Compras con cashback en Temu en España
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Opinión sobre Temu (53)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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La primera compra es la única que no se me ve reflejada, que tenía cash back multiplicado. El resto de compras muy bien, la verdad. Recomendable.
Hola.
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Sentimos mucho, pero recibimos la respuesta negativa de nuestros socios por tu pedido PO-186-12252381678714011, así que te abonamos el bono parcial desde nuestros fondos.
¡Compras en Temu, cada vez peor: además de que la compra mínima para tener envío gratis va aumentando progresivamente (empezó por 10 euros, luego me lo subieron a 15 y hoy ya, me sale en 20), me ha ocurrido que, tras hacer una compra, vi que no la había realizado a través de Letyshops, por lo que procedí a anularla y realizarla de nuevo, eso sí, a traves de la web. Mi sorpresa es que me rechazan el Cashback porque constaba que había realizado el pago con saldo de Temu en vez de con tarjeta (era así porque era mi saldo de la compra hecha previamente y anulada a posteriori). Total, que al final me quedo sin Cashback.
¡Hola!
Es verdad que el cashback no se acredita para los pedidos pagados con el saldo virtual. Lo sentimos mucho.
la app de Lety shop funciona perfectamente pero con temu a parte de que tardan mucho el envío el khasbak tarda muchisimo llevo como mes y medio casi dos meses esperando y no me ha llegado nada pero por lo demás perfecto
¡Muchas gracias por tu opinión! ❤
Por lo general, el reembolso de Temu se confirma en 60-90 días.
Me parece bastante mal esa diferencia de cashback que hay entre nuevo cliente y cliente ya existente. No entiendo que se infravalore tanto a un usuario habitual.
¡Hola!
Lo entendemos perfectamente, pero en estos momentos no podemos cambiar las tasas del cashback, lo sentimos.
la tienda y productos sin problemas ...pero no confirman o confirman excesivamente tarde los importes a cobrar de esta página
Hola,
agradecemos por compartir tu experiencia. El cashback de esta tienda se confirma en 60-90 días después de realizar una compra. Cualquier pregunta, ponte en contacto con nuestro SAC a través de la sección “Ayuda”.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Es bastante lamentable que se premie más a los nuevos clientes que a los habituales cuando debería ser al revés
