Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
З покупками в Temu стає все гірше: окрім того, що мінімальна сума покупки для безкоштовної доставки поступово зростає (починалася з 10 євро, потім підняли до 15, а сьогодні 20), зі мною траплялося, що, після того, як я зробив покупку, я побачив, що не зробив це через Letyshops, тому я скасував її та зробив її знову, так, через веб-сайт. Мене здивувало те, що вони відхилили мій Cashback, оскільки було зрозуміло, що я здійснив платіж за допомогою балансу Temu, а не за допомогою картки (це було тому, що це був мій баланс від покупки, зробленої раніше та скасованої пізніше). Тож зрештою я залишився без Кешбеку.
Привіт!
Це правда, що кешбек не нараховується за замовлення, оплачені віртуальним балансом. Нам дуже шкода.
Кешбек чекаю вже понад 2 місяці та для наступних покупок він становить лише 1%, рідше 7%. Думаю повертатись знову до Алі Експрес.
Добрий день!
Партнерам потрібен час, тому вказуємо його на сторінці кожного магазину.
Максимальні терміни зарахування - 13.09. Часто це відбувається швидше.
Звісно, ви можете обирати магазин, який для вас зручніший.
Я, наприклад, не задоволена, чому для нових клієнтів кешбек високий, а для старих аж надто маленький. Ви не цінуєте постійних клієнтів? Виходить що на Alie express, вигідніше робити покупки. От у моєї знайомої кешбек світиться 46 %, для нових клієнтів, і 9.7%для старих. Вона просто ще нічого у вас не купувала. Хіба це справедливо? Перегляньте умови для своїх постійних клієнтів, це неповага до нас
Ви самі спонукаєте для створення фейкових клієнтів, щоб завжди отримувати оптимальний кешбек.
Привіт!
Ставку встановлюють партнери, категорії теж. Як ми, так і магазин дуже цінуємо наших клієнтів. Тому часто влаштовуємо приємний кешбек. На жаль, таку високу ставку магазин має змогу запропонувати тільки раз. Ціни на товари там і так низькі, вони просто не зможуть віддавати таку велику частину коштів за кожен товар.
Мусимо попередити, що створення кількох акаунтів заборонено на нашому сервісі. В такому випадку ваші акаунти можуть бути заблоковані.
доброго дня,а як можна забрати,свій кешбек???
Привіт!
Дякуємо, що обрали наш сервіс.
Зараз кешбек в очікуванні. Як тільки отримаємо інформацію від партнерів та винагороду, кешбек змінить статус на "Підтверджено". Тоді його можна буде вивести зручним способом (карта, телефон, благодійність).
За термінами зарахування завжди можете слідкувати в особистому кабінеті.
вигідно лише для новачка. наступні покупки від 400 грн, доставка як правило Містекспрес, якість товарів середня. на Алі ціни приємніші і без жодних умов по мінімальному замовленню, швидша доставка. З кешбеком постійно нюанси, заманюють високим %, внизу приписка тільки для новачків, для інших, наприклад, сьогодні підвищений 1,7%, а не 1,5 як завжди.
Добрий день!
Ставку та умови встановлюють партнери. На жаль, на це вплинути не можемо.
Однак зі свого боку часто даємо Гарячий кешбек. 1,7% це ваша стандартна ставка, з підвищенням сьогодні, наприклад, це 5,6%.
Гарних покупок!
кэшбэк начисляется от окончательной суммы заказа (после всех корректировок цен, возвратов и т.д.) И с вычетом налога от общей стоимости заказа (налог 20%) большая цифра % кэшбэка пишется только для новых клиентов (новый акк, новый телефон, новый ip, как минимум)) и только на сайте, никаких приложений)) повышенный кэшбэк не на сутки, а на пару часов, что очень странно по датам/дням рандомно, не предугадать и по моему счастью, ждала повышенного кэшбэка, чтобы сделать большой заказ, не успела по часам купить, купила без кэшбэка, и на следующий день % повысился в 5 раз!, а на следующий тоже остался повышен, но в 3 раза (хотя за последние 6 месяцев повышение если было, то только 1 день в месяц) короче, если хотите выгодный кэшбэк, то заказывайте сразу как видите повышение, потому что, как будет завтра вообще не предугадаешь. а сам магазин классный, доставка быстрая, цены низкие, техподдержка очень быстро отвечает и старается помочь(пока что)
Добрий день!
Так, ставку кешбека та умови надає магазин. Зі свого боку ми час то даємо Гарячий кешбек.
Звернуть увагу, що з моменту активації у вас є 10 годин на покупку.
Дякуємо за ваш відгук!
Вдалого шопінгу!
Ситуація така... Був "гарячий кешбек" 26 % для "нових покупців". УМОВИ були лише - бути новим клієнтом Temu. Моя мама в цьому застосунку зареєструвалася та хотіла купити собі товар. Я згадала, що є Letishops та перейшла через свій застосунок на мамину сторінку і вона замовила товар. Хоча вона довго сумнівалася щодо цього застосунку, тому що такий же самий товар був дешевше на AliExpress. Вона тільки за доставку 5$ заплатила. Я сказала нічого страшного, кешбеком доставку відіб'є. Сам товар був на 19$. В висновку, мені нараховують не 26% , а 6 % кешбеку . І сказав робітник Letyshops , що в мене має бути і нова сторінка Letishops - де в УМОВАХ ЦЬОГО НЕ БУЛО СКАЗАНО!!!! А ще почали списувати все на те, що Temu не подобається, що задля кешбеку гарячого створюють нові сторінки . Ви самі зрозуміли взагалі , як ви прогнали, коли таку маячню написали ? ))) Дуже дякую! Ви і мені і мамі зіпсували настрій.
Добрий день!
Нам шкода, що у вас стався негативний досвід.
Магазин бачить, що ви прийшли не вперше, тому і зарахував кешбек, як за існуючого клієнта.
Погодьтесь, так можна створити багато нових акаунтів задля отримання великого кешбеку.
Тому радимо в майбутньому зареєструвати мамі окремий акаунт, а з вашого купувати тільки вам
Плюси: багато товару, багато знижок. Мінуси: замовлення можна зробити мінімально на суму 10 доларів, фактично відсутній механізм суперечок, як на Алі - тільки повернення товару; з кешбеком, як вже багато разів писали - біда, черепаший. ВЕЛИКИЙ ПЛЮС - гарантія швидкої доставки та повернення грошей. При першій своїй покупці понабирав з величезними знижками. Протягом місяця відправлення нема. Скасував замовлення, гроші повернулись наступного дня. Вже й забув про нього, а воно ще через місяць прийшло. Виходить, отримав подарунок.
Привіт!
Дякуємо, що знайшли час поділитись досвідом.
Приємних покупок!