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Indipendentemente dal numero di acquisti effettuati, il cashback non è mai stato accreditato automaticamente. Bisogna creare una richiesta di rimborso ogni volta e attendere a lungo prima che venga presa in considerazione. E anche dopo, il cashback viene costantemente rifiutato e bisogna aprire una contestazione. Non è chiaro perché Sinsei dovrebbe aderire a Letishops se non vogliono pagare il cashback.
Buona giornata!
Purtroppo, i partner si sono rifiutati di rimborsarci. Siamo riusciti a scoprire che l'ordine non era stato assegnato al nostro servizio.
Ciò potrebbe essere accaduto per i seguenti motivi:
- utilizzo di estensioni di terze parti;
- passaggio ad altre schede durante l'inserimento dell'ordine;
- scorrere i banner pubblicitari;
- utilizzo di codici promozionali di terze parti;
- aggiungere prodotti cliccando su un collegamento da un altro sito.
Abbiamo aggiunto un bonus per questo acquisto per tirarti su il morale.
La prossima volta, ti preghiamo di registrare il processo di acquisto e di inviarlo ai nostri responsabili nella sezione "Aiuto". Cercheremo di analizzarlo.
Ho effettuato un ordine 8 giorni fa, non è stato riconosciuto alcun cashback, ho inviato una richiesta, è stata elaborata per 7 giorni e non c'è alcuna soluzione al problema.
Saluti!
Grazie per aver richiesto il cashback.
Abbiamo contattato i nostri partner per comprendere la situazione. Ti preghiamo di monitorare l'elaborazione nel tuo account personale.
Se hai domande, scrivici nella sezione "Aiuto" del tuo account.
Vi auguro una giornata serena e tranquilla!
Buongiorno. Perché continua a dire "vai all'app"? Non vedo nulla. Il cashback viene accumulato anche nell'app?
Sì, è già stato conteggiato! =)
Buongiorno. Quando clicco su "vai allo store" mi porta all'app.
Buona giornata!
È così che dovrebbe essere. Il cashback per gli acquisti in-app è già stato accumulato.
Il cashback di cashbackday non è apparso.
Saluti!
Per risolvere il problema del cashback non accreditato, è necessario creare una richiesta nel proprio account personale, nella sezione “Il mio Cashback”, compilando il modulo.
Verificheremo i dati nel sistema e contatteremo i partner per ottenere il cashback.
Se riscontri delle difficoltà, faccelo sapere nella sezione "Aiuto" del tuo account.
Buona giornata!
Buongiorno, il cashback viene accreditato pagando con una carta con funzione cashback (ad esempio mono) se si seleziona la categoria cashback "abbigliamento e scarpe" oppure il cashback viene accreditato solo su un lato? Grazie
Saluti!
In questo caso il cashback dovrebbe essere accreditato sia lì che lì.
Buoni acquisti!
Buona giornata! Pago l'ordine, ma la banca lo rifiuta e dice che ci sarà una doppia conversione. Come evitarlo?
Saluti!
Quando si effettuano pagamenti online in negozi esteri, potrebbe verificarsi una doppia conversione, che potrebbe aumentare l'importo finale del pagamento.
Per evitare che la banca la respinga, è necessario che sia ammessa nella domanda della banca.
Ho già scritto che quando si acquista online tramite LetyShops, la merce viene consegnata immediatamente in negozio. A causa di LetyShops, non vuole farlo. Hai scritto che funziona, l'ho provato, ma non funziona. Ciò non era mai accaduto prima. Funzionava benissimo, ora non ne ha più bisogno, lo butta via.
Saluti!
Il cashback per gli acquisti in-app è già in fase di accumulo.
Per risolvere il problema del cashback non accreditato, è necessario creare una richiesta nel proprio account personale, nella sezione “Il mio Cashback”, compilando il modulo.
Verificheremo i dati nel sistema e contatteremo i partner per ottenere il cashback.
La prossima volta, ti preghiamo di registrare un video del processo di acquisto e di inviarlo alla sezione "Aiuto". Questo ci aiuterà a trovare il motivo della perdita del cashback.
Vi auguro una giornata serena e tranquilla!
Cashback solo per gli acquisti online?
Sì, il cashback viene accreditato solo per gli acquisti effettuati online.
Problemi durante gli ordini tramite dispositivi mobili. Scegli Sinsay e verrai immediatamente indirizzato all'app Sinsay e il gioco è fatto: il cashback non è più rilevante o si perde da qualche parte.
Buona giornata!
Abbiamo già impostato gli acquisti con cashback tramite l'app mobile, quindi la transizione porterà all'app.
Se il pagamento viene effettuato tramite ordine postale, verrà visualizzato il cashback dopo il pagamento?
Il cashback dovrebbe apparire entro due giorni dall'acquisto. =)