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Il cashback richiede molto tempo e talvolta non arriva.
Ciao David.
Mi dispiace sapere che hai avuto un'esperienza spiacevole con noi. Il cashback viene accreditato automaticamente dopo che il negozio ha confermato l'ordine e pagato una commissione. Siamo anche interessati all'accreditamento rapido, ma dipende dalla conferma da parte dei partner. Per quanto riguarda le situazioni di perdita di cashback, comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione, perché non riceviamo alcuna commissione anche se il cashback non appare sul nostro sistema. Tuttavia, siamo sempre aperti ad aiutare i nostri clienti con qualsiasi problema.
Auguri
Dopo 2 anni di utilizzo dell'app, devo solo dire che se si tratta di acquisti di cashback di alto valore, si rifiutano di fare lo stesso. Tutti gli acquisti che faccio online attivano l'estensione ma si rifiutano ancora di dare il cashback... Ora mi chiedo! Vale la pena usarlo?
Buon giorno!
Sfortunatamente, se per qualche motivo non ricevi il cashback sugli ordini effettuati con noi, saremo anche senza ricompensa. Pertanto, noi, come te, siamo interessati a un processo di acquisto senza intoppi.
Attivare cashback/store redirect è la regola principale per poter ricevere un rimborso. Se ciò non accade, anche noi non riceviamo compensi dal negozio. Speriamo che vada tutto bene per la prossima volta! Qualsiasi domanda — faccelo sapere :)
Servizio super veloce e personale cordiale non visto in molti posti. Per quanto riguarda il cashback, sì, è stato meglio.. E da quello che vedo qui, non è solo un mio problema, perché ci stavo pensando questa volta.. Alcuni/molti cashback non vengono conteggiati e stiamo sprecando.. Devo spreco sempre tempo a chiedere richieste ma ancora non tutto quello che ricevo. Sfortunatamente aveva tutto per essere un'ottima piattaforma. Ma sempre più acquisti non vengono contabilizzati qui...
Ciao Miguel!
Grazie per essere stato con noi. Sfortunatamente, ci sono situazioni in cui il cashback viene perso per qualche motivo, ma non lasciamo mai i nostri utenti senza risposta e impotenti. Si prega di creare una nuova richiesta di rimborso perso tramite l'account personale. Se hai altre domande, scrivici, saremo felici di aiutarti.
Buona giornata!
Saluti,
Team di LetyShops
Il primo acquisto utilizzando l'estensione LetyShops ha funzionato bene e senza dover contattare il servizio. In seguito ho fatto due acquisti che, per ragioni che non sono riuscito a chiarire (sostengono che ci fossero altre applicazioni che bloccavano quello di LetyShops, anche se ho detto che non avevo altre estensioni nel browser, e loro non possono dire anche io quale), non è stato fatto. Mi hanno dato 2€ di risarcimento, ma ho perso più di 7€. Ora ho fatto un nuovo acquisto per dare un'altra opportunità all'applicazione, vediamo come va..
Ciao!
Il servizio è interessato anche alla visualizzazione automatica del cashback. Non è sempre possibile determinare il motivo esatto della perdita, quindi il gestore descrive i possibili fattori. Estensioni che possono interessare: ad blocker, estensione di altri servizi di cashback, aiutanti per gli acquisti AliExpress. Inoltre, il cashback potrebbe non apparire se l'utente durante il checkout accede a un'altra scheda (es. un sito di coupon) o fa clic su un banner pubblicitario.
Ci auguriamo che i tuoi ordini futuri vadano a buon fine.
Saluti,
Team di LetyShops
Uso l'applicazione da più di 5 mesi e mi piace molto!