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  • В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
  • Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

Opinión sobre Moyo.ua (301)

(2.97) Evaluación general de la tienda
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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Liudmyla Maliyenko
12.12.2021

Por un lado, un servicio impecable y una rápida tramitación y entrega de pedidos. Por otro lado, de las dos compras con cashback, la tienda no confirmó ninguna. En ambas ocasiones, el equipo de Letichops compensó con su propio dinero, lo cual es respetable, pero en el primer caso la compra fue grande y gran parte del cashback aún se perdió. Cumplí las condiciones de devengo, hice todo con claridad, no tengo extensiones de terceros.

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LetyShops
13.12.2021

¡Hola!

Ludmila, es una lástima que tuve que enfrentar la pérdida del reembolso.
El servicio funciona con honestidad. Realiza un pedido, la tienda transmite información, el reembolso se muestra en la cuenta personal. La tasa de acumulación no afecta este proceso. Si hay una pérdida de recompensa, tampoco recibimos nada de los socios. Siempre dispuesto a comprender la situación con más detalle y ayudar a calcular la bonificación.

El equipo de LetyShops

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Беатриса
08.12.2021

Dejamos de proporcionar reembolsos por pagos que no sean en efectivo, ya no compraré. Apoyo Comprado todo el tiempo por 40,000 y de 1 12 Moyo.ua se convirtió en una mala tienda donde no se puede comprar.

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LetyShops
10.12.2021

¡Buenos días!

Moyo.ua se ha establecido como un socio confiable. La tienda tiene condiciones para calcular el reembolso. Es importante tenerlos en cuenta antes de realizar un pedido.
Siempre ayudamos con sus pedidos contactando socios. Ya hemos recibido respuesta de la tienda para el último pedido :) El gerente se pondrá en contacto contigo en la llamada (apartado "Ayuda") para darte buenas noticias.

Equipo de LetyShops

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krabbiwine
08.12.2021

Terrible socio. De 2 pedidos: 2 reembolsos sin confirmar. El equipo de letyshops compensó parcialmente, pero esta no es la cantidad con la que contaba.

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LetyShops
09.12.2021

¡Buenos días!

Desafortunadamente, la tienda se ha negado a pagarnos una recompensa por sus compras. Intentamos apoyar y obtuvimos una bonificación de la empresa. Entendemos que contaba con un monto de reembolso diferente. Dimos el máximo de crédito que pudimos, a pesar de que nosotros mismos no recibimos nada.
Creemos que las recomendaciones del gestor en circulación serán de utilidad a la hora de realizar compras en el futuro.

Equipo de LetyShops

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feik
01.12.2021

Problemas constantes con el reembolso. La entrega tarda más. Hay problemas con el sitio al trabajar con los pedidos. Dejé de proporcionar reembolsos por pagos que no sean en efectivo, ya no compraré aquí.

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LetyShops
02.12.2021

¡Hola!

Siempre estamos dispuestos a comprender las dificultades asociadas con el reembolso y recurrir a socios.
El servicio de atención está siempre a su servicio :)

El servicio no afecta la formación de pedidos por parte de los socios. Le recomendamos que se ponga en contacto con la tienda si tiene preguntas sobre la entrega de mercancías.
Cada tienda tiene sus propios términos de reembolso, por lo que debes considerarlos.

El equipo de LetyShops

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dimakoshevec
28.11.2021

Siempre hay algunos problemas para obtener un reembolso, casi siempre debe comunicarse manualmente con el soporte para el reembolso perdido, aunque el desbloqueo está desactivado. En las condiciones está escrito que no se cobra devolución de dinero por "pedido mediante pago sin efectivo (según la decisión de Moyo.ua)", realizado un pedido con pago después del recibo con puntos de pago parciales - el reembolso no apareció. Hice una cosa más, pagué con tarjeta, tampoco hay devolución de dinero. De acuerdo, cancelo el pedido pagado con tarjeta en el sitio, y en un par de horas hay un reembolso en la oficina por el pedido, que cancelé. Parece que la tienda está haciendo todo lo posible para perder el reembolso o Letichops no está haciendo frente a la afluencia de pedidos, por lo que el reembolso apareció entre 5 y 10 minutos después de realizar el pedido.

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LetyShops
28.11.2021

¡Hola!

Dmitry, nosotros y la tienda estamos interesados en asegurarnos de que esté satisfecho con el servicio y las compras.

