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Devo rettificare, qualche giorno fa ho commentato che avevano rifiutato il mio cashback da questo negozio, perché quello stesso giorno letyshops mi ha contattato e mi ha accreditato il cashback, quindi perfetto, grazie mille!
Bene!
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il negozio. Siamo sempre felici di aiutare i nostri utenti.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops.
=Piuttosto imbarazzante come funziona questo negozio. Rifiutano sempre il cashback. È logico pensare che le persone preferiscano 1 - 2€ per utilizzare un coupon? Potrebbero cambiarlo o direttamente che il negozio scompaia, perché non fa alcun servizio
Ciao!
Ci dispiace che tu abbia una tale opinione. Acquistano molto tramite Tiendanimal e si è affermato come un partner affidabile, motivo per cui continuiamo a lavorare con questo negozio. Puoi scegliere lo sconto più adatto a te: un coupon o un cashback.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Ho sempre ricevuto il cashback che mi corrispondeva con questo negozio, quindi sono molto felice. Richiedono molto tempo per confermarlo, sì; minimo un mese e mezzo, due mesi.
Ciao Lilly!
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che ti piaccia il nostro servizio :)
Saluti.
Il team di LetyShops
Ebbene, ho fatto un ordine di quasi 60 euro usufruendo di uno sconto del 14%, mi sono accorto che è tutto a posto, cosa mi sorprende, non ricevo il cashback, e per di più abbiamo perso il bonus per essendo stato registrato tramite il link di un amico. La verità è che è triste, l'ordine perfetto, è arrivato senza problemi, ma il cashback non è stato abilitato e sto ancora aspettando una risposta al mio problema aperto...
Ciao!
Siamo molto dispiaciuti per quello che è successo. La perdita del cashback può verificarsi a causa di diversi fattori: violazione dei termini del negozio, pagamento prolungato (più di un'ora), utilizzo di codici promozionali.
Non preoccuparti, abbiamo contattato i partner per risolvere un problema con il tuo cashback. Questo processo può richiedere 3-4 mesi e sfortunatamente non possiamo accelerarlo. Se riceviamo la risposta positiva dai partner, ti accrediteremo sicuramente il cashback per intero.
In caso di domande, puoi sempre contattarci tramite la sezione Aiuto del tuo account.
Saluti.
Il team di LetyShops
Ho effettuato il mio primo ordine approfittando di un aumento del cashback del 15%. 24 ore dopo il cashback non è apparso e ho aperto una richiesta, letyshop dice che non riesce a trovare il cashback e che contatterà il negozio. Non ho utilizzato nessun buono sconto in quanto non ho raggiunto il minimo e ho preferito utilizzare il cashback del 15% al posto del coupon del 10%. Spero che possano accreditare presto il cashback dato che era di circa € 7.
Ciao!
Siamo molto dispiaciuti per la situazione che si è verificata. Abbiamo già inviato una richiesta ai rappresentanti di Tiendanimal e speriamo di ricevere una risposta a breve. Non appena arriveranno notizie, ti avviseremo immediatamente.
Saluti!
Il team di LetyShops
Il rovescio della medaglia è che se usi i coupon come dice la stampa fine, non ti accredita alcun Cashback, quindi l'approccio è piuttosto negativo, poiché se spendo più di € 100 per il cibo del mio cane preferisco un coupon del 15% , per accreditare un Cashback in centesimi. La verità è che non so chi comprerà nessun coupon se ce ne sono sempre se sei un cliente, quindi devi sempre leggere le condizioni per non rimanere sorpreso.
Ciao!
Ti capiamo perfettamente, ma le condizioni dipendono dai negozi, non da noi. Inoltre, non riceviamo nulla se l'utente viola tali condizioni.
Saluti!
Il team di LetyShops
Ho fatto due ordini in questo negozio e mi hanno dato il cashback senza alcun problema. Senza utilizzare alcun coupon trasparente. Quando usi un coupon dice che non ti danno. Saluti
Richiedono molto tempo per l'accreditamento e di solito lo rifiutano. Devo sempre rivendicare, una volta che LetyShop me l'ha accreditato come bonus. Sto ancora aspettando l'accredito di un acquisto di gennaio (siamo a marzo 2022)
Ciao Claudia!
Siamo spiacenti che tu abbia avuto un'esperienza del genere con questo negozio. Abbiamo riscontrato che il tuo cashback è stato rifiutato a causa dell'utilizzo di codici promozionali. Secondo le condizioni di Tiendanimal, il cashback non viene accreditato in caso di utilizzo di alcuni coupon e codici sconto.
La data approssimativa dell'accredito del tuo acquisto scade il 22 luglio. Se il rimborso non verrà accreditato in tempo, contatta il nostro servizio clienti e ti aiuteremo.
Un abbraccio!
Il team di LetyShops
È la seconda volta che acquisto, la prima volta che ci è voluto un po' più tempo del previsto per approvare il cashback, ma alla fine me lo hanno dato prima che arrivassi a reclamare. Questa seconda volta sono rimasto sorpreso dalla rapidità con cui l'hanno confermato. Entrambe le volte l'ordine è arrivato velocemente e in perfette condizioni, sì, tutto andava bene.
Bene!
Ogni negozio ha il suo tempo massimo di conferma del rimborso ed è confermato entro questo tempo indicato. Ma è meraviglioso che tu abbia ricevuto il tempestivo rimborso. Divertiti a fare shopping!
Ti auguro il meglio,
Il team di LetyShops.