest lis (oczywiście w zaktualizowanym stylu), szybka wysyłka, dostawa, ale minusem jest bardzo długi zwrot gotówki (jak ponad miesiąc :()
Dobry dzień!
Tak, Dmitry, cashback zostanie zaksięgowany na saldzie w ciągu 60 dni. Partnerzy potrzebują tego czasu, aby przekazać nam informacje i prowizję :)
Zespół LetyShops
najstraszniejszy sklep, zamówienie zostało anulowane po udanej rejestracji, ponieważ dodatkowy cashback wynosi 9%, a mówią, że zadzwoniliśmy do ciebie, a ty nie odpowiedziałeś, mimo że ostrzegli, że nie zadzwonią, a zamówienie zostało wysłane do wysyłki)))) tylko śmiech
Dobry dzień!
Usługa nie ma wpływu na realizację zamówienia przez sklep.
Przed nami jeszcze wiele promocji na zwiększony cashback :)
Zespół LetyShops
Cashback jest naliczany na czas. Wszystko pasuje.
wszystko przyszło) około miesiąc później, ale przyszło)
Zwrot kredytów za zakup towarów na kredyt, nie każdy sklep może się tym pochwalić
Kupiłem towar ze zwiększonym cashbackiem, własne 500 UAH. Otrzymałem cashback bez problemów
Zwrócili nawet utracony cashback (nie pojawił się na koncie), a cashback jest naliczany w całości, chociaż użyłem bonusów do zapłaty, nadal za pełną kwotę. Klasa, każdy cashback z tego sklepu został potwierdzony bardzo szybko. Bardzo zadowolony
Kupiłem pistolet do kleju w Foxtrot, jego cena wynosiła 260 UAH. Wcześniej sklep zaprezentował mi 106 hrywien bonusowych. Zapłaciłem 154 UAH i pistolet był mój, ale cashback został naliczony w całości i też został zwiększony, po prostu super. Na maila pojawiła się wiadomość o cashbacku, a następnie o jego zapisaniu, co jest bardzo wygodne. Osobno o cashbacku Monobanku, bo nie zawsze tam jest. Kategorii elektronika nie mam już od trzech miesięcy, więc nie jest jasne, czy to dobrze, że przeczytałem regulamin przed zakupem i zapłaciłem gotówką.