Повелся на относительно высокий процент кэш-бэка в Мойо по сравнению с другими интернет-магазинами электроники. Заказал телевизор LG 43UH6хх и к нему кронштейн. В течение часа перезвонил менеджер из главного офиса и подтвердив заказ, сказал, что товар будет доставлен в один из магазинов через 2 дня. Прошло 2 дня, никаких сообщений о доставке товара не приходило. Я перезваниваю в главный офис к менеджеру. Оказывается товар уже в городе, но по неизвестным причинам компания-перевозчик не довезла его в магазин и никак это не объясняет. На следующий день товар тоже забрать нельзя, потому что воскресенье и перевозчик не работает. Сообщение о доставке пришло еще через 2 дня. В магазине при проверке товара, из коробки достали телевизор. На экране: жирные пятна от пальцев (отмазка – «это мы его доставали, чтобы проверить целостность матрицы»), весь монитор в разводах от того, что его вытирали влажной салфеткой (продавцы тупыми лицами смотрят и не знают как это объяснить, типа так и должно быть). На задней панели в углублении, где расположены все разъемы – слой пыли!!! Коробка с инструкцией, пультом и прочими бумажками, которая должна быть герметично заклеена прозрачной пленкой – разрезана в двух местах и поверх заклеена скотчем (типа не заметно)))). Защитная пленка на краях корпуса небрежно наклеена повторно. Я в шоке. Телик Б\У снятый со стены магазина продается как новый! Я прошу обновить заказ, чтобы привезли нормальный абсолютно новый телевизор в заводской упаковке. Через время мне перезванивает менеджер и начинает рассказывать, что у них все телевизоры либо из выставочных залов либо из магазинов. Новых телевизоров НЕТ!
Почему изначально перед формированием заказа об этом не предупреждают.
Спасибо, я могу купить Б\У товар на радиорынке и не платить за него как за новый.
Жалею что связался с МОЙО, потратил время и бензин на проезд.
Совет продавцам этого «великолепного» магазина: перед тем как толкать юзаный товар, хотя бы пыль с него вытирайте))))