Покупки в Фокстрот UA с кэшбэком в Казахстане

Мой кэшбэк был уперян. Спасибо Лети Шопс помогли! Покупка нашлась и кэшбэк начислен.

Отзыв 1: Если мог бы, поставил бы минус. Не связывайтесь с этими аферистами, не теряйте время и деньги.
Заказ с кешбеком разбит на два заказа, т.к. одного товара не оказалось в наличии. Заказ частично доставлен, второй товар ждал больше недели. Забирал уже сам из магазина еще через неделю, пришлось ехать два раза: товар был потерян, заказ отменен, создан новый. Полностью заказ получил спустя три недели от даты заказа.
Кешбек, конечно же, потерян. Подана заявка, еще более месяца поисков, и как в издевательство начислен кэшбэк на второй товар стоимостью 1300 грн, в то время как на товар стоимостью 10 000 грн. кэшбэк конечно же не начислен.
И всю дорогу от различного персонала Фокстрота слышал только одно : "Извините, ничего сделать не можем".
Могу сказать спасибо только менеджеру Маше, что первый товар был таки доставлен вовремя, не смотря на то ,что и он стоял на доставку на другую дату с задержкой от первоначально указанной при заказе.
Это был мой последний заказ в этом "магазине". С таким подходом к клиентам и такими "кидками" что с доставкой, что с кэшбеком, я не то что рекомендовать их не могу, всем советую обходить десятой дорогой

Отзыв 2: Добавлю к своему прошлому комментарию, что после вмешательства команды Letty Shops доначислили таки бонус. За это огромное спасибо команде Letty Shops! Фокстроту пожелание научиться правильно работать с современным инструментарием повышения продаж и, в первую очередь, трезво соизмерять возможности своей логистики с размерами той воронки продаж которую они пытаются генерировать.

Проблемный магазин. Каждый заказ с трудом. Утратили заказ в системе. Кэшбек автоматически не подтвердился. Поэтому lety не начислили мне билет для участия в розыгрыше.

Сделал заказ по акции с кэшбеком 1,5*5. В итоге получил кэшбек всего пару процентов. Да и сам магазин заказа от 25 ноября выполнил только 19 декабря. Потому не советую.

Купил мультиварку -сразу сломалась. По гарантии сказали ремонту не подлежит. Магазин - мошенники, 3 мес. мозг компостировали - сказали новую выдать не могут. Только деньги. А новую уже не купишь на те деньги, так как они подорожали. А так как я подарил как подарок, такой себе подарок получился.

Вообще мутная ситуация. Перед проплатой изучил все правила и массу отзывов. Провел все идеально. Кешбек потерялся. Пообещали найти в течение 10 дней. НЕ НАШЛИ. Уже обещают найти в течение 4ех месяцев?!!

Никогда не было проблем с начислением кэшбека, но именно в этот раз, когда он был повышенный и когда сумма покупки большая, о чудо, не начислился. Хотя активация была через приложение летишопса, что исключает какие-либо левые редиректы и блоки. А теперь будут искать до 4х месяцев) Факт входа через летишопс/адмитат есть, чек покупки есть, товар не возвращен, условия соблюдены, а в итоге 0.

Я покупал в этом магазине телефон за 5000 и мне отменили кешбек( Спасибо большое служба поддержки мигом отреагировала и кешбек вернулся спасибо им большое)))