Покупал ноутбук ч/з приложение Letyshops (номер заказа: 3052006558). Насчитали максимальный кэшбек 2500. Покупал через переход из приложения Letyshops на сайт Moyo, что в т.ч отражается в моем кабинете в истории переходов. Все согласно условиям, но в результате кэшбек отклонен с причиной "покупка совершена из мобильного приложения магазина", что не является правдой, и обращение закрыто в одностороннем порядке без возможности апелляции. Просьба Letyshops отреагировать.
Добрый день!
Магазин отклонил кэшбек, поскольку при оформлении заказа № 3052006558 была перезаписана наша партнерская ссылка.
Партнерская ссылка – это маркер, который крепится к заказу при покупке.
Если в момент оформления активны посторонние ресурсы, они могут перезаписать партнерскую ссылку и забрать вознаграждение за себя.
Понимаем, что неприятно терять кэшбек. Мы также не получили вознаграждение.
Чтобы поддержать вас, засчитали бонус из средств компании.
Во избежание перезаписи:
1. Добавляйте товары в Корзину после перехода из LetyShops, не используя для поиска товаров посторонние ресурсы и ссылки.
2. Выключайте блокировщик рекламы перед покупками, если он установлен на смартфоне. Если покупка производится в компьютерном браузере, выключайте сторонние расширения и все тот же блокировщик рекламы.
Очень разочарована в магазине. Больше никогда и ничего здесь не буду покупать! Заказывала камеру и переходник на объектив на сумму более 95000 грн. Все делала по правилам. В результате кэшбек (2500 грн) отклонен, причина - заказ оформлен работником магазина (я к магазину нет НИКАКОГО отношения) или в заказ внесены изменения (если причина этому добавлен пакет за 7 грн, то это просто смешно). В результате Letyshops подарил бонусом 250 грн, за что искренне благодарна! А тому, кто хочет принять участие в лохотроне от MOYO – покупайте товары у них и 99%, что вы, как и я, как и мои друзья, которые делали здесь заказ раньше, вместо обещанного кэшбека, получите только негативные эмоции и испорченное настроение!
Добрый день!
Понимаем, что неприятно терять кэшбек. Мы также не получили вознаграждение.
Чтобы поддержать вас, засчитали бонус из средств компании.
Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, следите, чтобы был выполнен заказ с тем номером, который был оформлен вами самостоятельно, после активации кэшбека, без дополнительных скидок от менеджера магазина.
После оформления заказа в кабинете появляется одна сумма, ты на нее рассчитываешь, забираешь товар. А через месяц приходит сообщение, что кэшбек за этот заказ уменьшен в 4 раза. Просто обман от магазина.
Добрый день!
Кешбек по заказу по безналичному расчету начисляется по ставке 0.3%-0.5%. Сначала кэшбек появляется с максимальной ставкой, но при подтверждении пересчитывается.
Об этом мы предупредили на странице магазина, потому что таковы условия.
Вы можете платить за товар при получении. Тогда ставка будет больше.
Приятных покупок!
Никогда не покупайте в этом магазине, из первоначально указанных около 2000 кэшбека суммарно из 2 заказов, я получу (и это еще не факт 120) пытаются обнулить кэшбек любыми способами и методами.
Привет!
Кешбек по заказу по безналичному расчету начисляется по ставке 0.3%-0.5%. Сначала кэшбек появляется с максимальной ставкой, но при подтверждении будет перечислен.
Таков момент этого магазина, поэтому предупредили об этом на странице магазина.
Магазин просто какое-то дно.. Купил саунбар за 25000 грн, и вместо 1500 грн получил, 500.. А отмазка проста, это мега умы из магазина когда горячий кэшбек пишут о 2%, а по факту снизу пишут когда горячий кэшбек будет всего 0.5 %. Как это допускает летишопс вообще не понятно. Рассказы только, что раз в месяц при полной луне могу быть 2% без горячего кэшбека, но это прям такой трэш, что даже смешно... Поэтому никогда большее дело с moyo иметь не буду вообще, покупал здесь часто, но с таким отношением, пусть сами у себя и покупают
Добрый день!
В период действия повышения ("Горячего кэшбека") кэшбек за товары брендов Apple/LG/Samsung/Sony, а также товары из категорий Мобильные телефоны/Смартчасы/Фитнес-браслеты/Планшеты начисляется по стандартной ставке 0.5%.
