Compras con cashback en Temu en España
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Opinión sobre Temu (496)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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sin reembolso por la compra. y debería aumentar su estatus. ¿qué ocurre?
¡Buen día!
Para resolver el problema del reembolso no acreditado, debe crear una solicitud en su cuenta personal, en la sección "Mi reembolso", completando el formulario.
Si encuentra alguna dificultad, háganoslo saber en la sección "Ayuda" de su cuenta.
¡Que tenga un lindo día!
Compré un producto el Black Friday como nuevo cliente en el tema y letyshops, pero no se prometió un reembolso del 100% y no hay ninguno, cuando escribí al soporte de letyshops, me respondieron que no había confirmación del tema sobre la compra. , aunque proporcioné una captura de pantalla del recibo y del pago... en cambio me devolvieron 100 UAH, aunque la compra fue por 1500 UAH, como "aquí está y no ladres".
¡Buen día!
Entendemos tus sentimientos.
Lamentablemente, no recibimos ninguna recompensa por este pedido.
Acreditamos el máximo bono posible con fondos personales, ya que nosotros mismos no recibimos una recompensa de la tienda.
¡Buenas noches!
Mi experimento con la promoción del 100% de reembolso fue un fracaso por parte de esta empresa. Hice un pedido específicamente a través del navegador integrado en su aplicación, un teléfono completamente limpio, creando una nueva cuenta, etc. Cada paso se confirma con capturas de pantalla, se registra la transición desde la aplicación, el 100% de reembolso en el navegador estaba activo con luz verde, el pedido constaba de UN artículo, el costo del pedido era el doble del límite de pago de la promoción. Hice absolutamente TODO y no tenían nada que objetar. Rechazo del reembolso debido a "falta de información del socio" y compensación del servicio 60 PLN en lugar del límite planificado de 120 PLN. Conclusión: no trates con este servicio, te mienten. PD: Puedes tomar tu compensación para ti mismo, no necesito tus dádivas, fallaste en mi experimento, el "socio" codicioso pagará la devolución de la mercancía.
¡Hola!
Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar. Lamentablemente, Temu no acepta solicitudes de aclaración sobre el motivo de la pérdida del reembolso.
Le hemos abonado el máximo bono parcial posible de nuestros propios fondos. Esperamos que sus futuros pedidos sean un éxito.
No hay contacto con el vendedor, pero no entiendo por qué todavía no me han devuelto el dinero si ha pasado casi un mes desde el pedido, pero todo genial
¡Buen día!
Los socios necesitan tiempo para procesar datos para realizar pedidos, verificar y transferir información.
Puede seguir los plazos de inscripción en su cuenta personal o en la página de la tienda.
Cuando se confirme el reembolso, podrá retirarlo a una tarjeta o a una organización benéfica.
Siempre podrás encontrar la respuesta a otras preguntas en la sección "Ayuda".
Estoy satisfecho, pero el reembolso apareció sólo después de mi solicitud.
Lo sentimos, hubo retrasos. Nos alegra que el reembolso haya aparecido automáticamente.
La primera experiencia de recibir reembolsos por comprar en Temu fue más negativa que positiva. Obtuvimos un mayor reembolso de hasta el 100 % (no más de 2000 UAH) para los nuevos usuarios de Temu. Como tenía intención de comprar en Aliexpress, pensé por qué no aprovechar una gran promoción para nuevos usuarios y comprar en Temu. Visité la aplicación LetyShops en mi teléfono Android hasta el sitio de Temu, me registré y realicé compras. Pero, desafortunadamente, el reembolso no apareció, aunque no rompí ninguna regla y no utilicé ningún código promocional ni descuento adicional en Temu. Se puso en contacto con el servicio de soporte de LetyShops. Escribieron que Temu no acepta solicitudes por pérdida de reembolso. El 10% del reembolso potencial se acreditó con fondos de LetyShops. Podría haber ahorrado más en Temu si hubiera aprovechado todas las posibilidades, pero no quería perder el reembolso, o podría haber comprado estos productos en Aliexpress por una cantidad más barata de lo que resultó en Temu, teniendo en cuenta el Compensación LetyShops. Los sentimientos son mixtos.
¡Buen día!
También lamentamos que el cashback no haya aparecido.
Aquí hay algunas recomendaciones que lo ayudarán a recibir reembolsos con éxito en el futuro:
- No utilice códigos promocionales si existe tal condición en la página de la tienda.
- Cerrar los programas que se ejecutan en segundo plano.
- No agregues productos al carrito antes de cambiar de Lety.
- No hacer clic en banners publicitarios.
- Realizar un pedido dentro de una hora.
Se agregó un bono para animarte un poco. =)
No opte por reembolsos elevados. El reembolso no se acumula automáticamente en Temu. Nadie buscará tu reembolso, Letyshops Temu no responde a las solicitudes. Letyshops me cobró (aún no me ha devuelto) el 50% del reembolso declarado (algunos de sus sistemas lo calcularon) con las palabras: "El 50% es mejor que nada". Definitivamente no volveré a realizar pedidos en esta tienda. Actualmente tengo emociones negativas y perdí la confianza en Letyshops.
¡Buen día!
Nos preocupamos por cada usuario y estaremos encantados de enviar una solicitud a la tienda para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso.
Desafortunadamente, Temu no acepta ninguna solicitud y no hay forma de obtener un reembolso si no aparece automáticamente.
Entendemos que es desagradable perder el reembolso porque tampoco recibimos ninguna recompensa.
Para respaldarlo, el sistema ha calculado un bono que se acreditará con cargo a los fondos de la empresa.
Algunos consejos de compras:
1. Agregue productos al carrito después de cambiar de LetyShops sin utilizar recursos ni enlaces de terceros para buscar productos.
2. Apague el bloqueador de publicidad antes de comprar, si está instalado en el teléfono inteligente. Si la compra se realiza en el navegador de una computadora, deshabilite las extensiones de terceros y el mismo bloqueador de publicidad.
3. Presta atención a las condiciones de las tiendas.
si ya de por si es barato, con letyshops es el doble de barato. lo malo es que en temu tienes que gastarte un mínimo para pedir. el casback tardó mucho pero llegó
