Важливо!
Cashback nie pojawił się, po stworzeniu aplikacji „poszli szukać” i nie przyszli po 10 dniach. Ostatnio, obrzydliwa praca Letishops, przychodzi tylko cashback dla Ali. Foxtrot, Eva, Book24 – nic się nie pojawiło.
Dobry dzień!
Interesuje nas również kalkulacja cashbacku. Utrata może nastąpić w przypadku naruszenia algorytmu zakupu lub błędu w przekazywaniu danych.
Wszystkie wnioski o zwrot gotówki będą przetwarzane automatycznie. Proszę śledzić status na swoim koncie osobistym.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie rozumiem, na czym polega problem: zadeklarowana kwota cashbacku nie pokrywa się z kredytowaną. Z dwóch już zaksięgowanych cashbacków, obydwa z prawie podwojoną kwotą ((Dodatkowo trzy ostatnie zakupy (nie tylko u Ewy) w ogóle nie pojawiły się na liście zamówień) złożyłem wnioski, czekam na odpowiedź. Ale kredyty tych niezrozumiałych osadów pozostały (Serwis Sklep najprawdopodobniej działa w cyklach księżycowych: czasami zamówienia są wysyłane niespodziewanie szybko, czasami czekam tydzień bez wiadomości, aż sam zadzwonię na infolinię.
Dobry dzień!
Oksana, aby zrozumieć kwestie związane ze zwrotem gotówki, stworzyła apel do służby opiekuńczej. Czekamy na Twoją wiadomość w dziale "Pomoc", "Moje prośby".
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
27.11.2020 złożył zamówienie i płatność, tydzień później przedstawiciel EVA zadzwonił i powiedział, że towaru nie można wysłać, ponieważ nie ma go w magazynie, argumentując, że dostawcy nie dostarczyli im tego produktu)) strona wyświetliła, że produkt był w magazynie. Okazuje się, że wykorzystali moje fundusze...
Wszystko źle, zamówienie złożyłam 28.11.2020 i czekam tydzień. produkt nie został jeszcze wysłany. Zadzwoniłem do contact center, ale nie otrzymałem tam żadnych informacji. skarga nie może być pozostawiona. nie przysługuje żadne odszkodowanie. Nie będę już go używał.
Dobry dzień!
Marina, widzimy, że możesz również złożyć odwołanie na stronie internetowej partnerów. Zalecamy spróbować skontaktować się ze sklepem.
Mamy nadzieję, że problem zostanie jak najszybciej rozwiązany.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Straszna obsługa, zamówiłem towar w Ewie 20.10.2020, wciąż czekam
Mario, dzień dobry!
Skontaktuj się z obsługą sklepu, aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się Twoje zamówienie i rozwiązać problem.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Obrzydliwy sklep ze straszną obsługą! 6 listopada zostało złożone zamówienie w sklepie internetowym Eva. Zamówienie nie pojawiło się na moim koncie LetyShops, pomimo spełnienia przeze mnie wszystkich warunków. I tak, jestem doświadczonym użytkownikiem LetyShops. Nie byłem tym zaskoczony, ponieważ wcześniej czytałem recenzje o Ewie. Dobra, niech go Bóg błogosławi, z cashbackiem, czekam na zamówienie, czas dostawy to 4-5 dni. 13 listopada otrzymuję telefon, moje zamówienie jest anulowane, ponieważ brakuje jednego drobiazgu za 8 UAH! Już po tygodniu zdali sobie z tego sprawę !!! OK, znowu płacę za zamówienie! Oczywiste jest, że w ogóle nie mówimy o cashbacku, ponieważ wielokrotna płatność przechodzi przez link otrzymany na Viber, a pierwsze zamówienie złożone za pośrednictwem aplikacji LetyShops zostało anulowane! Telefonicznie zapewniono mnie, że absolutnie wszystko, z wyjątkiem anulowanych drobiazgów, jest na stanie i wkrótce otrzymam zamówienie. Mijają kolejne 4 dni. Cisza. W końcu zadzwoniłem do siebie. Okazuje się, że moje zamówienie nie zostało jeszcze zmontowane! Ponieważ inne drobiazgi o wartości 17 UAH są niedostępne !!! I znowu zamówienie musi zostać ponownie wystawione i poczekać, aż raczą go przetworzyć i dostarczyć do mnie! Oczywiście całkowicie anulowałem zamówienie. Właśnie wykorzystali moje pieniądze przez 12 dni za darmo. Dobra taktyka, Ewa! Świetny rozwód, który nie jest podważany!
Dobry dzień!
Anastasio, usługa nie ma wpływu na składanie zamówienia przez sklep. Zalecamy skontaktowanie się z ich zespołem pomocy technicznej, aby partnerzy mogli przeanalizować sytuację.
Jeśli masz trudności z obliczeniem cashbacku za zrealizowane zamówienia, daj nam znać.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Ta ocena nie dotyczy sklepu „Eva”, ale LetyShops. Nawiąż bezpośredni kontakt ze sklepem, masz problem.
Witam!
Nasza usługa nie ma wpływu na realizację zamówień przez sklep.
Jedyną różnicą między kupowaniem z cashbackiem jest konieczność przejścia z aplikacji lub strony przed dokonaniem zakupu. W tym czasie rejestrowana jest informacja o źródle przejścia.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Oddzwaniają za tydzień i zgłaszają, że niektórych towarów nie ma w magazynie. Oferują korektę zamówienia, naturalnie tracąc cashback. Już 2 zamówienia to ta sama historia, oba razy zostały anulowane i nie zamierzam zamawiać niczego innego w tym sklepie
Błąd płatności na miejscu. Cashback w takich warunkach nie jest naliczany. Już go nie używam.
Witam!
Nasza usługa nie wpływa na możliwość opłacenia zamówienia na stronie sklepu. Radzimy skontaktować się z Eva.ua. A nasza usługa opieki jest zawsze gotowa, aby pomóc w przypadku pytań dotyczących zwrotu gotówki :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops