Cashback is credited for other categories except event tickets and touristic services.
To get cashback for event tickets, click here.
To get cashback for touristic services, click here.
For technical reasons your cashback may appear as "0€". When this happens, don't worry, the store will pass us the full details of your order and we will adjust the cashback to reflect the actual amount.
Additionally please contact our Customer Service.
Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
We noticed a problem with the appearance of orders placed from iOS devices, so if your order didn't appear, please submit a request in your personal account.
According to the El Corte Inglés ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 30 days after the purchase has been made.
Cashback is credited for purchases from Spain only.
Purchases from the Canary Islands: although there is no VAT in the Canary Islands, the technical system of El Corte Ingles is made so that cashback is still credited for the purchase amount excluding VAT.
Возникла проблема с записью о покупке, но она была устранена службой поддержки клиентов.
Добрый день.
Было приятно помочь вам. :)
Искренне,
Команда LetyShops
Это первый раз, когда у меня возникла проблема с этим магазином (мой кэшбэк не был зарегистрирован), и я беспокоился о его потере, так как чтение комментариев не предвещало ничего хорошего. Тем не менее, я связался с Letyshop, и через несколько дней они вернули мне кэшбэк. Основываясь на своем опыте, могу сказать, что в Letyshop изысканное обслуживание клиентов: очень дружелюбное, быстрое и решительное. Я надеюсь, что так и будет продолжаться. знак равно
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение к нам. Мы рады Вам помочь :)
Искренне,
Команда LetyShops
Привет! Мой опыт сильно отличается от комментариев, которые я читал, почти сразу после завершения покупки я получил кэшбэк в «ожидании», я надеюсь, что нет проблем с его эффективностью ☺️
Добрый день!
Спасибо за комментарий. Желаем удачных покупок с кэшбэком :)
Искренне,
Команда LetyShops
Мне это кажется невероятным, я совершаю покупку, стоимость которой выше, чем отраженная здесь, и в довершение всего, дождавшись кэшбэка и потребовав его вчера, так как покупка была с сентября прошлого года, я получил электронное письмо с указанием был отклонен и все еще ожидает ответа. Ничего не вернули, все сделано в обычном режиме для получения кэшбэка. Вы мне кажетесь не очень серьезной компанией с вашей стороны, мне не нужно было бы ничего требовать, когда все правильно хорошо; Продолжая в том же духе, я приглашаю людей использовать LetyShops, и я хорошо говорю, что они все изменят, и я скажу, что это за компания на самом деле ...
Привет!
Информацию об отказе нам дает сам магазин. К сожалению, нам известно, что при обработке заказа иногда возникают ошибки. Чтобы мы могли помочь вам решить эту проблему, мы создали запрос в службу поддержки клиентов. Вы можете найти этот запрос в разделе «Мои запросы».
Искренне,
Команда LetyShops
Здравствуйте, 03.01.2020 купил в этом магазине и кэшбэк не отображается, как его посмотреть?
Добрый день.
Спасибо за информацию. Мы видим, что из вашего аккаунта уже был создан запрос в службу поддержки. Советник ответит вам в ближайшее время.
Искренне,
Команда LetyShops
Добрый день, 18 декабря я совершил покупку, и на ней отмечен кэшбэк, но ожидаемая сумма возмещения составляет 0 евро. Покупка на сумму 188 евро
Привет.
Спасибо, что написали нам. Попробуем вместе разобраться в этой ситуации. Мы уже создали запрос в службу поддержки. Вы можете ответить в разделе «Помощь» или по адресу support@letyshops.com. Ждем вашего ответа.
Искренне,
Команда LetyShops
Добрый день, 29.11 я совершил покупку, но она не отразилась в моем аккаунте. Я хотел бы знать, что произошло, и смогу ли я вернуть указанный кэшбэк
Добрый день!
Мы видим, что вы уже создали запрос в службу поддержки. Приносим свои извинения за ожидание ответа. Советник ответит вам в ближайшее время.
Искренне,
Команда LetyShops
Привет, я сегодня совершил покупку в английском суде и транзакция или кэшбэк не появляется, вчера я сделал так же и если транзакция появилась.
Доброе утро.
Видим, что вы создали заявку на потерю кэшбэка. Вскоре наш консультант по поддержке клиентов ответит и поможет вам решить проблему.
Искренне,
Команда LetyShops
Я купил вопрос две недели назад в этом магазине, и он не отразился ни на одном сайте. У меня есть счет за покупку. Я отправил электронное письмо, но до сих пор не получил ответа, спасибо
Добрый день.
К сожалению, магазин не прислал нам информацию об этом заказе. Чтобы разобраться в причинах потери кэшбэка, мы отправили запрос партнерам. Мы сообщим вам, когда у нас будут результаты. Будем ждать вместе.
Привет,
Команда LetyShops