Зверни увагу!
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.
Dimmi, è possibile ordinare tramite app??
Buona giornata!
Ci stiamo lavorando. Speriamo che presto riceveremo premi anche per gli acquisti dall'applicazione mobile IOS.
Ho ordinato il 16 maggio, il rimborso del 15% è avvenuto quel giorno. Il cashback è stato accreditato un mese dopo l'acquisto. In generale, sono soddisfatto di tutto, l'unica sfumatura è il ritiro del cashback da UAH 200. Dato che ne ho 160, devo fare un altro ordine in modo che sul conto ci siano almeno UAH 200.
Buona giornata!
Grazie per il feedback!
Guarda tutti i nostri punti vendita, non è così difficile riscuotere l'importo minimo. =)
Perché il cashback non viene accreditato per gli ordini tramite l'applicazione?
Buona giornata!
Abbiamo notato un problema con la visualizzazione degli ordini effettuati da dispositivi iOS, quindi fino a quando non verrà risolto, consigliamo di acquistare da Sinsay UA da altri dispositivi.
Ho effettuato 2 ordini da Sinsay il 16.05, quando il rimborso era del 15%! Per nessuno di loro il cashback non è mai comparso sul conto personale!!! Ho emesso un "cashback perduto" per entrambi, ma nessun cambiamento!!! Sembra molto ingiusto! Ho seguito tutte le regole, non sono passato ad altri siti!
Buona giornata!
Il cashback viene visualizzato automaticamente in base ai dati del negozio. Anche in caso di smarrimento non riceveremo nulla dal negozio.
Grazie per aver richiesto il rimborso.
Puoi vedere lo stato del corrispettivo della richiesta nel tuo account personale vicino all'ordine stesso.
Abbiamo già contattato i nostri partner per comprendere la situazione. Non appena ci sarà una risposta dal negozio, lo stato della richiesta verrà aggiornato.
Non preoccuparti, aspetteremo la risposta insieme a te.
Il cashback è stato rifiutato per gli ultimi 5 ordini. Anche se ho ordinato da diversi dispositivi. E da IP diversi. Si consiglia di cancellare i dati del browser. Anche se con altri siti viene accreditato il cashback. Il supporto è autonomo. Penso che sia a causa del lancio dell'applicazione. Non ci spero più. Quindi decidi tu stesso.
Buona giornata!
Sfortunatamente, i partner si sono rifiutati di pagare il rimborso. Siamo riusciti a scoprire che l'ordine non è registrato con il nostro servizio.
Ciò potrebbe accadere per i seguenti motivi:
- utilizzo di estensioni di terze parti;
- passaggio ad altre schede durante l'effettuazione dell'ordine;
- passaggio ai banner pubblicitari;
- aggiungere prodotti tramite un collegamento da un altro sito.
Ci auguriamo che i seguenti ordini vengano risolti con successo.
Consegna super veloce! Il prodotto è di alta qualità. Mi è piaciuto tutto))
Grazie per il feedback!
Buona giornata ! E come accedere all'applicazione? Quando entro, il passaggio va immediatamente al sito.
Buona giornata!
Abbiamo notato un problema con la visualizzazione degli ordini effettuati da dispositivi iOS, quindi fino a quando non verrà risolto, consigliamo di acquistare da Sinsay UA da altri dispositivi.