El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Los últimos 4 pedidos (3 de los cuales están en TEMU) no aparecen en absoluto. El soporte "buscará pedidos" durante 4 meses... Algo anda mal contigo ((
¡Buen día!
No hemos recibido nada de los socios. Se acreditó una bonificación de los fondos de la empresa.
A continuación se ofrecen algunas recomendaciones para realizar compras en el futuro:
- hacer una transición antes de cada pedido;
- cerrar las pestañas de otros sitios;
- desactivar los bloqueadores de publicidad (por ejemplo, AdBlock);
- no utilizar códigos promocionales ni códigos de descuento;
- completar la compra dentro de 1 hora después de la transición.
Es importante que los productos se agreguen al Carrito/Favoritos exactamente después de abandonar nuestro servicio.
No te olvides de las condiciones de la tienda y las reglas básicas de compra.
Hay que tener mucho cuidado con Temu. Fíjate en las dimensiones porque en las fotos se ve todo muy bien, pero en realidad viene una mierda.
¿Cómo se entenderá que no es posible realizar pedidos desde la vista de la aplicación móvil?
¡Buen día!
Nuestro enlace conduce al navegador, ya que no recibimos recompensas por compras en la aplicación móvil de Temu. Estas son las condiciones de los socios.