Покупки в Moyo.ua с кэшбэком в Казахстане

Покупал в данном магазине монитор, на сумму более 5000 грн. Попал на скидку с горящим кэшбэком 9%. Переходил по ссылке из лети шопса. Кэшбэк сразу отобразился в ожидание и вот через месяц, мне благополучно его подтвердили. Если хотите получить кэшбэк то переходите на сайт только через Лелишопс.

Мабуть, єдиний магазин з переліку Letyshops, який не зараховує кешбек... Робив 4 (!!!) замовлення і жодного (!!!) разу не нараховувався кешбек... Умови зарахування кешбеку дотримані повністю, обставин його не нарахування немає (зазначаються окремо перед посиланням), перехід і замовлення зроблено так як треба, але "хопа" - "кешбек не знайдено. звернулися до магазину. Чекайте до відповідь до 3-х місяців"... при цьому, інші магазини, такі як Алло, Фокстрот. Аліекспрес, Ліки 24 (ті, реферальними програмами з Letyshop користувався особисто) - нараховують одразу і без проблем та нагадувань. тут же ж - важкий випадок... Скажіть, для чого виставлятись для реферальної програми, щоб потім не виконувати умови?! Це ж б'є по іміджу магазину більше за не участь, ніж позиціонування у таких програмах та залучення нових клієнтів через них... Нема слів, при тому, що до самого магазину ставлення було доволі позитивним...

Это мой первый отзыв. Делал несколько заказов и все было ок. Но последний горячий кэшбек 9% из 3200 грн. не явился. При этом процедура заказа была аналогична всем успешным. Поэтому в дальнейшем очень сомневаюсь в заказе в этом магазине, хотя сервис действительно на высшем уровне, и цены иногда выше рыночных, что и компенсировал горячим кэшбеком, но не на этот раз... Спасибо команде letyshops которые исправили ситуацию своими средствами, но я понимаю что это не сможет продолжаться всегда. Берут большие сомнения по поводу дальнейших заказов.

5 марта делала заказ в этом магазине, был повышенный кэшбек 10,5 %, который не появился в кабинете после оформления заказа. Спустя сутки написала в поддержку Letyshops на этот счет. Оговорюсь, что сервисом Letyshops пользуюсь давно и случаев потери кэшбека не так много, как не терять кэшбеки я в курсе. Сначала менеджер Виктория мне ответила: "Отправили запрос в программу, через которую сотрудничаем с магазинами. Получили автоматический ответ, что покупка не закреплена за нашим сервисом." И перечислила предполагаемые причины потери кэшбека, оперативно закрыв мое обращение по этому поводу. Но у меня были скрины экрана с активированным кэшбеком во время оформления покупки и наше общение с менеджером продолжилось. В итоге этой не короткой переписки, мне сообщили, что: "Партнеры связались с нами и сообщили, что произошел сбой. Часть заказов зафиксирована с ошибочным статусом. Отправили им данные по вашему заказу для перепроверки." Перепроверять собрались "несколько недель". Итог таков, что в один из дней, пока я общалась с менеджером, был снова повышенный кэшбек у Moyo и я оформила заказ второй раз. Но в этот раз его размер был на 35% ниже предыдущего и этот кэшбек таки появился в моем кабинете в статусе ожидания. Дожидаться "нескольких недель" было невозможно, нужно было либо получить первый заказ и ждать положительного ответа от партнеров, или забрать заказ с меньшим кэшбеком . Я рисковать не стала, тем более, что в отзывах к магазину есть примеры "утешительного кэшбека" от Letyshops в размере 100-200 грн. В моем случае, я не получила кэшбек чуть больше 1100 грн, а получила за второй заказ 700 грн в статусе ожидания. Что неплохо, конечно, но очень странно, почему первый был кем-то потерян?! Еще забавно то, что первый заказ я отменила 18 марта, а 23 марта менеджер Виктория мне написала, что "Рада, что вам удалось переоформить заказ с горящим кэшбэком." И как выяснилось, эта информация доступна на сайте Moyo просто по номеру заказа. Зачем это было проверять вручную? Запросы партнерам точно направлялись? С Moyo у меня вторая подобна ситуация за несколько месяцев и оба случая с повышенным кэшбеком. Первый раз Letyshops начислил кэшбек со своих средств, за что спасибо.