Об этом предупреждаем на странице магазина.
Поэтому перед каждой покупкой рекомендуем просматривать страницу магазина, потому что там могут быть условия, которые следует соблюдать, чтобы получать кэшбек, а также информация о ставках.
Приятных покупок!
Moyo очень хитрые. Как только они должны какой-то значительный кэшбек – они придумывают причины его не возвращать – то "вы открыли другую вкладку", то "долго смотрели на корзину", то еще что-то. У остальных магазинов все нормально, а у Moyo со значительным кэшбеком всегда "не то пальто". И здесь спасибо Letyshops, что они пытаются уладить ситуацию и даже компенсируют кэшбек за свой счет. Но это неправильно, кэшбек должен возвращать Moyo, а не Letyshops из своих денег.
Добрий день!
Кешбек отклонен, поскольку при оформлении заказа № 2919295138 была перезаписана наша партнерская ссылка.
Партнерская ссылка – это маркер, который крепится к заказу при покупке.
Если в момент оформления активны посторонние ресурсы, они могут перезаписать партнерскую ссылку и забрать вознаграждение за себя.
Во избежание перезаписи:
1. Добавляйте товары в Корзину после перехода из LetyShops, не используя для поиска товаров посторонние ресурсы и ссылки.
2. Выключайте блокировщик рекламы перед покупками, если он установлен на смартфоне. Если покупка производится в компьютерном браузере, выключайте сторонние расширения и все тот же блокировщик рекламы.
Бонус за этот заказ уже на вашем балансе.
Приятных покупок!
Категорически не рекомендую чистой воды разводилы! Брал первый и последний раз в этом магазине! Покупал монитор за 9000 вместо кешбека в 580 грн получил 160 грн все из за того!!! Внимание что оплата была картой!!! Интересно а интернет заказы можно не картой!!?? Смысл заказывать в интернете и ехать вывозить? Куча магазинов есть которые бесплатно доставят! Так самое интересное что я даже не воспользовался доставкой! Я сам заехал и забрал! Жлобы сэкономили на доставке и зажали кешбек! Не рекомендую этот магазин не кому! Это как они собираются набить себе клиентов с таким подходом?
Добрий день!
Кешбек по заказу по безналичному расчету начисляется по ставке 0.3%-0.5%. Сначала кэшбек появляется с максимальной ставкой, но при подтверждении пересчитывается.
Об этом мы предупредили на странице магазина, потому что таковы условия.
Вы можете платить за товар при получении. Тогда ставка будет больше.
Приятных покупок!
Все было сделано по правилам. А они просто отклонили кэшбек, с какими-то тупыми отмазками, что-то было открыто, перешли как-то не так. Только я перед покупкой закрыл все приложения. И даже перегрузил телефон. Спасибо команде Лейти Шоп, что вернули хоть часть. Кстати в прошлый раз также были проблемы с возвращением на мое, но сумма была меньше, то вернули. Когда покупал у Фокстрота (уже трижды) никаких проблем не было и все переходы были верны. Вердикт – мои аферисты. Обходите их стороной.
День добрый!
Получили ответ от магазина, что заказ зафиксирован, однако вознаграждение не будет передано за него, ведь он не принадлежит нашему сервису/рекламному ресурсу.
Такое могло произойти, если:
- перед оформлением щелкнуть на рекламный баннер;
- перейти по ссылке/по вкладке, которая перезаписала нашу;
- применен посторонний промокод;
- нарушены условия магазина.
Старались поддержать бонус, чтобы порадовать и не оставить ни с чем.:)
Искренне надеемся, что советы станут полезными, но ситуация с потерей кэшбека не повторится.
Команда LetyShops
Moyo все дальше удивляет. К настоящему времени отклонен кэшбек потому, что покупка была оформлена из Краматорска Донецкой области. Мол из Луганской, Донецкой областей и АР Крым кэшбек не начисляется. Ну из Луганской области и АР Крым понятно, они оккупированы полностью, но Донецкая область оккупирована далеко не вся. Причем в Запорожской и Херсонской областях все хорошо с кэшбеком.
Верим, что скоро доставка заработает полноценно по всей Украине!
Кэшбек за этот заказ уже на вашем балансе!