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Achats avec cashback chez Temu en France

(4.05) Évaluation générale du magasin
Avis sur Temu (404)
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Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 60 - 100 jours
Informations et conditions
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Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :

  • si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
  • si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
  • si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.

Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.

Le cashback peut être refusé dans les cas suivants :
  • pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
  • pour l'achat d'une carte cadeau ;
  • pour une commande payée avec une carte cadeau ;
  • pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
  • pour une commande partiellement retournée ;
  • pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
  • pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.

Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.

Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.

Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".

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jonny8705
30.06.2024

trop peu pour un client régulier

Le commentaire a été traduit de l’Italien à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
01.07.2024

Oui, nous savons que le pourcentage de clients fidèles n'est pas élevé dans ce magasin. Cependant, nous essayons toujours de proposer le plus souvent possible une promotion avec le cashback le plus élevé.

Le commentaire a été traduit de l’Italien à l’aide de Google Translate.
vanti
29.06.2024

pas d'étoile, car je suis d'accord avec beaucoup de commentaires, le cashback qui est accordé aux clients récurrents est une moquerie, c'est un mensonge qu'ils ne peuvent rien faire, il est évident que cela ne leur convient pas, ils doivent être clairs mais on sait très bien eh bien, dans ce monde, comment l'argent est géré, maintenant je vais clarifier et publier, soyez prudent avec cette page car le cashback élevé n'est accordé qu'aux nouveaux clients ou est-ce une base unique..... J'ai volontairement mis une étoile car sinon, je ne pourrais pas envoyer mon commentaire tant qu'ils ne l'auront pas.

Le commentaire a été traduit de l’Espagnol à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
01.07.2024

Salut!

Nous sommes profondément désolés que vous ayez une telle opinion. Chaque magasin a ses propres conditions et taux de cashback et nous ne pouvons pas affecter leurs politiques. Toutes les conditions actuelles sont publiées sur notre site Web afin que tous les utilisateurs puissent les connaître avant d'effectuer leurs achats chez nous.

Salutations,
l'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit de l’Espagnol à l’aide de Google Translate.
a.rivera
29.06.2024
C'est le meilleur et j'ai gagné beaucoup de choses gratuites
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potieryayko
28.06.2024

Je ne parviens pas à passer une commande, pourquoi toutes les régions ne figurent-elles pas dans la liste ?

Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
01.07.2024

En raison de la guerre, les commandes de Temu vers l'Ukraine peuvent ne pas être livrées dans toutes les régions. Nous vous recommandons de clarifier les informations sur la possibilité de livraison avant de passer une commande.

Vous pouvez également passer une commande dans une région proche puis la faire suivre.

Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate.
katia123fonseca
28.06.2024
Bonne application fortement recommandée
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sirion.nin
28.06.2024

deux étoiles seulement pour le faible cashback qu'ils accordent aux clients réguliers. sinon j'y fais souvent mes courses et c'est un excellent magasin. Au lieu de récompenser ceux qui dépensent de manière répétée sur leur site, ils offrent des remises en argent très élevées aux nouveaux membres et les clients réguliers reçoivent les miettes.

Le commentaire a été traduit de l’Italien à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
28.06.2024

Oui, nous savons que le pourcentage de clients fidèles n'est pas élevé dans ce magasin. Cependant, nous essayons toujours de proposer le plus souvent possible une promotion avec le cashback le plus élevé.

Le commentaire a été traduit de l’Italien à l’aide de Google Translate.
jauregibeitia93
27.06.2024

Cette différence de cashback entre un nouveau client et un client existant me semble assez mauvaise. Je ne comprends pas pourquoi un utilisateur régulier est si sous-évalué.

Le commentaire a été traduit de l’Espagnol à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
27.06.2024

Salut!

Nous comprenons parfaitement, mais nous ne sommes actuellement pas en mesure de modifier les taux de cashback, désolé.

Le commentaire a été traduit de l’Espagnol à l’aide de Google Translate.
asturmaxi
26.06.2024
Les tailles ne correspondent pas à celles ici et j'ai des ennuis
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coachalbert54
23.06.2024
Excellent site pour acheter des produits de qualité et expédition rapide
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lmessengerlmlm80
23.06.2024
J'ai ramené de Temu, je suis accro au shopping, tout est tellement génial
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sofiakrajnik7
23.06.2024

Le cashback sera-t-il facturé si je commande depuis l'Ukraine ?

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LetyShops
24.06.2024

Bien sûr! Mais en raison de la guerre, les commandes de Temu vers l'Ukraine risquent de ne pas être livrées dans toutes les régions. Nous vous recommandons de clarifier les informations sur la possibilité de livraison avant de passer une commande.

Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate.
Naken_84
23.06.2024

le magasin et les produits sans problème...mais ils ne confirment pas ou confirment excessivement tard les montants à facturer depuis cette page

Le commentaire a été traduit de l’Espagnol à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
24.06.2024

Salut,

Nous vous remercions de partager votre expérience. Le cashback de ce magasin est confirmé 60 à 90 jours après avoir effectué un achat. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre SAC via la section « Aide ».

Salutations,
l'équipe LetyShops

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