Сделал 2 заказа и получил свой кешбек спустя месяц, если все сделать правильно и активировать на момент покупки то никаких проблем нет, выплата нужно ждать месяц о чем в принципе и предупреждают, я доволен и всем советую)) ожидаю кешбек уже за третью покупку)

Заметил, что я не первый человек, которому этот "прекрасный" магазин не возвращает кэшбек или не подтверждает его. Заказ был сделан в марте, заказ более 11 тыс. грн. был увеличен кэшбек в размере 10.5% от суммы, а магазин не подтверждает мою покупку или делает вид, что я совершил что-то не так (всех правил покупки соблюдался) и ничего лишнего на пк, браузере и т.п. нет. Letyshops конечно вернул вознаграждение где-то 4 часть от суммы (это сервис, которому доверял и не было с ним проблем), Letyshops откажитесь от работы с магазином Moyo, это же не первый случай, когда происходит повышенный кэшбек

Проблемный магазин, потеряли мой кэшбэк и не подтверждают мою покупку. Когда делал покупку был увеличен кэшбэк 10,5%, а сумма заказа 14398грн. его потеряли а начисли только 200грн. А магазин не подтверждает мою покупку и не предает мое вознограждение. А Letyshops не хочет решить эту проблему с магазином.

Уже дважды пользовался услугами сервиса с горячим кешбеком в данном магазине и оба раза кешбек так и небыл подтвержден. Первый раз сервис возместил, но лишь шестую часть от должного кешбека.

Покупкой доволен, Кэшбек получил ориентировочно через месяц.

Так вот... С магазином Мойо связался еще до Нового Года, в ноябре приобрел телевизор. Этот самый ТВ приехал с битыми пикселями. Естественно я как потребитель возмутился, решил просто отказаться и сделать возврат/замену. И вот тут начинается... Магазин начинает гнуть свою политику в плане статей о правах потребителя! Что мол вы уже ничего не вернете, только обслуживание в сервисе и дико долгое ожидание (скажу сразу этот ТВ отдавали 2 раза в сервис, после первого раза матрицу не заменили, а пытались почистить, на что вылезло еще больше дефектов и битых пикселей). В итоге я сижу 2 месяца без ТВ (купил в ноябре, начал пользоваться в январе). ДИЧЬ! АД! ТРЕШЬ! КЛИНИКА этот МОЙО. Вы там дурачки, опираетесь все на то, что интернет заказы невозможно уже вернуть/заменить до 14 дней! Диктуете ваш регламент, что пломбы, наклеечки, и всё такое уже невозможно и бла-бла-бла... Бомбит от вашего обслуживания. Чтобы ваши магазины так и закрывались! Очень надеюсь, что в Запорожье который открыли, вскоре на*рен будет закрыт!!! Привлекает только горящий кэшбэк и то, не всегда приходит, вечно Летишопс разбирается и начисляет со своей казны в форме Бонуса. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!

Эх...прочитал отзывы, думал может удастся получить повышенный кэшбек, нет не получилось...дали бонус 150 грн. Сумма заказа составляла 6248 грн. номер заказа 1954340587. Люди, мой вам совет, если вы рассчитываете на этот кэшбек, хочу вас разочаровать – вы его не получите, вам просто пришлют маленький бонус и заскриптированный ответ – почему так случилось и т.д. Сам летающий шопс также разочаровал, вы знаете что есть проблема с этим магазином и не решаете ее. Я, как ваш клиент и покупатель этого магазина, соблюдал все ваши рекомендованные правила перед покупкой и стало интересно, удастся ли его получить, к сожалению нет. От вас летите шопс, жду полного возврата бонуса в размере 9% от суммы 6248 грн за вещание 1954340587 И также 9% от суммы 1199 грн за вещание 1954353847...но мне кажется что я всего получу ответ : Артур, передали вознаграждение, сообщив, что ссылка, которая формируется при переходе от нас, была переписана. Предпосылки, которые могли повлиять, менеджер обрисовал в обращении. Надеемся, что советы станут полезны при оформлении будущих заказов. С уважением, команда LetyShops