Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato ai primi ordini che appaiono nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback è accreditato solo per il valore netto dell'articolo, escluso il valore dell'IVA, tutte le altre imposte e tariffe, e le spese di imballaggio e spedizione.
L'importo del cashback accreditato sul saldo del tuo conto potrebbe differire dall'importo precedentemente visualizzato. Ciò è dovuto alla differenza nei tassi di cambio tra la valuta operativa del negozio e la valuta del tuo conto, nonché alla detrazione dell'IVA e di eventuali altre commissioni applicabili dall'importo indicato come "In attesa".
Alcuni venditori barano. Ad esempio, offrono 2 pezzi e ne inviano uno (1 pezzo). Anche i truffatori chiudono rapidamente il negozio. Si trovano nelle descrizioni dei prodotti che vendono. Alcuni venditori imbrogliano. Ad esempio, offrono 2 articoli e ne inviano uno (1 articolo). I truffatori chiudono rapidamente anche il negozio. Si trovano nelle descrizioni dei prodotti che vendono.
Buongiorno!
Siamo spiacenti che si sia verificata una situazione simile.
Si prega di contattare il servizio clienti del negozio in merito a questo argomento.
Ho effettuato un ordine con rimborso del 100% un mese fa, ancora non ce l'ho nella lista d'attesa, non è stato trovato, sono deluso
Buongiorno!
Il cashback appare in base alle informazioni dei partner. Se non appare, significa che qualcosa lo ha influenzato.
Vediamo che il nostro specialista ti ha contattato e sta lavorando per risolvere la situazione.
Nel complesso, è molto bello, ma devi aspettare molto tempo per il cashback
Buongiorno!
Questo tempo di attesa è necessario affinché i partner controllino tutti i dati dell'ordine e ci trasferiscano la commissione.