Продавец в магазине переоформил мой заказ, поэтому я не получила свой кэшбек. Покупать здесь желание отпало. Спасибо letyshops – насчитали часть от себя, приятно.
Добрый день!
Не все менеджеры знают о нас. Уверены, это сделано нечаянно.
Вы можете предупредить об этом в следующий раз.
Партнеры сообщили, что вознаграждение получило другой рекламный ресурс. Так может произойти, если: перед оформлением заказа нажать на рекламный баннер, использовать сайт для сравнения цен, сделать переход с рассылки или через постороннее браузерное расширение, подменяющее нашу партнерскую ссылку. Пруфов нет, кэшбеку в 2500 тоже. Лете дал 1000 грн из своих. Отзыв основан на ответе поддержки Лети*
Добрый день!
Артем, партнеры не предоставляют информацию, что именно перезаписало нашу ссылку.
Очень важно соблюдать наши рекомендации и условия магазина.
Раде, что смогли компенсировать часть. Это уже не маленький кэшбек.
Кешбек как не появлялся после оформления заказа, так и не появляется, каждый заказ нужно подавать не розыск, тратить свое время на тикет, предоставлять пояснения, пруфы, а затем еще месяцами ждать поиска этого кэшбека, из-за этого почти прекратил покупать что-то в MOYO, в пользу других магазинов. и, но никто за многие годы эту проблему не решил.
Добрый день!
Нам очень досадно, что произошла такая ситуация. Для нас важно разобраться и найти причины потери кэшбека. Поэтому мы обратились к партнерам и попытаемся узнать причину.
Ценим нашу длинную дружбу, сделаем все возможное, чтобы помочь!
Будет ли кэшбек 4.5%, если оплата частями?
Добрый день!
Кешбек за заказ по безналичному расчету начисляется по ставке 0.3% – 0.5%.
Сначала кэшбек появится с максимальной ставкой, но при подтверждении будет перечислен.
начисляется ли кэшбек, при покупке товаров с услугой "оплата по частям"?
Добрый день!
Да, кэшбек должен фиксироваться. =)
Покупал ноутбук ч/з приложение Letyshops (номер заказа: 3052006558). Насчитали максимальный кэшбек 2500. Покупал через переход из приложения Letyshops на сайт Moyo, что в т.ч отражается в моем кабинете в истории переходов. Все согласно условиям, но в результате кэшбек отклонен с причиной "покупка совершена из мобильного приложения магазина", что не является правдой, и обращение закрыто в одностороннем порядке без возможности апелляции. Просьба Letyshops отреагировать.
Добрый день!
Магазин отклонил кэшбек, поскольку при оформлении заказа № 3052006558 была перезаписана наша партнерская ссылка.
Партнерская ссылка – это маркер, который крепится к заказу при покупке.
Если в момент оформления активны посторонние ресурсы, они могут перезаписать партнерскую ссылку и забрать вознаграждение за себя.
Понимаем, что неприятно терять кэшбек. Мы также не получили вознаграждение.
Чтобы поддержать вас, засчитали бонус из средств компании.
Во избежание перезаписи:
1. Добавляйте товары в Корзину после перехода из LetyShops, не используя для поиска товаров посторонние ресурсы и ссылки.
2. Выключайте блокировщик рекламы перед покупками, если он установлен на смартфоне. Если покупка производится в компьютерном браузере, выключайте сторонние расширения и все тот же блокировщик рекламы.
Очень разочарована в магазине. Больше никогда и ничего здесь не буду покупать! Заказывала камеру и переходник на объектив на сумму более 95000 грн. Все делала по правилам. В результате кэшбек (2500 грн) отклонен, причина - заказ оформлен работником магазина (я к магазину нет НИКАКОГО отношения) или в заказ внесены изменения (если причина этому добавлен пакет за 7 грн, то это просто смешно). В результате Letyshops подарил бонусом 250 грн, за что искренне благодарна! А тому, кто хочет принять участие в лохотроне от MOYO – покупайте товары у них и 99%, что вы, как и я, как и мои друзья, которые делали здесь заказ раньше, вместо обещанного кэшбека, получите только негативные эмоции и испорченное настроение!
Добрый день!
Понимаем, что неприятно терять кэшбек. Мы также не получили вознаграждение.
Чтобы поддержать вас, засчитали бонус из средств компании.
Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, следите, чтобы был выполнен заказ с тем номером, который был оформлен вами самостоятельно, после активации кэшбека, без дополнительных скидок от менеджера магазина.
После оформления заказа в кабинете появляется одна сумма, ты на нее рассчитываешь, забираешь товар. А через месяц приходит сообщение, что кэшбек за этот заказ уменьшен в 4 раза. Просто обман от магазина.
Добрый день!
Кешбек по заказу по безналичному расчету начисляется по ставке 0.3%-0.5%. Сначала кэшбек появляется с максимальной ставкой, но при подтверждении пересчитывается.
Об этом мы предупредили на странице магазина, потому что таковы условия.
Вы можете платить за товар при получении. Тогда ставка будет больше.
Приятных покупок!