Cashback is credited for other categories except event tickets and touristic services.
To get cashback for event tickets, click here.
To get cashback for touristic services, click here.
Por motivos técnicos tu cashback puede aparecer reflejado como “0€“. Cuando esto suceda, no te preocupes, la tienda nos pasará la información completa de tu pedido y ajustaremos el cashback para reflejar la cantidad real.
Adicionalmente por favor contacta a nuestro Servicio de Atención al cliente.
Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
We noticed a problem with the appearance of orders placed from iOS devices, so if your order didn't appear, please submit a request in your personal account.
According to the El Corte Inglés ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 30 days after the purchase has been made.
Cashback is credited for purchases from Spain only.
Purchases from the Canary Islands: although there is no VAT in the Canary Islands, the technical system of El Corte Ingles is made so that cashback is still credited for the purchase amount excluding VAT.
Я покупаю в нескольких магазинах, и у меня никогда не возникает проблем, но на каждую покупку, которую я совершаю в El Corte Inglés, я должен требовать, так как она никогда не работает. Это правда, что служба Letyshops в конечном итоге исправляет это, и они приписывают это мне, но да, позволяя этому падать, «я, возможно, не активировал его должным образом». В прошлый раз я даже сделал снимок экрана непосредственно перед покупкой, чтобы показать, что он хорошо активирован и что это не моя вина. Я думаю, что если один и тот же магазин всегда дает сбой, и это тоже что-то обобщенное (вам просто нужно посмотреть на мнения других пользователей), что-то все же нужно сделать ... это создает плохой имидж.
Добрый день!
Как и вы, мы также заинтересованы в зачислении кэшбэка. Только в этом случае мы получаем комиссию от партнеров. Потеря кэшбэка может быть вызвана несколькими факторами: нарушение условий магазина, пролонгированная оплата (более часа), использование промокодов.
Искренне,
Команда LetyShops
У меня всегда возникают проблемы, когда я покупаю в El Corte Inglés, и я должен требовать возврата кэшбэка. Я вижу, что при закупках в больших количествах это обычная тенденция для подавляющего большинства пользователей ...
Привет.
Есть много факторов, которые могут повлиять на возврат средств, и, к сожалению, мы не можем на это повлиять.
Мы уже отправили запрос нашим партнерам, чтобы решить вашу проблему и помочь вам вернуть деньги. Осталось только подождать. Наш менеджер уведомит вас, как только мы получим какие-либо новости.
Надеемся, что подобные ситуации больше не повторится.
Искренне,
Команда LetyShops
Я совершил покупку, воспользовавшись увеличением кэшбэка в соответствии с условиями, и они не кредитовали меня, я потребовал ее в LetyShops, и они зачислили мне очень быстрый бонус, поэтому я получил свой кэшбэк, но El Corte Inglés не выполнил свою часть
Привет.
Мы сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация во время сотрудничества с нами. Надеемся, этого больше не повторится. Свяжитесь с нами, если у Вас возникнут вопросы, мы всегда рады Вам помочь :)
Искренне,
Команда LetyShops
Я сделал пару покупок, но они еще не вернули кэшбэк. Первый был в статусе претензии в течение нескольких недель, а второй, который я только что подал, через 24 часа. Во втором я убедился в советах по расширению и окнам, но считаю, что проблема с El Corte Inglés не в этом. Проблема в том, что они не подчиняются ни вам, ни своим клиентам. Их следует удалить из системы, потому что она НИКОГДА не соответствует сервису, в то время как остальные магазины всегда работают безупречно.
Привет, Александра.
Нам очень жаль, что у вас есть такой опыт. Мы связались с нашими партнерами, чтобы разобраться в причинах потери вашего кэшбэка. К сожалению, мы не можем ускорить процесс. Как только мы получим ответ, мы сообщим вам об этом.
Мы с нетерпением ждем.
Искренне,
Команда LetyShops
Я совершил покупку на значительную сумму, и когда они начислили мне кэшбэк, меня удивило, что они отказали мне. Я открываю запрос, и они говорят мне, что мне отказали, потому что была переписана партнерская ссылка, и магазин не увидел, что это наша служба выдала заказ или, возможно, до размещения заказа произошел переход через в браузере был установлен рекламный баннер, другая ссылка на информационный бюллетень или стороннее расширение, которое переписало нашу партнерскую ссылку. Я очень недоволен этой услугой !!!
Привет,
Сожалеем, что у вас есть такой опыт во время нашего сотрудничества.
К сожалению, партнеры отказали нам в возврате денег. В дальнейшем отключите все расширения, кроме LetyShops, и не используйте другие веб-страницы. Некоторые из них могут забрать ваш кэшбэк. Вы можете попробовать совершать покупки с кэшбэком в пустом браузере, без расширений и открытых вкладок с других страниц. Это сводит к минимуму вероятность вашей потери. Вы можете найти другие советы по снижению риска потери по адресу: https://letyshops.com/en/shopping-rules .
Надеемся, что ваши будущие покупки будут удачными и приятными.
Искренне,
Команда LetyShops
Кэшбэк появился мне примерно через пять минут после совершения покупки. Со стороны El Corte Inglés - немного регулярно, потому что на его аккредитацию ушло более трех с половиной месяцев.
Мне пришлось потребовать и предъявить доказательство покупки, но, в конце концов, мне пришлось заплатить штраф
Привет, Мигель.
Спасибо, что выбрали нас. Мы надеемся, что ваши будущие заказы будут успешными.
Искренне,
Команда LetyShops
Всякий раз, когда я покупаю в El Corte Inglés через Letyshops, он никогда не работает у меня правильно ... когда он поступает на платежный шлюз, расширение Letyshops отключается (оно больше не зеленое), и у меня не включены сторонние расширения или что-то еще. Совершено 4 покупки, кэшбэк не начислен. SAC Letyshops очень хороший, но в Corte Inglés покупать его все же не стоит из-за кэшбэка ... в остальных магазинах проблем нет.
Добрый день!
Ситуации с выпадением кэшбэка также неприятны для нас.
На фиксацию информации может влиять несколько факторов, среди них: использование сторонних расширений в браузере, переход при покупке на страницы других рекламных ресурсов, несоблюдение условий магазина. Также может быть ошибка при передаче данных. Чтобы немного подбодрить вас, мы зачислили бонус на ваш баланс. Мы считаем, что кэшбэк при будущих покупках автоматически применяется к вам.
Искренне,
Команда LetyShops
Мне очень нравится эта страница. Здравствуйте, при покупке вы напрямую сделаете мне кэшбэк 30% на премиум? в том, что в другой сделанной мной покупке этого не было .. Я не знаю, нужно ли мне активировать код или как это сделать. Спасибо
Привет!
Премиум-аккаунт не предлагает 30% кэшбэка, но увеличивает базовую ставку на 30%. Например, базовая ставка в (магазине) - 1,5%. С премиум-аккаунтом вы получаете 1,95% (1,5 + 30% = 1,95%).
Искренне,
Команда LetyShops