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Il cashback appare con stato "In sospeso" entro 1 giorno
Il cashback è confermato ed accreditato entro 60 - 90 giorni
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За товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети
1.5 %
За усі інші товари
Важливо! 
  • В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
  • Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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per questo motivo pubblichiamo esclusivamente le recensioni dei nostri clienti.
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Vitalii Krislatyi
06.09.2018
Ordina online (telefono). La navigazione sul sito è semplice, puoi pagare subito, la consegna in negozio è avvenuta in tempi rapidissimi. Consegna al negozio a Ivano-Frankivsk, i venditori del negozio offrono educatamente assicurazioni e accessori. Non annoiarti e non ripetere Acquista compra cento volte. Il servizio è piaciuto a un negozio abbastanza buono e anche i prezzi sono in ordine. Raccomando!
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v.seryozhenko@gmail.com
30.08.2018

Supplemento alla mia recensione del 20.07.2018. La situazione si è risolta a mio favore. Molte grazie sia al servizio di letyshops che al negozio moyo. E con alcuni e con altri era costantemente in contatto. Nessuno ha cercato di negare immediatamente qualcosa o di dire che ho fatto qualcosa di sbagliato, e non siamo da biasimare. Sì, il processo non è stato veloce, circa 1,5 mesi, ma alla fine il cashback è stato immediatamente accreditato senza lo stato "pending". Ritiro senza problemi per 20 minuti in diverse transazioni. Di recente, la qualità dei servizi e dei negozi viene verificata non da come funzionano, ma da come risolvono controversie o situazioni di conflitto non standard. E in questo caso, sia lety che moyo hanno mostrato il loro lato migliore per cui molte grazie a loro.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
Олександр
09.08.2018
Più lungo del resto, tuttavia, viene accreditato il cashback.
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Дмитрий Морока
04.08.2018

Il rimborso è stato stupidamente annullato, presumibilmente con il motivo per cui ho rifiutato il prodotto.

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LetyShops
14.08.2018

Buon pomeriggio, Dmitrij!

Grazie per il tuo feedback.

Il rifiuto del cashback si verifica in base ai dati che riceviamo dai partner. A seguito del ricorso, purtroppo, a causa della mancanza di uno screenshot dell'ordine dall'account personale del negozio e del documento che conferma il pagamento della merce, non saremo in grado di contattare i partner per scoprire il motivo per il rigetto della retribuzione. Improvvisamente avrai l'opportunità di inviare uno dei documenti di cui sopra, saremo felici di aiutarti a capire la situazione. Il cashback per l'ordine è stato accreditato sul tuo saldo come bonus. Ci auguriamo che tali difficoltà non si presentino in futuro.

Se hai domande, assicurati di scrivere.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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v.seryozhenko@gmail.com
20.07.2018

Una situazione molto strana. Ho fatto molti ordini a Moyo e sono arrivati tutti i rimborsi e tutto è andato bene. Gli ordini non erano molto grandi. E poi effettuo 2 ordini per un totale di circa 600 mila UAH e NESSUNO di ESSO appare in stato di attesa. Ho già pagato tutto e l'ho portato via. Sono stati inviati appelli a coloro che sosterranno Lety e Moyo, ma finora 3 settimane e il risultato è 0. Sto iniziando a pensare che qualcuno semplicemente non voglia pagare un tale rimborso.

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LetyShops
23.07.2018

Ciao Valery!

Grazie per aver lasciato un commento.

Ci scusiamo per averti fatto aspettare una risposta per gli ordini che non sono stati visualizzati. Non lavoriamo direttamente con i negozi, ma tramite programmi partner. Pertanto, potrebbe essere necessario un po' più di tempo per ottenere i risultati. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema a tuo favore. Il tuo ricorso è sotto il controllo del nostro manager. Non appena avremo una risposta, ti contatteremo immediatamente.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Саня Витальевич
18.07.2018
Il rimborso è stato accreditato. Tutto funziona! Grazie!
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Настя Лавренко
18.07.2018
Ho aspettato 48 giorni, ma il cashback è stato accreditato.
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Anton
07.06.2018
Circa 40 giorni di attesa, ma il cashback funziona.
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deadrush
07.06.2018
Il rimborso è stato confermato per lungo tempo (40 giorni dopo il ricevimento della merce). Ma in generale, sì, tutto funziona, lo userò.
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Дмитрий Мищенко
24.05.2018
Ho effettuato 2 ordini a marzo: è arrivato tutto, sia la merce che il rimborso. Grazie a Letishop e Moyo!
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ls3run@gmail.com
24.05.2018

Il cashback di per sé non viene accreditato, solo dopo aver scritto all'assistenza, e questo avviene dopo 45 giorni.

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LetyShops
25.05.2018

Buona giornata!

Grazie per averci scritto. La descrizione del negozio sul nostro sito Web indica il tempo medio per l'accredito del cashback. Il cashback può essere accreditato sia prima che dopo tale orario. Ci concentriamo infatti su termini di circa 45 giorni, e se durante questo periodo il cashback non viene accreditato, aiutiamo ad accelerare l'accredito dei premi.

Se hai altre domande, assicurati di scrivere. Passa un bel weekend!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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hsngazdrubal5613
23.05.2018

Sergey Kharchenko, l'acquisto nel negozio Mouo è stato effettuato il 05/01/18, il denaro è stato accreditato e ha attraversato la fase di conferma. A partire dal 22/05/18, non ci sono informazioni sull'acquisto nel conto personale presso il negozio Leti, non c'è nemmeno accredito di contanti

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LetyShops
24.05.2018

Buona giornata, Sergey!

Grazie per averci scritto. L'account da cui hai lasciato una recensione è stato registrato solo il 22/05/2018. Molto probabilmente hai effettuato un acquisto da un altro account.

Vorremmo attirare la tua attenzione sul fatto che secondo le regole del nostro servizio, è vietato avere più account personali di LetyShops.

Ti abbiamo contattato tramite la sezione "Aiuto" per risolvere la situazione.

Aspettando la tua risposta.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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