Aunque la mayoría de los datos ingresan al sistema dentro de una hora después del registro, el reembolso puede aparecer dentro de las 24 horas. Esta información también se publica en la cuenta personal del usuario, sección "Mi devolución de dinero". Si no se registra ningún reembolso durante el día, le recomendamos que lo solicite. Entendemos que esto lleva tiempo, pero esta es la única forma en que podemos verificar los datos y ayudar.

El equipo de LetyShops

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serg_mu
24.11.2021

Compré una lavadora. Después de redireccionar desde el sitio web de LetyShops a Moyo, decidí ir a mi cuenta. Inicio de sesión enviado por correo electrónico. Hizo una compra. El reembolso no se contabilizó. LetyShops pagó el 50% de su dinero (respeto), pero no pudieron demostrarle a Moyo que la transición fue. Hay todas las capturas de pantalla, pero 500 UAH desperdiciados por un minuto.

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LetyShops
25.11.2021

¡Buenos días!

Sergey, la compra no se incluyó en la base de datos de pedidos del programa de socios para nuestro servicio :(
Esta situación podría surgir si el pedido se realizó después de cambiar de otro recurso publicitario (por ejemplo, un sitio con reseñas de productos, etc.). Además, ninguna transferencia de datos se ve afectada por las extensiones instaladas en el navegador.
Siempre intentamos ayudar a los usuarios.

Equipo de LetyShops

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askold
19.11.2021
Se acerca el reembolso. Quemando lo mismo)
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gerbarriy
19.11.2021

Por un lado, la tienda procesó el pedido con normalidad, entrega durante varios días, pero no se quemó. Por otro lado, no hay devolución de dinero, envié una solicitud, pero dediqué más tiempo a recibir este reembolso. Y sin embargo, al hacer un pedido, ingresé el correo y el número de teléfono. Y las letras cayeron y la vibra bot de mensajes se derramó ... Y al buscar información sobre un pedido, solo el número de pedido y el estado. Es decir, si no se registra específicamente en la tienda, los recibos y la información deberán buscarse y agregarse manualmente. Por el bien del reembolso, no me pondré en contacto con ellos.

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LetyShops
21.11.2021

Buenas tardes.

Si lo solicita, ya se ha acreditado un bono de reembolso del servicio :)
El gerente proporcionó toda la información detallada en la apelación (sección "Ayuda").

Equipo de LetyShops

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kumets.p
14.11.2021

No sé cómo reaccionar ante esto. Por un lado, un cupón de recarga de 100 hryvnia por 1 hryvnia es genial. Pero el monto de la compra por jrivnia es mayor, lo que se indica en LetiShop: alarmante. Gracias al gerente de la tienda en MostSiti en Dnipro por el enfoque individual. Cuando se acredite el reembolso, agregaré una reseña.

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LetyShops
15.11.2021

¡Buenos días!

Si no se han violado las condiciones de la tienda y el pedido no se ha vuelto a emitir, el reembolso se acreditará al saldo de acuerdo con los períodos de espera que se encuentran en la página de transición :)
Escriba si tiene alguna pregunta.

Equipo de LetyShops

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Maxim Ivanov
11.11.2021
Tienda sólida y de alta calidad.
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Артём
07.11.2021

Hice un pedido con un reembolso aumentado en 6 veces. Resultó un reembolso por 20 dólares. Un mes después, se rechazó el reembolso. Escribí para apoyar a la tienda, me llamaron, se disculparon, dijeron un error técnico y acreditaron un reembolso) Gracias)

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Alex
25.10.2021

Sin ninguna razón aparente, en lugar de acreditarse, la tienda rechazó inmediatamente un paquete de reembolsos por pedidos pagados, no devueltos. 18 días de silencio. El tiempo previsto para recibir una respuesta de la tienda a estas solicitudes es de hasta 4 meses. Un socio muy "confiable" que estropea la reputación de los Letishops. Hasta seis meses de espera para el reembolso, siempre que se restaure, encantador.

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LetyShops
25.10.2021

¡Buenas tardes, Alejandro!

El rechazo del reembolso ocurre automáticamente según la información de la tienda. En caso de cancelación, tampoco recibimos nada.
Gracias por abrir una disputa sobre compras rechazadas. Ya hemos enviado una solicitud a los socios para comprender con más detalle e intentar devolver la recompensa. Especificado en la cuenta el tiempo máximo para la consideración de las solicitudes de la tienda. Por lo general, la respuesta llega antes. El administrador del servicio de atención lo espera con noticias de los socios en circulación (sección "Ayuda").

Equipo de LetyShops

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