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Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
- per un ordine effettuato tramite l'app mobile del negozio;
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- se una carta regalo è stata utilizzata per completare un ordine;
- se un codice è stato utilizzato per completare un ordine;
- se un ordine è stato restituito parzialmente;
- se un ordine è stato modificato (i beni all'interno dell'ordine sono stati scambiati, aggiunti o eliminati);
- se un ordine non è stato consegnato e il valore dell'ordine è già stato rimborsato a un utente.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato ai primi ordini che appaiono nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback è accreditato solo per il valore netto dell'articolo, escluso il valore dell'IVA, tutte le altre imposte e tariffe, e le spese di imballaggio e spedizione.
L'importo del cashback accreditato sul saldo del tuo conto potrebbe differire dall'importo precedentemente visualizzato. Ciò è dovuto alla differenza nei tassi di cambio tra la valuta operativa del negozio e la valuta del tuo conto, nonché alla detrazione dell'IVA e di eventuali altre commissioni applicabili dall'importo indicato come "In attesa".
Recensioni su Temu (496)
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Ho già fatto qualche ordine e sono arrivati tutti bene, in alcuni casi con un prodotto sbagliato ma sono stati subito rimborsati e non è stato necessario restituire il prodotto sbagliato. Do solo 4 stelle perché i prodotti solitamente arrivano senza istruzioni o solo in cinese, per il resto sono molto contenta
Ho aspettato 2 settimane e solo dopo 15 giorni mi hanno scritto che i miei pacchi erano persi, è meglio ordinare su Ali
Buona giornata!
È un peccato che ciò sia accaduto. Si spera che il negozio abbia restituito i soldi e tu possa effettuare un nuovo acquisto.
Il cashback viene restituito sulla carta o cosa?
Buona giornata!
Il cashback verrà accreditato sul tuo conto personale. E poi può essere ritirato su una carta, un telefono o un ente di beneficenza.
Buon acquisto!
La consegna è veloce, ho ricevuto il pacco circa un mese fa, ma non hanno fretta con il cashback
Saluti!
I partner hanno bisogno di tempo per elaborare i dati per ordinare, controllare e
trasferimento di informazioni.
Puoi seguire le scadenze di iscrizione nel tuo account personale o su
pagina del negozio.
Puoi sempre trovare la risposta ad altre domande nella sezione "Aiuto".
Buona giornata Ho ordinato un pacco quasi un mese fa, ma il pacco non è ancora arrivato.
Saluti!
Puoi monitorare il tuo pacco sul sito web del negozio. =)
buon giorno, per favore dimmi, il pacco è arrivato all'indirizzo sbagliato che avevo ordinato, hanno fatto un reindirizzamento per un compenso di 120 grivna, che me li restituirà per la tua disattenzione.
Buona giornata!
Non influenziamo le informazioni nell'ordine, ti portiamo solo al negozio.
Prova a contattare il supporto del negozio, forse ti aiuteranno a capirlo.
Buon pomeriggio. Potrebbe dirmi dove posso vedere il mio cashback nell'applicazione?
Saluti!
Nella sezione "Il mio cashback". =)
