Кэшбэк начисляется только за бронирование отелей, апартаментов.
Обрати внимание:
- кэшбэк не суммируется с бонусами и скидками;
- обработка потерянных заказов происходит при наличии двух скриншотов: брони из личного кабинета Booking и чека из отеля (или выписки из банка);
- на данный момент наблюдается изменение цен на бронирования через Booking.com после перехода с нашего сайта. Рекомендуем зарегистрироваться или авторизоваться в Booking.com, затем вновь проверить стоимость.
Уже почти 3 месяца прошло, а кэшбэка все нет((
Добрый день!
Спасибо за отзыв. К сожалению, сервис Booking.com еще не передал нам подтверждающих данных о ваших заказах. Кэшбэк подтверждается в среднем на протяжении 60 дней с даты фактического выезда из отеля.
Если уже прошло 60 дней с момента проживания, обязательно сообщите нам, мы постараемся помочь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Вот, вот........ вообще ничего не перечесляют.
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв. Начисление средств по заказам через Booking.сom осуществляется на протяжении 60 дней с момента проживания в забронированном отеле.
Если срок ожидания кэшбэка уже истек, обязательно напишите нам через раздел "Помощь" и прикрепите скриншот вашего бронирования из раздела "Мои бронирования" на Booking.сom.
Постараемся помочь.
С уважением,
команда LetyShops
При первом бронировании цена на отель при переходе через сервис кэшбэка не изменилась, поэтому я без задней мысли сделала еще одно бронирование и что же - разница в цене 15%!!!!!! А кэшбэк 3,8%!!! Господа, предупреждайте о таких неприятных неожиданностях, не очень хочется выглядеть идиотом. Одна звезда не Букингу, который всегда на высоте, а Letyshops! Крайне неприятный осадок.
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Ирина, ранее нами не было замечено, что стоимость бронирования может изменяться от источника перехода. Мы уже написали представителям сервиса, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Как только получим ответ от партнеров обязательно сообщим вам, а также уведомим наших пользователей, если же цена бронирования может изменяться.
Надеемся на ваше понимание и очень благодарны, что сообщили нам данную информацию.
При возникновении любых вопросов, обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Раньше все работало отменно! Сейчас ситуация..бронировала на Booking.com ещё в сентябре..фактический выезд из отеля 6.12.. два месяца прошло, а кешбэк не подтверждён..в ожидании...Что не так?! Ставлю 5* тк это первое (и, надеюсь, последнее) разочарование...
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за отзыв. Не расстраивайтесь, пожалуйста. Если бронь была оформлена согласно правил совершения покупок с кэшбэком, а также условий, которые опубликованы на страничке сервиса, кэшбэк обязательно будет начислен на ваш баланс. В среднем вознаграждение начисляется на протяжении 60 дней с даты фактического выезда из отеля. Это среднее время, поэтому кэшбэк может быть начислен как и ранее указанного строка, так и немного позже.
При возникновении дополнительных вопросов — обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Бронировал несколько раз и активировал кэшбэк и через сайт летишопса и через расширение браузера и ни разу ничего не пришло (даже не засчиталось).
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что кэшбэк по вашим заказам не зафиксировался автоматически. Поверьте, если случаются утери кэшбэка мы также очень расстроены и понимаем вас.
Чаще всего причина утери вознаграждения в нарушении алгоритма оформления заказов, использовании сторонних скидок, купонов. К сожалению, в некоторых случаях даже сторонние расширения и функции антивирусных программ могут повлиять на фиксацию заказов.
Наша цель — предоставлять качественные услуги и помогать клиентам в случае возникновения каких-либо трудностей.
Александр, свяжитесь, пожалуйста, с нами удобным для вас способом коммуникации (раздел «Помощь» или по почте: support@letyshops.com) и мы совместными силами решим этот вопрос.
Будем ждать обратной связи.
С наилучшими пожеланиями,
команда LetyShops
Бронировала 2 отеля в Венгрии, посетила во время поездки оба, но кэшбэк пришел только за один. Обидно, прошло уже почти полгода.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Не расстраивайтесь, пожалуйста. По данным из вашего личного кабинета кэшбэк по этим заказам уже зачислен на ваш баланс.
Будут вопросы - обращайтесь. Хорошего вам настроения!
С уважением,
команда LetyShops
Оплатил отель наличкой, так как не понял как это делать через приложение :)
Получила свой кэшбэк ровно через 60 дней с момента выезда из отеля. Ждать долго, но - приходит. Поддержке отдельное спасибо - отвечают вежливо и стараются помогать. С ними приятно общаться.
Все работет как надо. 60 дней и кэшбэк приходит. Очень радует, что команда всегда идёт на встречу, классные ребята.
Зачислился спустя 1,5 месяца после выезда из отеля. Все чётко. Спасибо.