Opiniones sobre Letyshops en Colombia

Saludos. Sinceramente, ¡bien hecho! Responder con prontitud y buscar soluciones a los problemas. ¡¡¡Gracias!!!

Últimamente el cashback no aparece tras una compra y hay que realizar una solicitud. Estas son las plataformas Temu y Aliexpress. Lety funciona bien.

La empresa proporciona un cashback por la compra en diversos comercios, siendo un % variable según la época. Hasta hace poco las transiciones eran correctas y la gestión del cashback aparecía sin problema en la App / Web. Recientemente esto ha dejado de funcionar como correspondía. Uso un dispositivo iOS para hacer mis compras, cumplo con los requisitos y adquiero los productos. Como ya he tenido varios NO cashback realizo capturas de pantalla del proceso para después aportarlas si es necesario (empiezan a dar fallo). El problema actual es que tienes que justificar cada compra que haces en los comercios ya que no aparecen en la App, a pesar de haber realizado a través de ella el proceso del cashback. Esto hace que el proceso se demore aún más, debiendo esperar una respuesta tanto por LetyShop como por el comercio, siendo finalmente negativa. Es la 4-5 vez que adquiero productos y tengo que iniciar una disputa en la App indicando que he realizado una compra y que no se ha informado de mi cashback. Me toca esperar a que me contesten y tras varios meses de espera recibo la misma respuesta. 1. Que el comercio no ha facilitado detalles de la compra y que por tanto se ha perdido y no se puede hacer nada; 2. Que no se ha realizado correctamente; 3. Que ya habían informado en su página web que había fallos con ciertos comercios; 4. Que he incumplido las normas y políticas y por eso no se me ha aportado el cashback; 5. Que he usado un código ajeno a LetyShop; Así como otras respuestas. Como compensación te ofrecen un código con mayor bonificación de cashback, el cual vuelves a usar y te da el mismo problema con el comercio. Asimismo como solución te ofrecen que adquieras un producto Android, iOS o PC (Windows / Linux) y tener desinstalado antivirus, cortafuegos y cookies deshabilitadas, y que realices la compra, comprobando en su página web que no haya fallo alguno. Además te piden que realices una grabación de todo el proceso de compra para que se pueda justificar mejor la compra. Vamos que para usar una aplicación sencilla con transiciones a web o apps asociadas tienes que invertir el mismo tiempo que en sacarte un máster. La aplicación funcionaba fenomenal pero el desvío tomado últimamente lo único que incita es a no usar la aplicación. Tener que justificar cada compra que haces, haciendo capturas y vídeo de todo el proceso, NO es una solución. NO recomiendo el uso de la App / Web de LetyShop, salvo que quieras andar abriendo disputas y justificando cada compra que haces, cuando antes era un proceso sencillo y automático.