Compras con cashback en Temu en España
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Opinión sobre Temu (505)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Espere mucho tiempo para obtener un reembolso en efectivo. Desde el último pedido, el reembolso fue del 1,4/ del importe, muy lejos del 7,1 declarado. Los productos llegan bastante rápido, pero la calidad varía.
¡Saludos!
Los socios necesitan tiempo para procesar información y transferir recompensas. Y la tarifa en esta tienda depende de la categoría. Como no estás comprando por primera vez, el reembolso estándar es del 1,4%.
Buen día, ¿cómo realizar un pedido desde el sitio web para que llegue a Zaporizhzhia? Gracias
Debido a la guerra, es posible que los pedidos de Temu a Ucrania no se entreguen en todas las regiones. Recomendamos aclarar información sobre la posibilidad de entrega antes de realizar el pedido.
También puedes elegir otra ciudad y luego reenviar el paquete a tu sucursal.
Buenas noches, pedí un paquete, el paquete no llegó, es imposible ver el pedido, no está, no se sabe dónde está el producto, dónde contactar y cómo saber dónde está mi producto. Ordené por segunda vez, la primera vez todo llegó simplemente a través de la aplicación Temu, todo fue genial, y la segunda vez a través de LetyShops, el paquete simplemente desapareció.
¡Buen día!
Hay soporte en el sitio web de la tienda. Por favor ve allí.
Deberían ayudarle a rastrear su pedido.
Los productos llegaron rápidamente. Pero llevo mucho tiempo esperando el reembolso. Pronto serán 3 meses (
¡Esperamos una recompensa en un futuro próximo!
Funciona, tarda dos días en aparecer. Haz la compra desde letyshop, que no te redirija a la App de temu
Gracias por compartir tu experiencia ❤
Constantemente llegan notificaciones de que el monto del reembolso se ha reducido, pero no tienen prisa por calcular el reembolso del primer pedido desde julio, llevo casi 3 meses esperando (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((La entrega es más rápida que Alieuspress. Si quieres Para obtener un producto de calidad a un precio normal, debe leer atentamente la descripción y los comentarios. Comparar un producto de diferentes vendedores.
¡Buen día!
No te preocupes, los socios verifican la información antes de inscribirse y pueden cambiarla.
Se debe confirmar el reembolso correcto.
Registrado en letyshops el 30/08/2024 Compras realizadas en Temu. Se devolvió el reembolso por 4 pedidos. Y para 5 (07/09/2024 al 19/09/2024) no tiene nada. Hasta ahora, me he puesto en contacto con el servicio de soporte uno por uno. Respondieron que no se encontró el cashback. Se comunicaron con la tienda. (¡¡¡esperar respuesta durante 4 meses)!!! Creo que el reembolso debe calcularse automáticamente y no crear constantemente una solicitud para cada compra... Aunque sobre la tienda en sí: funciona bien, si no fuera por este inconveniente, que estropea la actitud hacia Temu. Y no creo que el reembolso por compras grandes sea superfluo...
¡Buenos días Valentina!
Gracias por aplicar. También es importante para nosotros que el reembolso se solucione automáticamente.
Nos pusimos en contacto con nuestros socios para comprender la situación. Realice un seguimiento del proceso de procesamiento en su cuenta personal.
Si tienes alguna duda escríbenos en la sección "Ayuda" de la cuenta.
¡Que tengas un día agradable y tranquilo!
El producto es de mala calidad.
¡Buen día!
Lamentamos que le haya sucedido un producto así. Puedes escribirle al vendedor o dejar una reseña en la página del producto.
