Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato al primo ordine apparso nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback accreditato sul tuo saldo può essere inferiore all’importo mostrato come "In attesa". Ciò può accadere a causa di differenze di cambio, IVA, altre imposte e commissioni applicabili, nonché dei costi di consegna o spedizione applicati dal negozio.
Penso che sia MOLTO SBAGLIATO che se pago con i fondi disponibili sul mio conto Mercado Pago, non riceva il rimborso, perché in definitiva quei soldi sono contanti e loro ricevono il pagamento. Per favore, provate a risolvere questo problema.
Ciao.
Ci dispiace, ma secondo i termini e le condizioni del negozio, il cashback viene accreditato solo per l'importo pagato, senza tenere conto dei punti bonus/monete/crediti Temu utilizzati, dei pagamenti effettuati con denaro del negozio o carta regalo o altri metodi di pagamento virtuali simili.
Mi hanno dato 39 $ invece di 197 $, non vale la pena usare questa app, non mi hanno dato quello che avrei dovuto, la mia percentuale era più alta di quella attuale.
Ciao, Angelo!
Ci dispiace che tu abbia avuto questa esperienza. Il negozio ha calcolato il tuo cashback come se fossi già cliente Temu. Abbiamo notato che hai già effettuato acquisti presso questo negozio, incluso il nostro, quindi non sono state soddisfatte le condizioni per un nuovo cliente.
Se usi l'app Temu, non genera cashback. Ho inviato una richiesta per recensirla, ma è passato quasi un mese e non ho ricevuto risposta. È meglio non usare l'app solo tramite il sito web.
Ciao, Ivan.
Secondo i termini e le condizioni del negozio, il cashback non viene accreditato per gli acquisti effettuati tramite l'app mobile Temu.
Ragazzi, il consiglio qui con Temu è di non entrare in nessuna delle loro promozioni, sono davvero pessime, paghi di più... quelli buoni sono i coupon che ti danno per consumare, quelli vengono applicati direttamente... qualsiasi cosa o problema tu abbia con Temu, se ti lamenti immediatamente e annulli il tuo ordine possono restituirti i soldi più o meno velocemente... se non ti senti a tuo agio con quello che hai ordinato allora annulla velocemente e basta