Je donne deux étoiles car letyshops facture du cashback, mais seulement celui d'un centime. Depuis longtemps, lorsque je fais des achats pour des montants plus importants dans des magasins avec des taux d'intérêt plus élevés, le cashback n'est pas facturé comme par magie, et après l'avoir signalé, ils ne le trouvent pas dans le système, bien que la prise soit constamment allumée en vert + je respecte toutes les règles fixées par le service. Oh magie ! Réparez le plugin ou votre merveilleux système, car je jure que cela me donne une dépression nerveuse.
Bonjour!
C'est dommage que vous ayez une telle opinion sur notre service.
Le cashback est calculé sur la base des informations des partenaires.
Le montant de l'achat n'a aucune influence sur cela.
Concernant le plugin, nous vous recommandons d'effacer vos cookies et de le réinstaller.
Si une situation similaire se reproduit, veuillez enregistrer l'intégralité du processus d'achat et nous l'envoyer via la section « Aide ».
Nous serons heureux de vous aider :)
J'ai récupéré mon argent rapidement
Je pense qu'à notre époque, ne pas calculer le cashback à partir d'une application mobile est inutile puisque beaucoup de gens font tout par téléphone.
Bonjour!
L'application mobile ne fonctionne pas avec les applications de tous les magasins partenaires, il est donc possible que le cashback n'apparaisse pas. Les conditions générales sont toujours publiées sur la page de transition du magasin.
L'équipe LetyShops
Fraude! Ils ne facturent pas de cashback d'Allegro et il est étrange que cela se produise sur des produits plus chers ou lorsque le cashback était de 10x. La seule réponse fut qu'Allegro ne reconnaissait pas leur plainte (De mon côté, tout a toujours été fait selon les règles et exactement la même procédure à chaque fois). De temps en temps, après une longue conversation et en expliquant leurs arguments appuyés par des captures d'écran, des factures, des reçus, ils donneront un bonus d'un montant ridicule, une fraction de ce qui devrait être calculé à partir du cashback !
Bonjour!
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cette situation. Le magasin Allegro ne traite pas les réclamations pour perte de cashback, nous n'avons donc aucun moyen de contacter nos partenaires pour en déterminer la cause. Nous tenons également à souligner que le montant de la commande ou le montant du cashback n'a aucun impact sur le calcul des fonds. Lors de votre prochain achat, nous vous recommandons de vérifier si vous respectez les conditions générales du magasin. Nous espérons que des difficultés ne surviendront plus.
L'équipe LetyShops
Le cashback est tout à fait possible même s'il n'est pas calculé immédiatement, écrivez simplement au support et vous recevrez une aide amicale et professionnelle.
Bonjour!
Nous sommes toujours heureux de vous aider. :)
L'équipe LetyShops
Je suis extrêmement satisfait du service, j'ai déjà payé du cashback plusieurs fois, et en plus, lorsque mon cashback a été perdu, j'ai pu compter sur une aide rapide et fiable :)
Bonjour!
Merci pour votre appréciation ! Nous sommes heureux qu’ils soient avec nous ! :)