Compras con cashback en Temu en España
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Opinión sobre Temu (174)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Pongo una estrella porque la tienda nunca transfirió automáticamente el cashback a Leti ni lo confirmó. He estado usando LetiShops durante mucho tiempo, el reembolso se realiza automáticamente en todas las demás tiendas. Sólo con el tema del problema. Muchas gracias a LetyShops por aceptar mis solicitudes de cashback y contarlo de su propio bolsillo.
¡Buen día!
Gracias por crear aplicaciones de devolución de dinero.
En el futuro, grabe un vídeo del proceso de pedido y envíelo a nuestro soporte. Intentemos averiguar qué causa la pérdida del reembolso.
Hice clic en la transición 3 veces seguidas y no pasó nada...
¡Buen día!
Tome una captura de pantalla del error y envíela a nuestro soporte en la sección Ayuda.
Le ayudaremos a resolverlo.
¿Por qué no hay un buen reembolso sobre el tema para mí? ¿Aunque otros clientes lo tienen? Una amiga viene justo delante de mí y su reembolso es de hasta el 49%, mientras que el mío es mínimo. ¿Las condiciones empeoran si compras con frecuencia?
¡Buen día!
La tienda ofrece esa tarifa solo para la primera compra.
Los precios más bajos posibles no le permitirán pagar una recompensa tan grande por cada compra.
Pero por nuestra parte, a menudo aumentamos la tasa del 1,55% varias veces para obtener el máximo beneficio.
¡Felices compras!
Hice el primer pedido sobre el tema, me prometieron un reembolso del 49%, ¡pero solo me cobraron el 15%! ¡¡No se me ocurre otra palabra que no sea "ESTFA"!! Estimado Letyshops, ¡¡¡resuelva este problema porque es muy incorrecto e injusto para sus clientes!!!
¡Saludos!
Nos comunicamos con usted por correo y no recibimos respuesta.
Las promociones bajo la promoción "Hot Cashback" tienen límites en la cantidad de reembolso y en el número de pedidos.
En este caso, el reembolso máximo fue de 824 UAH. Puede comprobarlo en la sección "Códigos Lety" de su cuenta personal o en la página de la tienda.
Hice un pedido de Temu por 501 UAH y se suponía que debía participar en la promoción en el sitio web de Letshop, pero por alguna razón no incluía la cantidad correspondiente de 500 UAH para participar en la promoción, sino solo 488.
¡Buen día!
El monto del reembolso confirmado puede diferir del monto en estado "pendiente" debido a diferencias en los tipos de cambio, así como a la deducción del IVA y cualquier otra tarifa. Lo advirtieron en la página de la tienda.
Aún estás a tiempo de comprar =)
Buen día. El servicio en sí es fantástico. El gran inconveniente de Lutsk se debe a la información falsa sobre el % de reembolso. No soy cliente nuevo desde hace muchos años, ¿por qué debería ver información falsa de que el reembolso es del 10% EN LETRAS MAYÚSCULAS, y en algún lugar debajo en letras minúsculas que es del 2% para mí? ¡¡¡Y yo, por regla general, lo veo después de realizar una compra, cuando el importe del reembolso no se corresponde con mis cálculos!!! escriba en la parte superior en LETRAS MAYÚSCULAS primero para los clientes habituales y debajo para los nuevos e inmediatamente cambiaré la calificación.
¡Buen día!
Si la tienda tiene diferentes tasas de cashback, siempre escribimos la palabra "hasta".
En este caso, debe ir a la página de la tienda, donde podrá ver todas las categorías de productos.
¡Felices compras!
Se prometió un reembolso de 49,7 para la primera compra, contaron 7,1. Resulta que no te pagarán todo lo superior a 7.1
¡Buen día!
El estado del usuario (nuevo/existente) lo determina Temu Shop en función de sus propios datos, no LetyShops.
La tarifa para nuevos clientes de Temu solo se aplica si se inicia sesión en la cuenta por primera vez.
La tarifa para un nuevo cliente no podrá aplicarse en los siguientes casos:
- si el usuario inicia sesión repetidamente en la misma cuenta;
- si el usuario inicia sesión en cualquier cuenta desde el mismo dispositivo que utilizó para el inicio de sesión anterior;
- si el usuario inicia sesión en cualquier cuenta desde la misma dirección IP que utilizó para el inicio de sesión anterior.
Todo lo anterior se aplica incluso si el pedido no se ha completado o el proceso de pago no se ha iniciado en absoluto.
¡¡Decepcionado!! Se devolvió 28,4%, pero se calculó como 7,1%.
¡Buen día!
Esta tarifa era válida para la primera compra.
Ya has recibido una recompensa mayor por tu primera compra.
¿El reembolso del 28,4% es válido solo si compras por primera vez en el tema?
Sí, todo es correcto.
Intenté varias veces realizar un pedido en el sitio web, pero no funcionó. Zaporozhye no existe en absoluto, no puedo realizar un pedido, probablemente lo eliminaré
¡Buen día!
Debido a la guerra, es posible que los pedidos de Temu a Ucrania no se entreguen en todas las regiones. Recomendamos aclarar información sobre la posibilidad de entrega antes de realizar el pedido.
También puedes realizar el pedido en una ciudad cercana y luego realizar un reenvío.
Estoy muy decepcionado con el juego de cocina, decía que había 24 piezas en el juego, pero solo vinieron 4, no estoy satisfecho con la compra.
¡Buen día!
Por favor ve a la tienda. Ayudarán a comprender.
