Кэшбэк начисляется только за бронирование отелей, апартаментов.
Обрати внимание:
- кэшбэк не суммируется с бонусами и скидками;
- обработка потерянных заказов происходит при наличии двух скриншотов: брони из личного кабинета Booking и чека из отеля (или выписки из банка);
- на данный момент наблюдается изменение цен на бронирования через Booking.com после перехода с нашего сайта. Рекомендуем зарегистрироваться или авторизоваться в Booking.com, затем вновь проверить стоимость.
Здравствуйте, Лидия!
Благодарим за ваш отзыв. Дело в том, что сервис бронирования работает с определенными особенностями. В нашем сервисе в вашем личном кабинете вы можете проверить ожидаемую дату подтверждения кэшбэка по любому из ваших заказов. Это можно сделать, наведя курсор на вопросительный знак напротив вашего заказа. Эта дата проставляется автоматически от даты оформления заказа с учетом среднего времени ожидания в этом магазине.
Но, особенность сервиса бронирования состоит в том, что для подтверждения заказа значение имеет не дата брони, а период фактического проживания. То есть, сервис обрабатывает заказ в течение 60 дней с момента выезда из забронированного отеля. Чтобы наши пользователи всегда могли ознакомиться с этой информацией, мы разместили ее в описании данного сервиса на нашем сайте.
Если кэшбэк по вашему заказу не будет подтвержден до этой даты, вы всегда можете обратиться в нашу службу заботы, мы будем рады помочь вам в данной ситуации.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — обращайтесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops