сервис просто нагло обманывает,, на обращение на возврат кэшбэка, сначала происходит ответ, а потом сообщение что если через 5 дней неьт решения, то запрос аннулируется. господа, ответьте просто где мой кэшбэк, обещанный вами?
Добрый день!
Обращение может быть закрыто, если долго не получаем ответ пользователя. Так не получали от вас сообщения 5 дней, закрыли запрос. Видим, что диалог с менеджером продолжается. Чтобы разобраться в причинах непоявления кэшбэка, будет отправлен запрос партнерам. Для этого необходим скриншот заказа по примеру, который отправил вам Виталий. Надеемся на ваше содействие.
С уважением,
команда LetyShops
Сделал заказ на суму 246$, вернули только малую часть кешбэка и то через спор!
Добрый день!
По итогам обращения на ваш баланс был начислен бонус. Понимаем, это не вся сумма кэшбэка, на которую вы рассчитывали. К сожалению, по этому заказу не получили комиссию от партнеров. Причины, по которым могла произойти эта ситуация, менеджер описал в обращении. Надеемся, кэшбэк за последующие покупки будет фиксироваться автоматически.
С уважением,
команда LetyShops
тупой кидок, перешел по ссылке, заказал с аликуа товар, прошел уже месяц, тут вобще ничего не записалось, лохотрон
Здравствуйте!
Для решения вопроса создали обращение в служу заботы. Будем благодарны за скриншот заказа из личного кабинета магазина. Отправить его можно в разделе "Помощь" в обращении #1895962. Надеемся, вместе сможем разобраться, почему кэшбэк не начислился.
С уважением,
команда LetyShops
Также столкнулась с тем, что в распродажу 11.11 не зачислили кешбек с алиэкспресс. Вывожу, что есть и до свидания!
Ольга, здравствуйте!
Кэшбэк по всем вашим заказам уже зачислен на баланс. Проверьте, пожалуйста, информацию в обращении #1870918. Дополнительно прикреплены билеты для участия в розыгрыше призов.
Пусть удача будет на вашей стороне.
С уважением,
команда LetyShops
За 11 заказов начислили всего 50 руб, за покупку телефона начислили 0 руб!!! В отзывах пишут правильно лучше покупать без кэшбэка! Разочарована в летишопс!
Добрый день!
Алина, ставка кэшбэка за заказы в AliExpress зависит от категории товара. Информация доступна на странице при переходе в магазин.
Связались с вами в обращении, чтобы выяснить причину неначисления кэшбэка за телефон. Выяснилось, покупка была совершена в продавца, который находится в списке магазинов, кэшбэк за заказы в которых не начисляется.
С уважением,
команда LetyShops
Это худший кешбек сервис! ЛЕТИШОПС - лохотрон, ЛЕТИШОПС - мошенники! Кешбeк сервис LetyShops - КИДАЕТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ. Верните украденные с баланса деньги!!!
Добрый день!
Юрий, нам жаль, что вы так думаете о сервисе.
Мы неоднократно комментировали эту ситуацию на разных ресурсах. Выплаты за заказы рефералов, которые зарегистрированы более года назад, прекращены для всех пользователей LetyShops.
С уважением,
команда LetyShops
В личном кабинете проявляются только заказы на малые суммы с али, айхерб. На заказы крупные приходится выпрашивать кешбек у техподдержки. Но вот уже последние два крупных заказа, я так понимаю, канули в лету с отписками типа подождите 4 недели, пока мы разберёмся. Письмо первое разбирают с начала октября(( На вторую покупку тоже пришёл ответ, что нужно подождать несколько недель. Наверное, чтоб опять тихонько забыть. Такая работа никуда не годится!
Добрый день!
Нам важно разобраться в причинах утери кэшбэка, поэтому обратились за помощью к партнерам. Как только будет ответ, менеджер сообщит в обращении.
Надеемся, кэшбэк за последующие покупки будет фиксироваться автоматически.
С уважением,
команда LetyShops
Вы задрали со своим "были нарушены рекомендации" почему то на других кэшбэк сервисах нет таких проблем всегда зачисляется, а у Вас? Кстати вы мне компенсацию типа заплатили, как было у меня 190 р так и с Вашей компенсацией 190 куда Вы ее начислили? ОБМАНЩИКИ. ЖУЛЬЁ.
Андрей, добрый день!
Кэшбэк-сервисы работают по подобному принципу. Если во время оформления покупок фиксируется партнерская ссылка, магазины передают комиссию, затем из нее формируется кэшбэк.
Нам жаль, что вознаграждение за ваши покупки не отобразилось автоматически. Бонус был добавлен на ваш баланс 18.11.
С уважением,
команда LetyShops
пока что такая оценка авансом. Почему я должен после каждых покупок с расширением писать в поддержку для решения этого? это ЛетиШопс? или ЛетиХелпШопс? вы как нибудь решите свою техническую составляющую сервиса прежде чем функционировать
Максим, здравствуйте!
Обязательно поможем разобраться в причине неначисления. Наш менеджер ждет скриншот заказа в обращении. Просьба отправить эту информацию.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день. Не засчитывается кешбек, уже не первый раз. Перехожу со страницы LetyShops, значок горит зеленым" кешбек активирован". Обратилась в службы поддержки, молчат... Раньше засчитывался сразу. Служба поддержки отвечает не так быстро. Читаю отзывы и у всех проблемы с зачислением.
Добрый день!
Галина, мы тоже заинтересованы в автоматическом начислении кэшбэка.
Приносим извинения за ожидание ответа в обращении. Видим, вопрос с зачислением уже решен, и менеджер предоставил рекомендации, которые помогут при совершении заказов с кэшбэком. Верим, что они помогут в будущем :)
С уважением,
команда LetyShops