L'attention qu'ils ont envers les clients est très bonne, en plus de vous donner la réponse sur le moment
Salut Anna.
Merci beaucoup. Nous sommes heureux que vous aimiez notre SAC
Le Cashback est bien réel, mais vous devez souvent le réclamer car cela ne fonctionne pas. Chaque fois que je l'ai réclamé, ils me l'ont donné ... mais ça m'ennuie d'avoir à le réclamer, quelque chose ne va pas avec l'extension.
Bonjour Aitor.
Merci de partager votre expérience de magasinage avec nous.
Nous vous comprenons parfaitement, puisque nous ne percevons pas de commission si le cashback ne s'enregistre pas automatiquement. De nombreux facteurs peuvent affecter le remboursement. Par exemple, des extensions tierces installées dans le navigateur ou l'utilisation de codes promotionnels ou de coupons. Si vous avez d'autres extensions dans votre navigateur à l'exception de LetyShops, nous vous recommandons de les désactiver lors de vos futurs achats.
Si vous avez des questions, contactez-nous via la section Aide. Nous ne laissons jamais les utilisateurs sans solution et réponse ❤
Les salutations.
Je viens de m'inscrire, je fais 2 achats et aucun d'entre eux ne m'est reflété (même avec le cashback activé, le tout avec des captures d'écran au cas où). Avec quoi, bien qu'ils me l'accréditent a posteriori, il s'avère que s'il n'est pas crédité automatiquement ce n'est pas valable pour le bonus de bienvenue de 5 € et ils le rejettent et bien sûr si vous ne remplissez pas les conditions, qui vous a envoyé le lien, ils le rejettent aussi les 5 €. Un gâchis.
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation. Comme et vous, nous sommes également intéressés par l'accréditation du cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels. Aussi, vous avez Adblock installé dans votre navigateur, nous vous recommandons de le désactiver lors de vos prochains achats.
Nous voyons que vous avez une requête ouverte # 2610691 sur ce sujet. Notre agent Maria fera tout son possible pour vous aider.
Cordialement.