Спасибо огромное Даше Кирьяновой и LetyShops за возврат кэшбека, который Я неправильно оформил. Все на высоте.
Сделал заказ на сумму более 9000 рублей перейдя по ссылке 11,11,19. Однако кеш бек начистили не сразу и то не весь. На мои обращения с добавлением скринов моих заказов отсылал 3 раза и получил ответ, что все начислено. Хотя из курса математики мы знаем, что 3% даже от это минимум 270 рублей, а обещали что на некоторые позиции будет аш 5,5 %, а начислили 122 рэ. Вот и делайте выводы! А я буду рассматривать на будущее другие площадки для возврата кеша.
Добрый день, Алексей!
К сожалению, кэшбэк не отобразился автоматически за ваши покупки. Компенсировали максимально возможную сумму.
Надеемся, ситуация не повторится, а рекомендации станут полезными при оформлении будущих заказов.
С уважением,
команда LetyShops
Давно пользуюсь данным сервисом, решила тоже оставить отзыв. Читаю очень много негативных отзывов, удивлена, мягко говоря. Нареканий к работе сервиса за много лет пользования у меня лично нет. Кэшбэки все зачисляются вовремя, согласно указанным срокам (в частности, после подтверждения получения товара на Али). Года 4 назад был случай, не появился кэшбэк с Лабиринта, написала в службу поддержки, всё решили в течение часа. Сегодня сделала заказ на Али отдельно и в разделе Tmall Али на большую сумму. За заказ на Али кэши начислили мгновенно, а с Tmall нет. Написала в службу, мгновенно ответили и даже сразу зачислили деньги на счет. А после в правилах прочитала (не читала их уже много лет), оказывается с 10 декабря с Tmall вообще кэшбэки не идут, т.е. мне компания перевела свои средства, об этом мне консультант в сообщении и написала. Так что, мое мнение, сервис работает отлично и свои обязательства выполняет, возможно, мы, клиенты не очень внимательно читаем правила и инструкции. Всем добра!
Добрый день!
Лилия, большое спасибо, что нашли время поделиться отзывом :) Такие комментарии вдохновляют нас на дальнейшее развитие.
Рады, что вот уже четвертый год вы покупаете с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Спасибо за хорошую работу. По всем вопросам, по которым обращалась, я получила ответы.очень приятно, когда тебе всё разъясняют, выходят на связь.
Добрый день!
Инна, рады стараться для наших пользователей :)
С уважением,
команда LetyShops
Обманули с кэшбэком! свалив на то что я не перешел на сайт через них! хотя перед дорогой покупкой телефона я поставил все расширения и соблюдал все правила!!! а сдешевых покупок кэшбэки все пришли даже не переходя через них...
Добрый день!
Ринат, проверили информацию в обращении.
Покупка совершена в Tmall. Кэшбэк за покупки в этом магазине начислялся только в том случае, если был совершен переход со страницы Tmall на нашем сайте, не AliExpress. Так как партнеры не передали комиссию, из которой формируется кэшбэк, на ваш баланс был зачислен бонус от нашего сервиса.
С уважением,
команда LetyShops
У меня есть большая часть возвратов, если не все, 5 из них уже прошли крайний срок. К этому мы добавляем, что они возвращают суммы случайным и иногда бессмысленным образом. Служба поддержки клиентов жалкая, они просто отправляют ваши запросы И это является !!
Добрый день.
Жалко, что у вас такое впечатление.
Ваши заказы все еще ожидают обработки, потому что максимальное время ожидания еще не истекло. Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и нет возврата, хотя кэшбэк часто подтверждается раньше.
Мы видим, что из вашего аккаунта уже был создан запрос в службу поддержки.
Искренне,
Команда LetyShops
Ситуация: зашел на Udemy дабы приобрести курс. Зашел в период какой-то распродажи, когда почти все курсы стоили 959 рублей. Так как у меня установлено расширение летишопс, от них сразу уведомление, что курс можно купить с кэшбеком, да в целых 7,5%. Ну ок, нажимаю "активировать кэшбек". Страница обновляется. Цены на все курсы становятся 1598 рублей и небольшое уведомление от Udemy тип извините, но вы лох. Понятно да? Цена возросла почти на 100% за кэшбек в 7,5%. Проблема решилась созданием нового аккаунта Udemy через который курс я таки купил за 959 рублей. "Спасибо" летишопс. Делайте выводы, господа.
Добрый день!
Стоимость курсов в Udemy может отличаться от типа аккаунта, источника перехода, авторизации на сайте магазина или от других факторов. На ценообразование курсов наш сервис не влияет.
С уважением,
команда LetyShops
Вот читаю отзывы...много негатива... А Я доволен всем…если что-то пошло не так (кеш-не начислен) всегда служба поддержки помогает...ещё не было ни разу случая чтобы не помогали... Спасибо все ок... Да кстати спасибо за щетку(выиграл)но пока тишина...но я не переживаю...как всегда будет ок.
Добрый день!
Александр, спасибо, что на протяжении 3,5 лет покупаете с нами!
Искренне рады, что вы стали одним из победителей розыгрыша! С вами свяжется менеджер по почте, которая привязана к аккаунту.
С уважением,
команда LetyShops
1). Кеш вам скорее всего не начислится и вовсе за 24ч не появится инфа в этом сервисе, что вы что-то купили. 2). Обращением в поддержку и тратой своего времени, вам помогут и начислят кеш якобы из личных средств сервиса)), скажем так делая одолжение и славя свой сервис. Таких ответов, где данный сервис начисляет кеш из своего кармана достаточно, что бы задуматься: - или программу не пытаются починить - или кеш ваш был изначально зачислен! А что бы не нарушать закон, кеш получают лишь те, кто обратился в поддержку, а заработок +100% - на тех кто не обращался))
Здравствуйте!
Грустно, что сложилось такое мнение.
Сейчас объясним как все работает. Механизм работы кэшбэк-сервиса таковой: если магазин получает информацию о том, что заказ оформлен после перехода с LetyShops, данные о покупке отображаются в нашей системе и в личном кабинете пользователя.
На фиксацию данных об источнике перехода может влиять несколько факторов, поэтому менеджер прописал рекомендации для совершения заказов с кэшбэком в обращении. Верим, что они помогут :)
С уважением,
команда LetyShops
Если не вернёте Ebay заберу деньги и пошлю вас небо....
Добрый день!
Вера, магазин временно отключен. Следите за нашими новостями.
С уважением,
команда LetyShops