Achats avec cashback chez Temu en France
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Avis sur Temu (445)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Bonne journée ! Le cashback fonctionne-t-il si vous allez sur l'application ?
Bonjour!
Le cashback n'est crédité que pour les achats dans le navigateur. =)
Une chose étrange avec le cashback dans ce magasin, il ne m'a pas été crédité une deuxième fois pour des achats d'une valeur bien supérieure à 100 PLN, même si j'ai désactivé les publicités, suis passé par letyshop jusqu'à "Temu", j'ai soumis une demande pour le cashback non comptabilisé et je reçois une réponse de Letyshop indiquant "Le traitement peut prendre un certain temps jusqu'à 4 mois" 4 mois ???!!! Oh pardon. JE NE RECOMMANDE PAS Je ne peux pas donner moins d'1 étoile mais ce serait utile.
Bonjour!
Le cashback apparaît sur la base des informations des partenaires. S'il n'apparaît pas, cela signifie que quelque chose l'a influencé. Le montant de l'achat n'affecte pas cela.
Le temps d'attente est nécessaire pour que les partenaires vérifient leurs données d'achat et nous communiquent leur décision/commission.
Nous voyons que notre spécialiste attend de résoudre le cas avec vous :)
L'équipe LetyShops
Après 10 jours, je n'ai toujours pas reçu mon cashback
Bonjour!
Le cashback apparaît sur la base des informations des partenaires. S'il n'apparaît pas, cela signifie que quelque chose l'a influencé.
Nous constatons que notre spécialiste vous a déjà contacté et attend une réponse de nos partenaires.
L'équipe LetyShops
