Achats avec cashback chez MAUDAU UA en Belgique

Le service est horrible. Vous ne pouvez l'utiliser que si vous n'êtes pas pressé du tout - lorsque vous pouvez attendre plusieurs semaines, il y a probablement un manque de communication absolu et une inefficacité des actions des gestionnaires. informé qu'il y aurait un retard de plusieurs jours, et nous espérons que nous ne vous avons pas laissé tomber - et nous vous avons laissé tomber et comment parce que j'ai passé une commande une semaine à l'avance, afin de revenir de vacances et de mettre à jour la nourriture, produits chimiques ménagers, etc. ou un autre magasin, mais une commande de plus de 8 000 après presque une journée de conversations avec les gérants déjà dans la soirée, il s'est avéré qu'ils retardaient la livraison en raison d'un paquet de thé impropre à la livraison - ils n'ont même pas demandé si cette situation était critique pour moi, j'aurais simplement refusé le thé et j'avais une commande principale pour toute la situation, ils m'ont proposé un bonus de 100 UAH, au moins il valait mieux le prendre et le faire le résultat et le livrer à temps. Je ne le recommande pas du tout - encore une fois, seulement si vous pouvez attendre longtemps la commande, le service est le bas *** il n'y a pas de questions sur letishop

La dernière fois que j'ai commandé chez Maudau. jamais plus la commande a été créée le 09.08, elle devrait arriver le 22.08. ils ont gâché deux produits de la liste en chemin. apporté le 25.08. dans le même temps, la communication avec les étriers est retardée, les informations à l'intérieur sur la « mise en garde » ne se transmettent pas. il n'y a pas de questions pour les letyshops.

Chaque fois que les employés travaillent de pire en pire. J'ai fait une commande n° 1001357574 du 28/07/2024, 18h32. Ils ont rappelé et ont dit qu'au lieu de 8 pièces, il y avait 3 pièces pour un article. On leur a dit qu'ils enverraient ce qu'ils avaient et que lorsque le reste apparaîtrait dans l'entrepôt, la commande serait entièrement payée. Cet article n'a pas du tout été envoyé dans le colis, 20 jours se sont écoulés et la commande a été complètement annulée en invoquant le fait qu'ils n'ont pas réussi à joindre le téléphone. Pourquoi avaient-ils besoin d’appeler si on le leur disait une seule fois ? Tout va très mal !!!

Cela fera bientôt un mois que la commande est envoyée, n°6385028, continuez comme ça ! Bien joué! Service exquis, standard « attendre l'expédition 2-4 jours » pendant près d'un mois ! Super!!!

Comme beaucoup d’autres clients, j’ai été confronté au problème des longs retards dans l’exécution des commandes. Du coup, je n’avais plus besoin de certains produits que j’avais commandés car je devais les acheter ailleurs. Il est dommage que le magasin, qui était autrefois un partenaire fiable, ait autant changé.

Si un code promotionnel est utilisé ou si certains produits sont disponibles en plus grande quantité, le cashback ne sera pas facturé. Mais cela a été signalé sur la page. Mais le service est le plus décevant : • Tous les produits disponibles à la commande sur le site ne sont pas réellement disponibles auprès du vendeur pour la livraison. C'est pourquoi le large assortiment, dont j'ai toujours été si heureux, est trompeur ; • les prix changent constamment, il faut vérifier le panier avant de payer, car ce n'est pas la première fois que nous constatons que pendant le paiement de la commande, le montant du panier augmente significativement ; • s'il y a plus d'un article dans la commande, il peut être envoyé pendant des semaines et ce n'est pas un fait qu'il arrivera dans son intégralité (une partie de la marchandise peut être annulée et ensuite attendre des semaines pour récupérer l'argent) ; • paiement qui est également prolongé d'une semaine, si la commande contient des marchandises non livrables ; • en raison de ces caractéristiques de paiement, le cashback n'est pas confirmé sur le service Letyshops ou est annulé lors d'un paiement avec une carte Monobank ; • il n'y a aucune communication concernant la familiarisation de l'acheteur avec l'état de sa commande (confirmation, changement de date de livraison, ajustement du contenu de la commande, etc.) • le support répond avec un retard important ou ne répond pas du tout Avantages, c'est pourquoi je revenez encore parfois ici : parfois il y a des conditions disponibles pour les poulets, livraison rapide, emballage fiable du contenu de la commande, assortiment, vous pouvez gagner des points pour les avis, il y a de belles offres promotionnelles et des codes promotionnels

Le cashback n'est pas crédité si le code promotionnel maudau a été utilisé

J'aimais beaucoup ce magasin, mais dernièrement, tout n'est vraiment pas amusant. Il faut beaucoup de temps pour récupérer les commandes, s'il n'y a pas un ou deux articles. Une fois la commande récupérée, cela fait plus de deux semaines qu'une pièce n'a pas été envoyée du tout. Ils répétaient au téléphone qu'ils étaient sur le point de l'envoyer. C'était un très mauvais résultat, car je n'avais tout simplement pas besoin de beaucoup de produits de la commande, car je les avais déjà achetés en attendant la livraison. Même s'il était autrefois très pratique d'avoir un assortiment aussi diversifié dans un seul magasin, vous pouvez payer avec une carte enfant.

Commentaires 2

Récemment, le service a été tout simplement épouvantable. J'ai commandé le produit le 21 septembre. Au début, ils m'avaient promis au téléphone qu'il serait envoyé le 22 septembre, car tout est en stock. Plus tard, j'ai reçu un message indiquant que l'envoi était retardé et aurait lieu le 24 septembre. Chaque jour, j'appelle et demande d'envoyer, car il y a des couches dans la commande, j'en ai déjà besoin. La commande est entièrement payée. je l'enverrai, mais aujourd'hui nous sommes déjà le 27 et je suis de nouveau sourd.
J'aimais vraiment ce magasin. La gamme de produits est large, c'était très pratique pour moi, car je vis dans un village avec trois jeunes enfants et pas de voiture. Mais maintenant c'est terrible. S'il y a plus de trois articles dans la commande, il faudra deux semaines pour les récupérer. Ils ne font pas tout dans les délais promis. Je ne recommande pas de commander ici si vous avez un besoin urgent

Choc choc ! C'est moi à propos du service Mau Dau. La première commande date du 01.08.2024 - après 4 jours, un message arrive indiquant que la livraison aura lieu dès le 15.08 (!!!) Eh bien, comment ça se passe ? Et vous ne pouvez pas me prévenir le lendemain pour que je commande dans un autre magasin et j'aurais déjà reçu ma marchandise trois fois !!! La deuxième commande du 03/08/2024 - ils ont écrit qu'ils livreraient le 08/08/2024 (!!!!) Mais j'en doute trop ! POURQUOI n'écrivez-vous pas sur le site Web que vous n'avez pas les marchandises en stock. J'en ai assez de tromper les clients. Et je n'écris pas encore de commentaires sur chaque commande avec laquelle il y a des problèmes constants. Et une autre innovation. Il est impossible de recevoir une commande avec paiement au coursier s'il y a même une bouteille d'alcool. Tout doit être payé intégralement par carte en une seule fois. Une réponse claire, d'où l'ont-ils obtenue, on m'a donné le nom de la loi dans le bot. Mais je n’y ai pas non plus trouvé de norme clairement prescrite. Peut-être est-il nécessaire d'apprendre aux employés à mieux connaître les lois et à ne pas fulminer et balayer les clients "peut-être qu'ils croiront". J'ai écrit pour rembourser mais silence en réponse.

ppc store, il n'y a pas de questions pour Letyshops, le service MAUDAU est en dessous du socle