Покупки в Moyo.ua с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Moyo.ua (289)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Вот как то так: По условиям Moyo.ua кэшбек не предоставляется для Донецкой и Луганской областей. Спасибо LetyShops, что все же начислили мне кэшбэк на аккаунт, а вот магазину Moyo.ua большой привет и призываю не ущемлять людей которые живут на подконтрольной территории Украины Донецкой и Луганской обл.
Добрый день!
Сергей, с каждым магазином сотрудничаем на определенных условиях.
Возможно, ограничение связано с трудностью корректной передачи данных. Надеемся, в скором времени условия по предоставлению кэшбэка по регионам будет изменено.
С уважением,
команда LetyShops
Купила ноутбук LENOVO IdeaPad L340-17IRH. Кешбек вообще не появился. Информации о том , что заказ подтвержден, укомплектован и отправлен нет. Менеджер магазина долго выяснял и выяснилось, что статус заказа не отображается, пока я его не заберу, хотя он проплачен. Более того, даже после того как я заберу, т.к. это суббота, информация о выполнении заказа появится только в понедельник. Странная схема
Добрый день!
Чтобы выяснить, по какой причине не был начислен кэшбэк, обратились к партнерам.
Выяснилось, комиссия за заказ была передана другому источнику, не нашему кэшбэк-сервису. Такая ситуация могла произойти в случае применения стороннего промокода, перезаписи партнерской ссылки, оформления покупки с другого ресурса.
С уважением,
команда LetyShops
Покупал холодильник Hitachi R-B410PUC6PWH (белый за 12999 грн), обсудил с мальчиком-менеджером срок и время доставки. Через полчаса перезвонила менеджер-девочка и сказала, что такого уже нет (это на утро второго дня, как началась лунная акция!), предложила другую модель – Hitachi R-B410PUC6INX (двери – полированный металл, боковушки – черные за 13 599 грн), но по цене белого (экономия 600 грн.). Привезли в установленный день и время, занесли на 9-й этаж (в пассажирский лифт не влез) и даже не стали ныть, что было тяжело и нужно доплатить. Все хорошо, только кэшбек не насчитали.
Поздравляем!
Кэшбек пока отображается со статусом "В ожидании".
У каждого магазина есть срок, в течение которого данные по заказам обрабатываются. Посмотреть его можно на странице каждого магазина партнера. К примеру, для Moyo средний период зачисления составляет 30 дней.
Кэшбек обязательно вернется :)
С уважением,
команда LetyShops
с мой нет кэшбека вообще, три покупки сделал и нет ничего, даже заказ не высвечивается
Виталий, добрый день!
Спасибо, что сообщили.
Мы создали обращение в службу заботы, чтобы помочь вернуть кэшбэк и разобраться в ситуации детальней. Будем благодарны за ответ в разделе "Помощь".
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Ожидание после покупки уже больше недели. Средства пока не начислены. Как долго еще ждать не ясно.
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Ориентировочные сроки зачисления кэшбека у каждого магазина разные. Ознакомиться с ними можно на странице магазинов-партнеров. К примеру, кэшбек из магазина Moyo обычно подтверждается в течение 30-ти суток.
Если возникнут вопросы, пишите. Будем рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops
А мы, что не люди. ПОЧЕМУ НАМ НЕ ПОЛОЖЕНО КЕШ.
Александр, добрый день!
Спасибо, что написали.
Пожалуйста, не расстраивайтесь. Скорее всего, ограничение связано с трудностью передачи данных по заказах. Если условия сотрудничества будут измены, мы обязательно обновим информацию на странице магазина.
Появятся вопросы - пишите, будем рады подсказать.
С уважением,
команда LetyShops
Покупал наушники, показывало, что в наличие только синие, купил онлайн. По факту оказалось, что есть и другие цвета. Не очень понравилась эта не стыковка, но мне не критично. Кэшбэк был отклонен, я в шоке немного, впервые такое. Написал в поддержку, жду вот результата.
Максим, добрый день!
Спасибо за комментарий и обращение в службу заботы.
В течение дня менеджер службы заботы свяжется с вами и поможет решить вопрос с начислением.
Надеемся, наушники принесут только пользу.
С уважением,
команда LetyShops
Статус LetyGold. Заказал и оплатил в Moyo.ua кондиционер стоимостью 10100 грн. Кэшбэк не появился в течении суток. Обратился в службу заботы. С представителем LetyShops переписывался 5 дней. Результат: представитель LetyShops предложил ожидать 3-4 недели для "передачи ответа партнёром". Вывод: Moyo.ua жлобский магазин. LetyShops "странно" решает подобные вопросы.
Александр, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Мы просим вас не расстраиваться, обязательно поможем решить вопрос. Все верно, наш менеджер отправил запрос партнерам, чтобы понять по какой причине кэшбэк не отобразился. Как только будут новости, сразу же сообщим в открытом обращении.
Надеемся на ваше понимание. Отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops
