Обратите внимание:
Ни разу не было проблем с получением кэшбэка с этого сайта, заказывал уже много раз. Спасибо letyshops.
Добрый день!
Всегда пожалуйста :)
Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
Кажется, не работает. Открыли кейс, потому что кэшбэк не сработал. Был отклонен без причины.
Привет, Матиас,
Для получения кэшбэка необходимо либо активировать кэшбэк через расширение перед заказом, либо перейти на сайт магазина с нашего сайта.
Как вы сами написали нам в запросе, вероятно, это не было сделано до заказа из-за проблем с вашим интернетом.
Без перенаправления мы не будем получать комиссию от магазина и, следовательно, не можем зачислить кэшбэк.
Это причина отказа.
Не забудьте активировать кэшбэк, чтобы получить его.
С наилучшими пожеланиями
LetyShops
Оставлю и я свой отзыв, к самому магазину претензий нет, а вот кэшбек от letyshops не работает. Потеряли оба моих заказа, переходы из личного кабинета видны в это время, скрины прикрепил — искать будут до 3х месяцев. И это уже последняя капля, то на алиэкспресс стали теряться заказы, на некоторые не начисляются вообще, мелкие заказы даже не пытаюсь уже добавлять. Если вы не можете нормально отладить систему и договориться с магазинами, так уберите их вообще, что людей, то путать и втягивать в лотерею. Ищу альтернативный сервис кэшбека, пусть там не будет много магазинов, но чтобы работало нормально.
Дмитрий, добрый день!
Ежедневно пользователи совершают немало покупок в Myprotein International вместе с сервисом. Количество оформленных заказов не позволяет нам сомневаться, что что-то идет не так. Всю информацию о заказах пользователей получаем от партнеров автоматически.
В случае утери кэшбэка всегда готовы разобраться, обратившись к партнерам для установления причины неначисления и возврата комиссии.
Поскольку заявки на поиск кэшбэка уже поданы, пожалуйста, отслеживайте их статус. Мы также заинтересованы в решении вопроса. Ждем ответ от магазина вместе :)
С уважением,
команда LetyShops
С сервисом Летишопс покупаю с 2017 года. Правила изучил досконально. Появление кэшбэка из других магазинов в личном кабинете обычно не задерживается более суток. Покупал всего 2 заказа в Myprotein - в 2019, и недавно в ноябре 2020. Оба раза кэшбэк потерян. Ищем.
Добрый день!
Обратимся к партнерам, чтобы выяснить причину утери кэшбэка. Ожидание ответа может занять около 8-ми недель, так как сотрудничаем не напрямую, а через партнерскую программу.
С уважением,
команда LetyShops
Всем привет. Не знаю, что случилось и как объяснить - кешбеки перестали приходить. Сначала кешбеки свыше 30 евро, а теперь вообще любые. Последний раз получил осенью, с осени 2019 делал еще окло 10 заказазов - все запросы на кешбек отклонены. То не было транзакции, хотя как ее не было блин если я перешел с сайта летишопс на сайт майпротеина, оплатил там все, уже съел свой заказ, а кешбек отклонен! в общем, я глубоко расстроен.
Добрый день!
Мы тоже заинтересованы в автоматическом начислении кэшбэка. Уже подали запрос партнерам, чтобы разобраться в причинах утери. Как только будет информация, менеджер сообщит в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
Заказы MyProtein обрабатывает быстро и оперативно. Нареканий к самой продукции нет, всё добротно упаковано и приходит с хорошим сроком годности. Есть большие вопросы и замечания к начислению кэшбэка. По заказу, сделанному еще 27/08, кэшбэк, мало того, что автоматически не отобразился в ожидаемых, так еще и до сих пор не зачислен, хотя необходимые условия были соблюдены. На данный момент служба поддержки Letyshops только разводит руками, ссылаясь на задержку со стороны партнера-посредника. Приходится периодически напоминать о себе, так как спустя оговоренное время в заявке оператор самостоятельно не дал обратную связь без моего повторного запроса. Хочется надеяться, что ситуация все-таки разрешится, но пока впечатление складывается не самое положительное.
Здравствуйте!
Мы обратились к магазину, чтобы выяснить причину утери кэшбэка и вернуть комиссию за вашу покупку, зачислив часть кэшбэк от сервиса.
Поскольку сотрудничаем с Myprotein International через партнерскую программу, не можем ускорить процесс рассмотрения заявки.
Ждем вместе с вами. Менеджер обязательно свяжется в обращении после получения ответа.
С уважением,
команда LetyShops
Заказываю уже не в первый раз, в целом все отлично, бывают исключения с задержкой доставки, но тут вопрос не к магазину! Кэшбек начислился за месяц, всё отлично и без проблем!
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом совершения покупок с кэшбэком :)
С уважением,
команда LetyShops
Делал первый заказ в магазине через Летишопс, были скидки. Изначально кешбек не появился, но служба поддержки и магазин смогли вернуть кэшбек, отлично
Добрый день!
Были рады позаботиться :) Верим, что рекомендации менеджера в обращении станут полезными, а ситуация не повторится.
С уважением,
команда LetyShops
Покупаю достаточно давно, все устраивает. Проблема в том что доставщики до сих пор криво определяют адрес, хотя если включать голову то можно найти. Бывают косяки в коробке, доставка приходит в полном объеме, бывают помяты пакеты протеина либо слишком сильно спрессованные.
с этими кэшбэками замута стала какая-то, раньше сделал заказ получил кэшбэк,сейчас доказывай,где сделал, когда сделал, а сами, что обленились делать свою работу
Добрый день!
Андрей, мы тоже заинтересованы в автоматическом начислении кэшбэка. Если информация не поступила таким образом, просим сообщать пользователей через обращение в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте! До сих пор не получила кэшбэк!!! Заказ был сделан 30.01!
Добрый день!
Партнерам необходимо время на обработку и передачу данных по заказам. Сроки есть на странице при переходе. Кэшбэк за вашу покупку должен зачислиться до 04.05. Эта дата также отображается в личном кабинете :)
С уважением,
команда LetyShops